Конфликтология.

1. Основные подходы к пониманию предмета конфликтологии.

Наиболее широкое распространение получили два подхода в понимании конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, т.е. весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе (вспомним античных философов).

Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Круг участников конфликта ограничивается группой людей. Именно такое определение конфликта дает психологический словарь.

Мы возьмем за основу следующее определение конфликта:

Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта являются наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений. А также состояние противоборства между ними.

2. Объект и задачи конфликтологии.

Конфликтология – это система знаний о закономерностях и механизмах возникновения, развития, разрешения социальных конфликтов, а также принципах, способах и технологиях управления ими.

Конфликтология – сравнительно молодая наука, «возраст» которой – всего несколько десятилетий. Как относительно самостоятельная дисциплина сформировалась в США в 50-60-х гг. ХХ века на стыке менеджмента, социологии и психологии. Преподавание же конфликтологии как учебной дисциплины исчисляется у нас в России всего несколькими десятилетиями.

Объектом конфликтологии является сам социальный конфликт. Предмет конфликтологии – социальная природа, причины, виды, динамика конфликтов, а также способы и средства их предупреждения, регулирования и разрешения.

О необходимости конфликтологии говорят данные, показывающие, что орудия уничтожения, используемые людьми, эволюционируют куда быстрее, чем известные возможности человека контролировать конфликтные ситуации. Конфликты в XX веке стали основной причиной гибели людей. И возможно, XXI век поставит перед человечеством альтернативу – либо он станет веком конфликтологии, либо он будет последним веком в истории человечества.

3. Становление конфликтологии как науки.

По-настоящему научный подход к анализу социальных конфликтов появился только во второй четверти XIX в. Именно с того времени конфликты выдвигаются в ряд предметов специального изучения. Формирование конфликтологии как особой области знания происходит вместе с развитием социологии, политологии, психологии, права и других социальных наук.

Фундамент конфликтологии закладывался при участии «отцов-основателей» социологии таких, как Огюст Конт, Герберт Спенсер, Карл Маркс. Первые попытки создать социологическую теорию социальной системы, где бы обосновывалась роль конфликта, относятся ко второй половине ХIХ века. В этот период появилась работа английского социолога Герберта Спенсера «Основы социологии», где подчеркивалась мысль об универсальности самого явления конфликта. Конфликт признавался нормальным социальным явлением.

Идеи классиков, заложивших основы конфликтологии, были восприняты и развиты следующими поколениями представителей наук об обществе – Эмилем Дюркгеймом, Максом Вебером, Георгом Зиммелем, Фердинандом Тённисом. Например, Эмиль Дюркгейм – один из основоположников французской социологической школы – ставил знак равенства между общественным состоянием и социальной солидарностью. Он считал, что люди объединяются в общества не ради индивидуальной и групповой вражды, а вследствие взаимной потребности друг в друге.