150

Вариант № 1

Задание 1.

Ситуация № 1.

Открытое акционерное общество «Алеся» является одним из крупных трикотажных предприятий, изготовляющих трикотажные изделия женского, мужского и детского ассортимента. Свою продукцию предприятие продает как на внутреннем рынке в Республике Беларусь, так и в Российской Федерации, на Украине, в Казахстане, странах Балтии, Италии, Германии и других странах. Около 50 % изготовляемых изделий продается в Республике Беларусь и около 20 % в России. Остальные изделия продаются более чем в 20 других странах. Какая структура управления наиболее приемлема для ОАО «Алеся»? Какие отделы в службе управления маркетингом целесообразно создать? Какие основные функции должны быть реализованы каждым из создаваемых отделов? Нарисуйте предлагаемую организационную структуру управления маркетингом данного предприятия.

Руководство отдела маркетинга и сбыта ОАО «Алеся» возлагается на начальника отдела маркетинга и сбыта, назначаемого на должность и освобождаемого от занимаемой должности приказом директора. Деятельность отдела осуществляется в соответствии с планом работы, утвержденным директором. Отчет о работе отдела маркетинга и сбыта представляется ежеквартально на утверждение.

Размещено на

Рисунок 1Организационная структура управления ОАО «Алеся»

Можно сделать вывод, что ОАО «Алеся» имеет трехзвенную систему органов управления, которая используется в крупных акционерных обществах. Она может эффективно использоваться практически в любых акционерных обществах и выглядит следующим образом: Общее собрание акционеров => Совет директоров акционерного общества => Исполнительный орган акционерного общества (единоличный и (или) коллегиальный).Отдел маркетинга организован по рынкам сбыта.

Крупные предприятия, выпускающие широкую номенклатуру товаров и работающие на многих рынках, используют товарно-рыночную организацию. Можно предложить ее для ОАО «Алеся».

Товарно-рыночная организация – это сочетание товарного и рыночного подходов с использованием принципа матрицы: управляющие по товарам отвечают за планирование сбыта и прибыли от продажи своих товаров, а управляющие по рынкам отвечают за развитие выгодных рынков для существующих и потенциально возможных товаров. Схема товарно-рыночной организации представлена на рисунке 2

Рисунок 2 Товарно-рыночная организация службы маркетинга

Преимущества и недостатки товарно-рыночной организации службы маркетинга представлены в таблице2.

Таблица 2 – Характеристика товарно-рыночной организации службы маркетинга

Преимущества товарно-рыночной организации	Недостатки товарно-рыночной организации
1 Лучше координация служб при выходе на рынок	1 Наиболее высокая себестоимость содержания службы
2 Возможность разработки комплексной программы выхода на рынок	2 Возможность конфликта при неоднозначном решении вопросов по одному и тому же рынку различными службами (пересечение результатов маркетинга)
3 Более достоверный прогноз рынка с учетом его спецификации
4 Достаточно полное знание товара

Ситуация № 2.

Охарактеризуйте функциональные обязанности и полномочия работников службы маркетинга выбранного Вами предприятия. Разработайте положения о маркетинговой структуре Вашей или выбранной Вами организации.

Генеральный директор

компании _________________

________________ И.О.Ф.

«___» _________ 200__ года

Положение

о Службе маркетинга

I. Общие положения

Общая цель предприятия: развитие предприятия на базе обеспечения его стабильного финансового положения путем осуществления эффективной производственно-сбытовой деятельности, приводящей к получению предприятием высокой прибыли. Цели и задачи службы маркетинга направлены на достижения общих целей предприятия.

II. Цели и задачи службы

Исходя из общих целей предприятия, целью службы маркетинга является выработка рекомендаций по формированию и проведению производственно-сбытовой политики предприятия, а также координация деятельности в этой области всех подразделений предприятия. Его рекомендации по рыночной ориентации производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия после утверждения руководством предприятия обязательны для соответствующих служб, занятых указанными видами деятельности.

Решения, влияющие на рыночную ориентацию предприятия, все подразделения предприятия принимают на основе рекомендаций и по согласованию со службой маркетинга. Все подразделения предприятия обязаны предоставлять службе маркетинга любую информацию о характере и результатах своей деятельности. В свою очередь служба маркетинга обязан предоставлять всем другим подразделениям предприятия информацию, необходимую для рыночной ориентации их деятельности.

Служба маркетинга не подменяет другие подразделения, а ориентирует деятельность других подразделений на рынок и коррелирует их работу с общими для всего предприятия целями рыночной деятельности.

Главные задачи службы маркетинга:

• оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа;

• совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции, относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продуктов;

• разработка для предприятия в целом и отдельных товарных групп долгосрочных и текущих планов маркетинга и координация в данной области деятельности подразделений предприятия;

• оперативное информационное обеспечение маркетинговой деятельности всего предприятия и его подразделений;

• выработка, исходя из ориентации на рыночную деятельность, рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления предприятием, его производственно-сбытовой деятельности, изменению номенклатуры выпускаемой продукции, по повышению эффективности работы предприятия и т.п.;

• выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, а в ряде случаев представление предприятия в его отношениях с другими организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия;

• создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы.

Целесообразно для службы маркетинга создать специальный бюджет маркетинговой деятельности. Структура и объем бюджета определяются службой маркетинга совместно с экономическими службами предприятия и утверждаются директором. Ответственность за расходование выделенных средств несут зам. директора по коммерческим вопросам и начальник службы маркетинга. Отчет по расходованию средств бюджета ежегодно представляется службой маркетинга на утверждение руководству предприятия.

III. Структура службы

Организационная структура управления службой маркетинга, в основу которой положен товарно-функциональный принцип, имеет следующий вид.

Служба маркетинга наряду со службой сбыта подчинен заместителю директора по коммерческим вопросам.

За выполнение отдельных функции маркетинга отвечают группа маркетинговых исследований, анализа и планирования маркетинговой деятельности (группа 1) и группа продвижения товара и доведения его до потребителя (группа 2).

Эти группы (1 и 2), помимо участия в выработке и непосредственной реализации маркетинговой политики, выполняют по заказу руководителей товарных групп отдельные виды маркетинговой деятельности, а также ведут информационную базу по всем товарам.

Управляющие, ответственные за маркетинг отдельных групп товаров (руководители товарных групп), при участии сотрудников групп 1 и 2 вырабатывают и реализуют маркетинговую политику относительно соответствующих товарных групп, а также товаров, входящих в их состав.

В состав группы 1 входят: руководитель группы, старший аналитик-исследователь, аналитик-исследователь и экономист-аналитик (всего 4 человека).

