- •Ольга Владимировна Шамкуть Управление салоном красоты
- •Аннотация
- •Управление салоном красоты введение
- •Ваш салон – каким он должен быть? с чего начать
- •Нужен ли вам элитный салон?
- •Маленький салон – каковы его перспективы?
- •Сколько нужно денег и где их брать?
- •Какой салон быстрее окупится – большой или маленький?
- •Планирование и открытие
- •Покупка салона «под ключ»
- •Привлечение консультанта
- •Франчайзинг
- •Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности
- •(При оказании косметических услуг с нарушением кожного покрова)
- •Положение о лицензировании медицинской деятельности
- •Санитарные нормы и требования
- •«О введении в действие саНпИн 2.1.2.1199‑03»
- •Парикмахерские. Санитарно‑эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию
- •I. Область применения
- •II. Общие положения
- •III. Требования к размещению парикмахерских
- •IV. Требования к устройству и оборудованию помещений
- •V. Требования к внутренней отделке помещений
- •VI. Требования к водоснабжению и канализации
- •VII. Требования к отоплению, вентиляции и обеспечению воздухообмена
- •VIII. Требования к искусственному и естественному освещению
- •IX. Требования по содержанию помещений и организации профилактических мероприятий и дезинфекции
- •X. Требования к условиям труда и личной гигиене персонала
- •XI. Осуществление производственного контроля
- •Требования к мини‑прачечным
- •Бизнес‑план и организация работы Подбор услуг
- •Сколько прибыли приносит 1 м2 салона?
- •Суммарные расходы по эксплуатации
- •Подбор персонала
- •Через кадровое агентство
- •По объявлениям
- •Дать объявление о найме
- •Поиск среди знакомых и родственников
- •Поиск сотрудников в профильных учебных заведениях
- •На что следует обращать внимание
- •Сколько сотрудников вам потребуется?
- •Реклама, оформление и работа с клиентами
- •Наружная реклама
- •Реклама в периодических изданиях
- •Реклама на радио и телевидении
- •Активная реклама
- •Конец ознакомительного фрагмента.
Сколько прибыли приносит 1 м2 салона?
Как мы уже выяснили, часть площади вообще не приносит прибыли. Это примерно 40 м2, в которые входят холл (как минимум 12) и различные подсобные помещения.
Одно парикмахерское место должно занимать не менее 8 м2, а прибыль с него – при средней нагрузке – не более 1 000 руб. Получается, что с одного м2 –чуть более 100 руб. По расчетам, косметологические процедуры гораздо более рентабельны. Но без парикмахерской количество клиентов, которые будут посещать вас, значительно уменьшится. И часть из них никогда не зайдут в косметологический кабинет!
Специалисты предлагают такие расчеты (для Москвы):
Суммарные расходы по эксплуатации
Чтобы применить это к своему салону, особенно если он находится в другом регионе, достаточно изменить цифры в колонках.
Подбор персонала
Это очень ответственный шаг. Несомненно, персонал должен уметь выполнять работу, для которой его приглашают, – это главное. Перед тем как приступать к поиску персонала, нужно определиться с тем, сколько работников вам нужно, какой квалификации и как вы будете оплачивать их труд.
Правило, что хороший мастер решает все, по‑прежнему работает, но только отчасти. Мастер‑стилист – может быть. Но если дело касается косметологических процедур, то новое качественное оборудование и методики, связанные с использованием специальной аппаратуры, имеет не меньшее значение. К тому же, квалифицированный мастер – это дорогой работник, а если вы эксплуатируете его руки, кто помешает ему работать на дому с клиентами? Для мастера это выгоднее, чем работа в салоне, если не предполагает использования оборудования, которое дома невозможно установить.
Общепринятое правило гласит – мастер получает процент с оплаты клиентом каждой услуги. Менее квалифицированный работник, который обслуживает оборудование, чаще всего получает фиксированную зарплату или его заработок складывается из твердой ставки и процента от выработки.
Аппаратные методики и новые технологии позволяют снизить заработную плату, так как в большинстве случаев не предполагают большой квалификации работников.
Но, повторим, хороший мастер по‑прежнему остается важной составляющей успеха.
Фиксированная заработная плата традиционно выплачивается бухгалтеру, администратору и подсобным рабочим, хотя возможны варианты.
Проблему выбора персонала можно решать по‑разному.
Через кадровое агентство
Вариант не хуже любого другого, тем более что многие кадровые агентства не берут платы с работодателей. Вашей единственной, но очень важной задачей будет составление подробных требований к работнику. Это касается как его профессиональных, так и личных качеств. Слабым пунктом такого подбора является то, что выбираете работника все же не вы или ваш управляющий, а совершенно посторонний человек. Он может быть абсолютно несведущим профессионально, и его впечатление о подготовке и уровне специалиста может быть ошибочным. Хотя, с другой стороны, рекрутинг, или подбор персонала – это также профессия, и собеседование само по себе требует подготовки от менеджера. Так что, повторяем, этот вариант неплох.
