3.2. Рабочие головы

Как правильно поставить задачу дизайнеру.

Дизайнер профессия творческая, и, как любому творческому человеку, дизайнеру претит всякая бюрократия. И все же дизайнер не вольный художник и ему надо как-то упорядочивать свой производственный процесс. В этом упорядочивании помогает ему главный и к счастью единственный документ, с которым сталкивается дизайнер в процессе работы над заказом — техническое задание (в дальнейшем ТЗ). В нашем случае, ТЗ — документ, предназначенный для дизайнера, в котором описываются требования предъявляемые к проекту, а также сведения относящиеся к деятельности заказчика или свойства продукта, являющегося центральным объектом проекта.

У ТЗ четыре основные функции:

1. Организационная

2. Информационная

3. Коммуникационная

4. Юридическая

Организационная функция ТЗ Работа только тогда будет эффективной, когда в пространстве окружающем эту работу будет порядок. В работе дизайнера для этого достаточно ТЗ. С помощью него работа превратиться в простую очередь заданий. Имея такую схему работы, вам больше не потребуется тратить усилия на вторичные для дизайнера вещи. Информационная функция ТЗ Основанное преимущество ТЗ перед другими формами предоставления информации по проекту — ее структурированность. В ТЗ именно та информация, которая интересует дизайнера, именно в той форме и в том количестве, в котором она будет необходима для выполнения заказа. Чтобы ТЗ в полной мере выполняло свою информационную миссию, оно должно быть ориентировано на конкретную задачу. Поэтому, вместо одной формы ТЗ можно сделать несколько — по одной на каждый вид дизайн-работ, что обеспечит релевантность информации. Коммуникационная функция ТЗ ТЗ может задать нужное направление в работе дизайнера и как следствие способствовать скорейшему принятию макета. Любую дизайнерскую задачу можно решить по-разному, и чем меньше информации на руках у дизайнера, тем более свободен он в выборе решения, тем больше шансов сделать то, что клиент совершенно не приемлет. Подробно составленное ТЗ помогает дизайнеру «почувствовать клиента» и сделать работу, отвечающую вкусам клиента и его представлениям о конечном результате. Юридическая функция ТЗ Иногда клиенты забывают о своих первоначальных требованиях к макету, и в процессе работы выставляют новые требования. ТЗ же, а также отработанная схема работы с клиентом (количество вариантов, количество доработок и т.д.) оставляет вам возможность переложить расходы по переделке макета в кошелек клиента, в чем поможет наличие подписи клиента на ТЗ. Следующий момент — всевозможные ошибки на стадии оформления заказа. Ошибки бывают разными, но причина, как правило, одна — неаккуратное оформление заказа. При этом отсутствие ТЗ довольно часто является поводом свалить всю вину на дизайнера. Пример технического задания Ниже в качестве примера приведена форма ТЗ на разработку логотипа. Техническое задание на разработку логотипа: Служебная информация

• Дата оформления заказа

• ФИО оформляющего заказ

• Подпись

• ФИО представителя Компании

• Должность представителя Компании

• Координаты представителя Компании

• Подпись

• Сроки выполнения

Приложения

• Адрес Интернет сайта Компании Брэндбук или элементы фирменного стиля, использующиеся в настоящий момент

Информация о Компании

• Название

• Род деятельности

• Конкурентные преимущества

• Потребители

• Партнеры, поставщики

• Конкуренты

• Цели и задачи (перспективы развития Компании в обозримом будущем)

• Дополнительная информация о Компании (не вошедшая по каким-то причинам в предыдущие пункты)

Информация о продукте (услугах)

• Название

• Описание

• Конкурентные преимущества — уникальное торговое предложение

• Ценовой сегмент рынка

• Целевая аудитория

• Конкуренты

• Дополнительная информация

Информация о существующем фирменном стиле

• Логотип

• Фирменные цвета

• Фирменные шрифты

• Графические элементы, образы, персонажи

• Модульная сетка

• Другие элементы фирменного стиля

Информация по дизайну логотипа

• Название

• Строка статуса в логотипе

• Пожелания по цветовому решению

• Пожелания по стилистике дизайна

• Примеры удачных логотипов (по мнению клиента)

• Использование логотипа (отметить наиболее частые области использования)

• Дополнительная информация полезная для разработки логотипа.