В состав группы 2 входят: руководитель группы, аналитик по продвижению товара, аналитик по сбыту (всего 3 человека).

Учитывая, что отдельные маркетинговые функции по заказу руководителей товарных групп выполняют сотрудники групп 1 и 2, группы маркетинга отдельных товаров первоначально целесообразно создать в составе только их руководителей.

Таким образом, общая первоначальная численность службы маркетинга, включая начальника службы и руководителей товарных групп, составляет 12 человек.

Руководители маркетинговых групп по функциям и товарам отчитываются о своей работе перед начальником службы маркетинга предприятия.

Начальник службы маркетинга:

• определяет общие направления деятельности службы в рамках общих целей и задач, установленных “Положением об службе маркетинга предприятия”, а также на основе указаний директора предприятия и зам. директора по коммерческим вопросам; несет всю полноту ответственности за результаты деятельности службы;

• определяет структуру службы, вносит необходимые изменения и дополнения в соответствии с возникающими задачами; принимает оперативные меры по изменению структуры службы для решения конкретных задач;

• ведет все кадровые вопросы в службе, обладает правом принимать и увольнять сотрудников службы;

• - определяет порядок оплаты труда временных работников, поощрения по итогам работы, несет ответственность за поддержание дисциплины в службе и т.п.;

• руководит процессом изучения рынка, определяет методы и способы изучения рынка, прогнозирования спроса, реализации продукции;

• руководит процессом изучения жизненного цикла отдельных товаров, вырабатывает рекомендации по их совершенствованию, по выбору новых рынков сбыта или снятию товара с производства,

• определяет стратегию деятельности по продвижению товаров, организует ее реализацию; отвечает за качественную и своевременную подготовку и проведение рекламных мероприятий;

• организует для службы сбыта выработку рекомендаций по совершенствованию сбытовой сети и поиску новых каналов товародвижения;

• организует рыночное тестирование новых товаров;

• организует выявление сильных и слабых сторон маркетинговой деятельности, анализирует эффективность принятых маркетинговых решений;

• принимает непосредственное участие в разработке стратегии деятельности предприятия и совершенствовании его организованной структуры;

• представляет предприятие в контактах с другими предприятиями и организациями, ведет деловую переписку от имени предприятия в пределах своей компетенции;

• осуществляет связи с общественностью (“паблик-рилейшнз”);

• определяет и представляет на утверждение директору предприятия планы маркетинговой деятельности, а также объемы и структуру бюджета маркетинга предприятия (ежеквартально, а в случае необходимости - на указанный период); - несет ответственность за выполнение планов маркетинга и за эффективность расходования средств бюджета;

• ежегодно (а по требованию зам. директора по коммерческим вопросам и/или директора предприятия в любой момент за любой период времени) представляет им информацию о деятельности службы;

• в случае необходимости проведения специальных маркетинговых мероприятий по согласованию с зам. директора по коммерческим вопросам или/и директором предприятия привлекает к выполнению данной работы сотрудников других подразделений предприятия, создает временные группы экспертов по отдельным маркетинговым вопросам и руководит их работой;

• организует обсуждение результатов исследований и практической деятельности в области маркетинга на техническом совете предприятия;

• занимается повышением собственной квалификации и квалификации сотрудников службы.

Руководитель группы 1

Руководитель группы маркетинговых исследований, анализа и планирования осуществляет следующие исследовательские и исполнительские функции:

• организует и принимает личное участие в изучении общего состояния и конъюнктуры рынков и тенденций их развития (как в региональном, так и отраслевом разрезах);

• организует и принимает личное участие в проведении социологических исследований по изучению потребностей и отношения потребителей и торговых посредников к продукции предприятия;

• организует и принимает участие в сегментации рынка и изучении параметров сегментов (объемы спроса, отношение к ценам, конкуренты в данном сегменте и т.п.);

• проводит изучение деятельности конкурентов по профилю группы 1 и с учетом результатов изучения их деятельности по профилю группы 2, осуществленного ее сотрудниками, а также руководителями товарных групп, определяет позицию предприятия в конкурентной борьбе;

• вырабатывает рекомендации по выбору направлений совершенствования выпускаемой продукции и разработке новой продукции;

• организует получение данных по конкретным рынкам товаров и о научно-техническом прогрессе в конкретной области;

• прогнозирует объемы продажи в зависимости от внешней среды и возможностей предприятия;

• обеспечивает выработку рекомендаций по выбору наиболее выгодного рынка (рынков) в соответствии с рыночной конъюнктурой и ресурсными возможностями предприятия;

• организует совместно с руководителями товарных групп изучение жизненного цикла отдельных товаров;

• организует получение информации относительно покупателей (конечных пользователей) продукции предприятия;

• осуществляет научное консультирование сотрудников группы 1 по направлениям их деятельности;

• организует разработку планов маркетинга для предприятия, совместно с экономическими службами проводит экономический анализ и оценку планов маркетинга, вырабатывает рекомендации по их совершенствованию;

• устанавливает контакты и организует получение от организаций и отдельных специалистов информации, необходимой для осуществления маркетинговой деятельности группы 1;

• выполняет, по мере надобности, отдельные поручения директора, зам. директора по коммерческим вопросам и начальника службы маркетинга предприятия в рамках оговоренных выше работ.

• замещает начальника службы маркетинга в случае его отсутствия.

Старший аналитик-исследователь:

• осуществляет прогнозирование и моделирование рыночных ситуаций;

• организует и лично совместно с экономистом-исследователем этой группы участвует в проведении маркетинговых исследований, анализе и планировании маркетинговой деятельности;

• проводит выявление и осуществляет анализ информационных потоков и взаимосвязей структурных подразделений предприятия, принимающих участие или влияющих на реализацию функций маркетинга;

• при участии других сотрудников службы маркетинга строит алгоритмы, а где возможно и экономико-математические модели по всем направлениям маркетинговой деятельности;

• разрабатывает структуру АСУ “Маркетинг”, состав пакета программ, формирует задания (ТЗ, входные параметры, область значений и т.п.) по разработке программ АСУ для службы АСУП;

• осуществляет приемку и контроль готовых программ, создаваемых программистами службы АСУП и покупаемых вне организации,

• организует обучение сотрудников службы маркетинга основам работы с ПЭВМ и применения АСУ в практической деятельности;

• разрабатывает методы анализа и оптимизации структуры и состояния базы данных маркетинговой деятельности,

• создает в случае необходимости при участии службы АСУП на сроки, согласованные с начальником службы маркетинга, временные группы экспертов-математиков, разработчиков программного обеспечения, программистов, системщиков и системных аналитиков.

Экономист-аналитик:

• осуществляет оперативный экономический анализ текущей маркетинговой деятельности, в частности, анализ хода продаж, его соответствия плановым показателям, изучает причины отклонений хода продаж от плана и вносит в них коррективы,

• на основе статистической экономической информации и результатов специальных исследований осуществляет анализ и прогнозирование развития рынка строительных материалов и покрытий,

• предоставляет старшему аналитику-исследователю экономическую информацию, необходимую для анализа и прогнозирования рыночной ситуации;

• осуществляет совместно с руководителями товарных групп изучение жизненного цикла отдельных товаров;

• вырабатывает предложения в области ценовой политики;

• проводит совместно с сотрудниками группы 2 службы маркетинга анализ эффективности деятельности по продвижению товаров, в частности, рекламных мероприятий, вырабатывает рекомендации по повышению ее эффективности;

• осуществляет разработку проекта плана маркетинговой деятельности, привлекая к разработке других сотрудников службы маркетинга, сотрудников других подразделений предприятия и внешних консультантов;

• разрабатывает бюджет маркетинга, по требованию начальника службы маркетинга периодически составляет отчеты по его выполнению, разрабатывает рекомендации по повышению эффективности использования бюджета маркетинга.

Руководитель группы 2:

• организует и принимает личное участие в выборе и реализации отдельных методов продвижения товаров;

• представляет начальнику службы маркетинга предложения о проведении рекламных кампаний, их сроках, объемах, средствах ведения;

• организует и принимает личное участие в изучении деятельности конкурентов в области продвижения товаров и их сбыта;

• представляет начальнику службы маркетинга предложения о полиграфических, наглядных и сувенирных материалах для представительской деятельности;

• представляет начальнику службы маркетинга предложения по разработке фирменного стиля оформления продукции предприятия (товарный знак, символика, фирменные цвета, логотипы и т.п.);

• представляет начальнику службы маркетинга рекомендации по развитию и совершенствованию сбытовой сети;

• устанавливает контакты и организует получение от организаций и отдельных специалистов информации, необходимой для осуществления маркетинговой деятельности группы 2;

• выполняет, по мере надобности, отдельные поручения директора, зам. директора по коммерческим вопросам и начальника службы маркетинга предприятия в рамках работ группы 2.

Аналитик по продвижению товара:

• разрабатывает при участии руководителей товарных групп тексты рекламных материалов (тексты рекламных сообщений, фотографии, технические рисунки, схемы и т.п.) н деловые письма по продвижению товаров;

• осуществляет с помощью специалистов из других подразделений предприятия и руководителей товарных групп техническое редактирование текстов рекламных сообщений;

• вырабатывает предложения о проведении рекламных кампаний, их сроках, объемах, средствах ведения;

• планирует и осуществляет самостоятельно или при участии рекламных агентств рекламные кампании;

• осуществляет деловые контакты с рекламными подразделениями организаций средств массовой информации;

• осуществляет выбор и организует при участии других подразделений предприятия практическую реализацию отдельных методов стимулирования сбыта (ярмарки, выставки, продажа по сниженным ценам, купонная продажа, предоставление образцов товара для испытания и т.п.);

• совместно с руководителем товарной группы разрабатывает и реализует программу рыночного тестирования новых товаров;

• осуществляет оценку эффективности применяемых методов продвижения товаров;

• готовит полиграфические, наглядные и сувенирные материалы для представительской деятельности;

• разрабатывает фирменный стиль оформления продукции предприятия (товарный знак, символика, фирменные цвета, логотипы и т.п.).

Аналитик по сбыту:

• организует совместно с сотрудниками службы сбыта оперативный сбор информации, касающейся сбыта продукции;

• организует и осуществляет совместно с сотрудниками службы сбыта анализ хода продаж по всем регионам и сегментам рынка строительных материалов и покрытий;

• проводит анализ состояния сбытовой сети, вырабатывает рекомендации по ее развитию и совершенствованию (создание сбытовых филиалов, контор, представительств предприятия в различных регионах, расширение сети предприятий оптовой и розничной торговли и т.п.);

• осуществляет анализ практики заключения договоров и организации сбыта выпускаемых товаров, разработку предложений по ее совершенствованию.

Руководитель товарной группы:

• организует и проводит исследование товарного ассортимента и потребительских свойств выпускаемых товаров;

• осуществляет выявление основных тенденций развития производства (технического уровня, технологии, структуры издержек производства и пр.);

• разрабатывает программу исследований и совместно с другими подразделениями службы маркетинга и со службой сбыта осуществляет изучение и прогнозирование спроса на товар, проводит оценку потребности в производимых и разрабатываемых товарах;

• разрабатывает программу исследований и совместно с другими подразделениями службы маркетинга и со службой сбыта организует и проводит исследование потребительских предпочтений и покупательского поведения по отношению к товарам данной товарной группы;

• совместно с другими подразделениями службы маркетинга и со службой сбыта осуществляет сбор и анализ сведений о недостатках, претензиях в использовании товара, принимает участие в рассмотрении рекламаций;

• совместно с группой 1 службы маркетинга осуществляет определение и анализ конкурентоспособности выпускаемого товара, сильных и слабых сторон маркетинговой деятельности;

• организует и принимает участие в разработке предложений и рекомендаций по внесению изменений в технические и конструкционные характеристики выпускаемого товара, его дизайн, по улучшению его использования, транспортировки и хранения;

• разрабатывает предложения по созданию нового товара, предназначенного для удовлетворения нужд и запросов новых сегментов рынка;

• совместно с группой 1 службы маркетинга осуществляет создание и ведение информационной базы по товарной группе;

• осуществляет разработку предложений (цели и стратегии маркетинга относительно отдельных рынков, конкретные мероприятия по их реализации) к планам маркетинговой деятельности по определенной товарной группе;

• контролирует осуществление плана маркетинга определенной группы товаров; готовит предложения по внесению в него изменений;

• координирует деятельность всех подразделений предприятия, влияющих на маркетинг конкретного выпускаемого товара;

• участвует в подготовке совместно с производственно-технологическими подразделениями инструкций по использованию выпускаемого товара и другой документации;

• организует и участвует совместно с группой 1, а в случае необходимости с внешними специалистами по маркетингу, в изучении потребностей покупателей;

• организует и совместно с группой 2 службы маркетинга и службой сбыта осуществляет анализ состояния реализации выпускаемого товара, выявление причин, оказывающих влияние на его реализацию;

• участвует в подготовке и заключении договоров с покупателями;

• участвует совместно со службой сбыта, экономическими, производственными подразделениями в формировании годового, квартального, месячного планов производства и поставки товаров данной товарной группы;

• вырабатывает предложения по совершенствованию сбытовой сети;

• организует и участвует в проведении рыночного тестирования нового товара;

• участвует совместно с другими подразделениями службы маркетинга, а также с экономическими, производственно-технологическими и другими службами предприятия в разработке мероприятий по снижению издержек производственно-сбытовой деятельности;

• участвует в разработке и согласование планов проведения рекламных мероприятий (определение целей, содержания, методов, сроков и эффективности рекламы выпускаемого товара);

• участвует в определении целей, методов, сроков и эффективности мероприятий по стимулированию сбыта товара;

• через руководителя службы маркетинга дает задания руководителям групп 1 и 2 службы маркетинга на проведение необходимых для данной товарном группы маркетинговых мероприятий (исследование рынка, проведение рекламной кампании и т.п.);

• осуществляет координацию и контроль деятельности по выполнению маркетинговых мероприятий для данной товарной группы.

Задание 2.

2.1. Определите отпускную и розничную цену на гипотетическое изделие, с использованием данных приведенных в таблице 1 (Прил. А) и в соответствии с действующим законодательством в Республике Беларусь на момент выполнения контрольной работы. НДС - 20 %.

Материалы	Покупные изделия и полуфабрикаты, д.е	Топливо и электроэнергия	Основная заработная плата, д.е	Дополнительная заработная плата, д.е	Амортизация, д.е.	Земельный налог, д. е.	Экологический налог, д. е.	Рентабельность, %	Торговая надбавка, %
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
48	26	33	10	2	5	0,5	0,6	20	10

1. Отчисления от фонда оплаты труда

(10+2) х 34,6% /100 = 4,15 д.е.

2 Общепроизводственные расходы = 10 * 150 / 100= 15 д.е.

3.Общехозяйственные расходы =10 * 150 / 100= 15 д.е.

4. Себестоимость

48+ 26 + 33 + 10 +2 +4,15 + 5+15+15+0,5 +0,6 = 159,25 д.е.

6. Прибыль

159,25 х 20 /100 = 31,85 д.е.

7. Отпускная цена = себестоимость + прибыль

159,25 +31,85 =191,1 д.е.

8. НДС =191,1 х 20% /100 =38,22 д.е.

9. Отпускная цена с НДС

191,1 +38,22 = 229,32 д.е.

10. Торговая надбавка = отпускная цена на изделие без НДС х ставка торговой надбавки / 100 =191,1 х 10 /100 = 19,11 д.е.

11. Розничная цена

191,1 +19,11 = 210,21 д.е.

12. НДС =210,21 х 20 / 100 = 42,04 д.е.

13. Розничная цена с НДС

210,21 +42,04 =252,25 д.е.

2.2. Используя обратный счет, необходимо оценить целесообразность производства нового изделия. Рыночная цена изделия с учетом его качества и конъюнктуры рынка 200000 рублей. Торговая надбавка - 25 %. Себестоимость производства - 120000 рублей, ставка акциза - 10%, НДС - 20%.

1. НДС =рыночная цена х 20 / (100 + 20)= 200000х 20 /120=33333,3 рублей

2. Рыночная цена без НДС=200000-33333,3 =166666,7 рублей

3. Найдем торговую надбавку

ТН = рыночная цена без НДС х Ст т.н. / (100 + Ст т. н.) =166666,7 х 25 / 125 = 41666,7 рублей

3. Отпускная цена изделия

ОЦ = рыночная цена изделия без НДС – торговая надбавка = 166666,7 -41666,7 =125000 рублей

4. Сумма акцизов= ОЦ х10/ 100=125000х10/ 100=12500 рублей

Прибыль= рыночная цена без НДС- сумма акцизов- себестоимость=

166666,7 -12500–120000=45416,7 рублей

Рентабельность промышленного производства=прибыль / себестоимость х 100=45416,7 /120000 х100=37,8 %.

Производство изделия целесообразно

Вариант 2

Задание 1.

Ситуация № 1.

Вас только что приняли на работу в небольшую компанию, которая специализируется на производстве мыла и другой парфюмерной продукции. Вы не имеете опыта практической работы и хотите продемонстрировать начальнику свои знания в области планирования. Из разговоров коллег вам известно, что директор компании считает формальное планирование недостаточным и неэффективным методом управления небольшими компаниями и предпочитает ему неформальное. Вы твердо решили его переубедить. Напишите служебную записку об использовании формального планирования в небольших компаниях.

Директору ООО "Косметик" _от специалиста по маркетингу_______

______________________

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

«__5__»_октября_________ 2011__ г. _ №05-02/4

Формальное планирование обычно заставляет многих руководителей учитывать все важные факторы и сфокусироваться как на последствиях ближайшего будущего, так и на далеко идущих последствиях. Во время процесса формального планирования детали плана координируются внутри организации. Чаще всего формальные планы фиксируются в письменной форме.

Неформальное планирование - это такое планирование, которое не является систематическим, которому не достает скоординированности и в которое вовлечена только часть организации.

У неформального планирования есть три серьезных недостатка:

• во-первых, оно не учитывает всех важных, существенных для достижения организационных целей и выполнения миссии организации факторов;

• во-вторых, оно часто сосредотачивает внимание только на последствиях ближайшего будущего;

• в-третьих, при отсутствии координации, планы, созданные в разных частях организации, могут противоречить друг другу.

Преодолеть эти недостатки позволяет система формального планирования.

Исследования, проведенные в различных областях промышленности, наглядно продемонстрировали, что те организации, которые применяют систему формального планирования, во многом опережают те организации, которые используют систему неформального планирования. Так, в частности, организации, отдающие предпочтение формальному планированию, имеют гораздо более высокий объем продаж и большую прибыль. Компании, ориентирующиеся на систему формального планирования так же работают значительно эффективнее. Исследование, проведенное американским ученым Г. Ламфордом (Lamford H. 1981. P.81) показало, что компании с системой формального планирования получают, в среднем, на 46% больше чистого дохода, чем те, которые используют методы неформального планирования.

У формального планирования есть несколько преимуществ. Рассмотрим их.

• Во-первых, руководитель вынужден планировать в силу того, что от него этого требует либо вышестоящее начальство, либо устав (правила) организации. Неформальное же планирование не носит обязательного характера: некоторые руководители или организации могут в принципе отказаться от планирования как такового. Процесс формального планирования неизбежно требует вовлечения большего числа руководителей, следовательно, возникнет не только больше идей, но и насущнее становятся обязательства по осуществлению запланированного. Так было выяснено, что в крупных организациях, адаптировавших для себя систему формального планирования, рассчитанную на длительный временной промежуток, из-за нестабильности воздействующих на организацию внешних факторов, в процессе планирования участвуют практически все звенья.

• Во-вторых, руководители высшего звена в организациях, где используются методы формального планирования, вынуждены исследовать и следить за положением дел во всех частях, подразделениях организации. Если формализация отсутствует, то, что вполне реально, руководители могут проигнорировать некоторые критические аспекты из-за давления на них срочных, не терпящих отлагательства факторов.

• В-третьих, сама по себе формализация планирования обеспечивает руководство организации вполне конкретным набором общих предположений, на которых могут базироваться составляемые планы. При неформальном планировании руководители делают различные предположения, что зачастую приводит к появлению конфликтных, противоречащих друг другу планов, разработанных внутри одной организации.

Теперь поговорим о том, зачем нужен маркетинговый план предприятиям малого и среднего бизнеса. Довольно распространено мнение, что маркетинговый план полезен в основном крупным компаниям, а малым и средним это не по карману, да и не нужно. Мы придерживаемся прямо противоположной точки зрения. Маркетинговый план особенно важен для предприятий малого и среднего бизнеса по следующим причинам: как правило, они проигрывают крупным компаниям по издержкам (так как последние пользуются эффектом «экономии на масштабах»), и по объемам имеющихся финансовых ресурсов. Следовательно, зачастую основные конкурентные преимущества, имеющееся у предприятий малого и среднего бизнеса — это его гибкость и близость к покупателю, возможность уделять внимание каждому клиенту, изменяться, подстраиваясь под его требования. Это выражается в том, что: [1, с. 78]

• предприятия малого и среднего бизнеса могут быстро отреагировать на глобальное изменение спроса. Малое предприятие сможет быстро переориентироваться на выпуск новой продукции, тогда как у крупного предприятия на переориентацию и распродажу запасов уйдет гораздо больше времени вследствие присущей ему инертности и больших масштабов;

• предприятия малого и среднего бизнеса могут выпустить небольшую партию товара, измененного в соответствии с пожеланиями конкретного потребителя. Такой схемы работы придерживается большинство небольших фирм — производителей мебели. Они всегда готовы изменить стандартную модель в соответствии с пожеланиями покупателя, и благодаря этому очень успешно конкурируют с крупными предприятиями, предлагающими качественную, но большей частью типовую мебель.

Таким образом, тесное взаимодействие с покупателем и оперативное реагирование на его пожелания является основным конкурентным преимуществом малых и средних предприятий. А для того, чтобы в полной мере воспользоваться данным преимуществом, необходимо постоянно отслеживать изменения в предпочтениях потребителей (с помощью маркетинговых исследований) и разрабатывать модификации товаров в соответствии с выявленными пожеланиями покупателей (с помощью реализации функций маркетинга).

Отсюда вывод — для малых и средних предприятий внедрение маркетинга и разработка маркетингового плана как основной функции предприятия необходимо, так как оно обеспечивает им преимущество в конкурентной борьбе за потребителя с крупными предприятиями.

Наименование должности

руководителя подразделения

подпись И.О. Фамилия

Ситуация № 2.

Известный специалист по маркетингу Ф. Котлер высказал предположение, что на рынке действуют пять типов компаний, а именно те, которые:

• управляют событиями;

• думают, что управляют событиями;

• наблюдают за происходящими событиями;

• не понимают, что происходит;

• не знают, что что-то происходит вообще.

1. Подберите примеры каждого из этих типов компаний среди известных вам белорусских фирм, банков, страховых обществ. Аргументируйте свои предложения.

1.Управляют событиями.

Открытое акционерное общество "Беларуськалий" - один из крупнейших в мире и самый крупный на территории СНГ производитель и поставщик калийных минеральных удобрений.

Сегодня предприятие отгружает калийные удобрения в 65 стран мира. Кроме традиционных рынков освоены новые, такие как Австралия, Барбадос, Буркина Фасо, Гондурас, Куба, Мьянма, Перу, Саудовская Аравия, Суринам, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Туркменистан. Объём поставок в эти страны составил 66,5 тыс.тонн.

Хорошей новостью в августе стало подписание ЗАО "Белорусская калийная компания" контракта с крупнейшим индийским импортером минеральных удобрений Indian Potash Ltd (IPL) на поставку хлористого калия в августе 2011 - марте 2012 года.

Экономические показатели I полугодия 2011 года также отражают положительную динамику. Выручка от реализации продукции, работ, услуг за полугодие увеличилась в 2,1 раза по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года и достигла 6,6 трлн.рублей. Прибыль от реализации продукции выросла в 3,2 раза и составила 2,8 трлн.рублей. По данным отчета о деятельности акционерных обществ в I квартале 2011 года, подготовленного Министерством финансов Республики Беларусь, ОАО "Беларуськалий" стало лидером по объемам прибыли в республике.

2.Думают, что управляют событиями

Завод Полимир — одно из крупнейших предприятий химической промышленности Белоруссии, входит в состав ОАО «Нафтан». Предприятие расположено в городе Новополоцке. Основано в 1968 году в Белорусской ССР.

Представлявшие концерн «Белнефтехим» открытые акционерные общества «Полимир» и «Лакокраска» (г. Лида) стали лауреатами конкурса «Лучшие товары Беларуси на рынке Российской Федерации» в 2005 году. Продукция этих предприятий будет включена в каталог «100 лучших товаров России» ^[1]

Но эти предприятия зависят от поставок нефти из России.

3.Наблюдают за происходящими событиями.

 ООО "Статиба Бел" было зарегистрировано в 2005 г. в составе Группы компаний "Статиба"   одним из учредителей которой была литовская фирма. Предприятие было создано для организации взаимных поставок современных строительных материалов между Беларусью, Литвой и другими странами СНГ. Это направление остаётся приоритетным и сегодня.

С 2007г. начато сотрудничество с компанией Taotao Ltd -производителем металлических дверей. Получены все необходимые сертификаты и лицензии.

 С  2008г. начата поставка стальных металлических дверей в РБ , заключены договора на установку в новых строящихся домах..

Новейшая экономичная разработка и высокая надёжность позволили предложить системы серии "smart house" или  "умный дом"  в новом ценовом сегменте.

4.Не понимают , что происходит.

В качестве примера можно привести белорусско-иранский проект "Саманд": ,непонятно, на какого клиента рассчитан этот автомобиль, в чем преимущества машины и уникальность компании в целом. То есть непонятно, зачем Беларуси собирать автомобиль "Саманд"? Автомобиль 1985 года производства, я бы так сказала. Хотя я глубоко убеждена, что при правильном подходе этой машине можно было бы найти нишу и обеспечить достаточно приличный объем продаж. На сегодняшний момент мы видим смешные цифры с точки зрения производства и неразрешенный вопрос: для чего все это делается? Какой вы видите стратегию развития этого предприятия? Куда ему можно двигаться? Один из вариантов стратегии развития – это привести на рынок массовый экономный автомобиль. Но для этого нужно работать с затратами, издержками, попытаться получить такую цену, которая была бы умеренной на рынке. И взять уже количеством, а не качеством. Кроме того, большие возможности открываются с точки зрения донесения информации о компании и технологии обслуживания клиентов, потому что автомобильный рынок у нас не сильно избалован качественным обслуживанием. Но это тоже прошло мимо: познакомиться с автомобилем очень сложно, обслужить его еще сложнее. Были попытки войти в милицию с этим автомобилем, но они провалились, на мой взгляд, из-за того, что не было сильной поддержки в дальнейшем сопровождении автомобиля. Сейчас многие западные компании могут предложить своим корпоративным клиентам более привлекательные условия, чем эта компания.

5. Не знают, что что-то происходит вообще.

Во втором квартале 2011 года Мозырский нефтеперерабатывающий завод стал лидером в списке самых убыточных предприятий Беларуси. Об этом свидетельствуют данные опубликованного на официальном сайте Министерства финансов отчета о деятельности открытых акционерных обществ.

Так, убытки Мозырского НПЗ составили 180 млрд 181 млн рублей.

2. Как вы оцениваете рыночную ситуацию в Беларуси в настоящее время в целом?

Оценивая итоги 2012 года, эксперты ЕАБР указывают на две основные проблемы белорусской экономики — высокую инфляцию и дефицит платежного баланса.

"Ключевой задачей, стоящей сейчас перед белорусскими властями, является восстановление устойчивости платежного баланса экономики страны", — говорится в обзоре "Макромонитор СНГ, март 2013", опубликованном на сайте Евразийского банка развития (ЕАБР).

По итогам 2012 года, отмечается в документе, инфляция заметно снизилась по сравнению с показателем 2011-го (21,8% против 108,7%). "Тем не менее рост цен в стране остается высоким, — констатируют в ЕАБР. — Его темп мало менялся в течение года, составляя от 1,4 до 1,9% в месяц (в среднем 1,7%). Политика Национального банка поддерживала инфляцию на высоком уровне: после снижения ставки рефинансирования с 45% в начале года до 32% в июне рост кредитной активности ускорился. Если в I полугодии требования банков к другим секторам экономики росли в среднем на 1,9% в месяц, то во второй половине года их средний месячный рост был равен 3,4%. По итогам 2012-го объем этих требований вырос на 36,7%".

Эксперты банка также указывают на "значительное ухудшение" платежного баланса белорусской экономики, который "успешно консолидировался во II половине 2011-го и I половине 2012-го". "Профицит счета текущих операций, составлявший 2,4% от ВВП по итогам января—июня прошлого года, сменился дефицитом в размере 7,7% от ВВП во II полугодии", — констатируют они.

"Возвращение внешнего баланса страны к дефициту было связано с действием двух факторов: во-первых, политика стимулирования экономического роста, выразившаяся, в частности, в ускорении роста кредитования во II половине года, способствовала увеличению внутреннего спроса. Во-вторых, в середине года российские власти заметно ужесточили условия торговли нефтью, которыми пользуется Беларусь", — говорится в обзоре.

Они подчеркивают, что "задача снижения инфляции тесно связана с задачей восстановления устойчивости платежного баланса". "Проведение более жесткой денежной политики является необходимым условием как снижения инфляции, так и укрепления внешней устойчивости. С другой стороны, контроль над инфляцией будет потерян в случае резких колебаний курса национальной валюты, вызванных нестабильностью платежного баланса. Прогресс в области борьбы с инфляцией требует ужесточения денежной политики (повышения ставки рефинансирования, сдерживания кредитования экономики банковской системой), несмотря на негативные последствия этой политики для экономического роста в краткосрочной перспективе", — отмечается в обзоре.

По прогнозам экспертов ЕАБР, "как минимум в течение 1-2 лет трудно рассчитывать на значительный и устойчивый рост активности в отраслях, ориентированных на обслуживание потребления домохозяйств или инвестиционной деятельности, таких как торговля и строительство". Возможности роста, считают авторы обзора, "присутствуют в традиционно сильных и конкурентоспособных отраслях, ориентированных на экспорт", — химической и нефтеперерабатывающей промышленности, машиностроении, пищевой промышленности. Хотя они "сильно зависят от того, как будет развиваться экономическая ситуация в странах, являющихся основными торговыми партнерами Беларуси", добавляют аналитики банка.

"Таким образом, — резюмирует ЕАБР, — экономическая ситуация не является ни чрезмерно неблагоприятной, ни неуправляемой. При условии проведения реалистичной политики правительством и центральным банком республика сможет восстановить стабильность экономики и перейти к устойчивому, хотя и умеренному по темпам росту в перспективе 1-2 лет".

Однако "преждевременные попытки повысить темп роста ВВП до уровней предыдущего десятилетия путем стимулирования экономики могут привести к повторению кризисных явлений, имевших место в 2011 году", — предупреждает ЕАБР.

Задание 2.

2.1. Определите отпускную и розничную цену на гипотетическое изделие, с использованием данных приведенных в таблице 1 (Прил. А) и в соответствии с действующим законодательством в Республике Беларусь на момент выполнения контрольной работы. НДС – 20 %.

Материалы	Покупные изделия и полуфабрикаты, д.е	Топливо и электроэнергия	Основная заработная плата, д.е	Дополнительная заработная плата, д.е	Амортизация, д.е.	Земельный налог, д. е.	Экологический налог, д. е.	Рентабельность, %	Торговая надбавка, %
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
50	28	35	12	2,4	9	0,7	0,8	22	10

Решение:

1. Отчисления от фонда оплаты труда

12+2,4 х 34% /100 = 4,9 д.е.

12+2,4 х 0,6% /100 =0,09 д.е.

2 Общепроизводственные расходы = 12 * 150 / 100= 18 д.е.

3.Общехозяйственные расходы =12 * 150 / 100= 18 д.е.

4. Себестоимость

50+ 28 + 35 + 12 +2,4 +4,9 + 9+18+18 +0,09 +0,7 +0,8 = 178,89 д.е.

6. Прибыль

178,89 х 22 /100 = 39,36 д.е.

7. Отпускная цена = себестоимость + прибыль

178,89 +39,36 = 218,25 д.е.

8. НДС =218,25 х 20% /100 = 43,65 д.е.

9. Отпускная цена с НДС

218,25 +43,65 = 261, 9 д.е.

10. Торговая надбавка = отпускная цена на изделие без НДС х ставка торговой надбавки / 100 =218,25 х 10 /100 = 21,83д.е.

11. Розничная цена

218,25 +21,83= 240,08 д.е.

12. НДС =240,08 х 20 / 100 = 48,02 д.е.

13. Розничная цена с НДС

240,08 +48,02 = 288,1 д.е.

2.2. Обосновать целесообразность производства и реализации новой модели изделия торговым предприятием; определить размеры прибыли от производства и реализации изделия торговым предприятием, а также рентабельность производства и реализации.

Проектируемая свободная розничная цена изделия с учетом его качест ва и спроса – 2650000 руб. Себестоимость производства – 1500000 руб. Издержки обращения с учетом транспортных расходов в торговле в расчете на один костюм сложились на уровне 300000 руб. Торговая надбавка согласована фабрикой с торговой организацией в размере – 20 %. НДС – 20 %.-

Решение:

1. Найдем розничную цену изделия без НДС

НДС = свободная розничная цена изделия х Ст ндс / (100 + Ст ндс) =

2650х 20 / 120=441,67 тыс. руб

Розничная цена без НДС = розничная цена – НДС =2650 -441,67 =2208,33 тыс. руб

2. Найдем торговую надбавку

ТН = розничная цена без НДС х Ст т.н. / (100 + Ст т. н.) =2208,33 х 20 / 120=368,06 тыс. руб

3. Отпускная цена изделия

ОЦ = розничная цена изделия без НДС – торговая надбавка = 2208,33 -368,06 =1840,27 тыс. руб

4.Прибыль от реализации

368,06 -300= 68,06 тыс. руб

5. Рентабельность реализации

68,06 / 2650х100=2,57%

6. Прибыль от производства = отпускная цена – себестоимость =

=1840,27 -1500=340,27 тыс. руб

7. Рентабельность предприятия = прибыль от производства / себестоимость х 100 =340,27 /1500 х 100=22,68 %

^{Производство и реализация новой модели изделия целесообразно.}

ВАРИАНТ 3

Задание 1.

Ситуация № 1.

В одном старом, широко известном анекдоте в качестве зануды выступает человек, который на вопрос «Как жизнь?» начинает рассказывать, как он живет. Наглядными примерами такого анекдота могут нередко служить направляемые по электронной почте коммерческие предложения.

В свете сказанного составьте электронное письмо, которое может быть коммерческим предложением мебельного предприятия и способно оказать психологическое воздействие на человека, его читающего.

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

У нас Вы можете оценить и выбрать себе мебель по вкусу, находясь дома, в офисе или интернет-кафе, потратив на это 10 минут! Не нужно ни куда ходить, тратить своё время и силы. Мебель, представленная у нас, имеет самые привлекательные цены.

У Вас нет лишних денег - Вы попали по адресу!

Мы предлагаем Вам широкий выбор современной, надежной и функциональной мебели: кровати, детские двухъярусные кровати, комоды, прикроватные тумбы, кухонные уголки, стулья, табуреты, шкафы, а так же письменные и компьютерные столы, журнальные столы, тумбы под телевизор и другую необходимую Вам мебель. 

Заказать мебель можно, позвонив по телефону, указанному на нашем сайте, в разделе связь! 

Мы оказываем профессиональные услуги:

ремонт, восстановление и модернизация старой корпусной и встроенной мебели (замена фасадов, столешниц, кухонной стеновой панели (скинали), фурнитуры и т.д.);

демонтаж и монтаж мебели при переездах; 

сборка и установка  мебели любой сложности;

устранение дефектов, возникших при сборке и установке корпусной и встроенной мебели.

Обратившись к нам - Вы получите:

индивидуальный подход;

квалифицированную консультацию от наших специалистов по любым вопросам выбора мебели;

ценовую политику, ориентированную на гибкую систему скидок;

 бесплатную доставку мебели до подъезда, а при заказе сборки нашими специалистами – доставку до места установки;

бесплатный выезд наших специалистов к Вам домой при изготовлении мебели под заказ (кухни, шафы-купе, детские и пр.);

приобретая мебель на сумму свыше 12 000 000 руб. - бесплатную доставку по Витебской области ;

приобретая мебель на сумму свыше 6 000 000 руб. - бесплатную доставку по г. Полоцку до подъезда;  

наличный и безналичный расчет.

Цены на продукцию компании BRW актуальны до 11.12 .2012 года. 

Временно цены на продукцию просьба уточнять по телефону.

У нас Вы найдете то, что понравится именно Вам!

С Уважением, 

директор ЧП «Мебелевич» Михаил Беляков

Ситуация № 2.

На сайте предприятия – производителя керамической плитки представлены рисунки образцов плитки для ванны, кухни, гостиной, даны ее размеры и эксплуатационные характеристики, а также приведены адреса.

Можно ли утверждать, что посредством своего сайта фирма осуществляет прямой маркетинг, и почему?

Нет, нельзя. Здесь используется традиционная форма рекламы по Интернету.

Прямой маркетинг - это комплекс мероприятий, с помощью которых компании успешно выстраивают прямые маркетинговые коммуникации персонально с каждым потребителем своих товаров и услуг и устанавливают с ними длительные взаимовыгодные отношения. При этом коммуникации носят двухсторонний характер: применяя инструменты direct marketing, продавец не только обращается непосредственно к клиентам, но и устанавливает эффективную обратную связь, получая ответную реакцию на предложения от потребителей..

Суть мероприятий прямого маркетинга можно сформулировать как «маркетинг прямого действия», и все они предполагают непосредственное (и, как правило, персональное) обращение к клиентам. Среди них такие инструменты, как direct mail, курьерская доставка, телемаркетинг, факс-рассылка, e-mail рассылка.

Индивидуальный подход к каждому клиенту позволит узнать его предпочтения, а значит, сделать более убедительное предложение своих товаров и услуг. Не менее важный аспект - возможность установления длительных отношений с представителями своей целевой аудитории и повышение их лояльности с помощью прямого маркетинга. Персональное знакомство с клиентами позволит вам предлагать им именно те товары, которые являются для них наиболее привлекательными, и таким образом устанавливать продолжительные отношения.

Только при помощи инструментов Директ Маркетинга (direct marketing) возможно установить эффективную обратную связь и измерять реакцию своих клиентов на предложения, а также обнаруживать наиболее эффективно работающие или, наоборот, неработающие механизмы. Это позволит продавцу повысить отдачу от проводимых ДМ-мероприятий и тратить средства, которые на них выделили, с наибольшей выгодой.

В отличие от массовых коммуникаций прямой маркетинг является наиболее контролируемым инструментом. Используя его в своей маркетинговой практике, возможно полностью контролировать расходы на проведение любого этапа комплексной ДМ-кампании или при применении отдельных инструментов прямого маркетинга.

Выделим четыре основные преимущества прямого маркетинга: [5, с.187].

1. Целевой отбор аудитории. Одним из главных преимуществ прямого маркетинга является целевой отбор аудитории. Из всех средств массовой информации прямая почтовая рассылка позволяет наилучшим образом осуществлять целевой отбор аудитории.

2. Географическая избирательность. Чаще всего для прямого маркетинга требуется выбор каких-то отдельных регионов, поэтому для этого лучше всего подходит прямая почтовая рассылка. Не будете ведь вы выбрасывать на ветер деньги, размещая рекламу во всем тираже журнала, который распространяется по всей России, если 90 процентов вашей целевой аудитории находится, к примеру, только в Москве.

3. Бесполезная циркуляция информации. Рейтинг газет и журналов по этому показателю невысок, потому что многие их читатели не обращают внимания на объявления. То же относится к телевидению и радио, потому что люди смотрят и слушают их по выбору. В случае с прямым маркетингом рейтинг намного выше, так как применяется более насильственный способ доставки информации.

4. Различные возможности ответить. Чем больше возможностей ответить имеется у людей, тем охотнее и быстрее они сделают заказ. Если они могут сделать заказ по телефону это замечательно. Если они могут послать запрос по факсу или по электронной почте - тоже не плохо.

Задание 2.

2.1. Определите отпускную и розничную цену на гипотетическое изделие, с использованием данных приведенных в таблице 1 (Прил. А) и в соответствии с действующим законодательством в Республике Беларусьна момент выполнения контрольной работы. НДС – 20 %.

Материалы	Покупные изделия и полуфабрикаты, д.е	Топливо и электроэнергия	Основная заработная плата, д.е	Дополнительная заработная плата, д.е	Амортизация, д.е.	Земельный налог, д. е.	Экологический налог, д. е.	Рентабельность, %	Торговая надбавка, %
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
52	30	37	14	2,8	10	0,9	1,0	24	15

Решение.

1. Отчисления от фонда оплаты труда

14+2,8 х 34% /100 = 5,71 д.е.

2.Страховые взносы

14+2,8 х 0,6% /100 = 0,10 д.е.

3.Общепроизводственные расходы = 14 * 150 / 100= 21д.е.

4. .Общехозяйственные расходы =14 * 150 / 100= 21 д.е.

5. Себестоимость

52+ 30 + 37 + 14 +2,8 +10+ 5,71 +21+21+0,10+0,9 +1,0 = 195,51 д.е.

6. Прибыль

195,51 х 24 /100 = 46,92 д.е.

7. Отпускная цена = себестоимость + прибыль

195,51 +46,92 = 242,43 д..е.

8. НДС =242,43 х 20% /100 =48,49 д.е.

9. Отпускная цена с НДС

242,43 +48,49 =290,92 д.е.

10. Торговая надбавка = отпускная цена на изделие без НДС х ставка торговой надбавки / 100 =242,43 х 15 /100 = 36,36 д.е.

11. Розничная цена

242,43 +36,36 = 278,79 д.е.

12. НДС =278,79 х 20 / 100 = 55,76 д.е.

13. Розничная цена с НДС

278,79 +55,76 = 334,55 д.е.

2.2. Определите розничную цену на стиральную машину, предназначенную для замены ранее освоенной, стоившей 1220 тыс. руб. Основной технический параметр – производительность (кг/час) новой машины составляет 7, а ранее освоенной – 5.

Используя обратный счет, оцените целесообразность производства изделия, если себестоимость производства составляет 900 тыс. руб. Торговая надбавка – 25 %. НДС – 20%.

Укажите, какой метод ценообразования использовался для опреде-

ления розничной цены новой стиральной машины.

Решение:

1. По методу удельных показателей цена новой стиральной машины может быть определена по формуле:

РЦ_н = РЦ_б: П_б * П_н, где

РЦ_н – розничная цена новой модели стиральной машины;

РЦ_б – розничная цена на ранее освоенную модель стиральной машины;

П_б и П_н – значение основного технического параметра соответственно ранее освоенной и новой моделей стиральной машины.

РЦ_н = 1220 / 5 * 7 = 1708 тыс. руб.

2. Найдем розничную цену изделия без НДС

НДС = розничная цена изделия х Ст ндс / (100 + Ст ндс) =

1708 х 20 / 120=284,67 тыс. руб

Розничная цена без НДС = розничная цена – НДС =1708 -284,67 = 1423,33 тыс. руб

3. Найдем торговую надбавку

ТН = розничная цена без НДС х Ст т.н. / (100 + Ст т. н.) =1423,33 х 25 / 125= 284,67 тыс. руб

4. Отпускная цена изделия

ОЦ = розничная цена изделия без НДС – торговая надбавка = 1423,33 -284,67 = 1138,66 тыс. руб

6. Прибыль от производства = отпускная цена – себестоимость =

=1138,66 -900=238,66 тыс. руб

7. Рентабельность предприятия = прибыль от производства / себестоимость х 100 =238,66 /900 х 100=26,52%

^{Производство новой модели изделия целесообразно.}

Вариант № 4

Задание 1.

Ситуация № 1.

Охарактеризовать состояние наружной рекламы г. Полоцка, Новополоцка. Предложить варианты ее улучшения.

Наружная реклама - это рекламные средства, применяемые на улицах и зданиях наших городов в виде рекламных вывесок, щитов, крышных установок и панелей, штендеров, табличек, растяжек, световых букв и рекламных световых коробов.

В классическом понимании (и более правильном) наружная реклама – это отрасль, связанная с размещением рекламы на улицах городов, на специальных конструкциях и форматах. Однако исторически так сложилось, что, говоря о наружной рекламе, мы также подразумеваем сайнбизнес – отрасль, связанную с производством вывесок, световых коробов, объемных букв, неоновой рекламы, отдельно стоящих и других рекламных конструкций.  По сути это два разных рекламных рынка с разной экономикой, разными категориями заказчиков рекламы, по-разному регламентируемые законодательством. Объединяет их то, что в основе и той, и другой индустрии – рекламные конструкции, размещаемые на улице (хотя, справедливости ради надо сказать, что вывески, изготавливаемые так называемыми производителями наружной рекламы, часто размещаются и внутри помещений – торговых, офисных, ресторанных и т.д.).

Хочу отметить следующие виды наружной рекламы, которые используются в г. Полоцке и Новополоцке:

Вид рекламы - Световые буквы

Сегодня объемные световые буквы являются наверно самым эффективным инструментом и видом наружной рекламы для поднятия продаж и предания авторитетности фасаду предприятия и украшения внешнего облика наших городов. Варианты производства световых букв очень и очень разнообразны: от небольших пластиковых до огромных крышных установок. Варианты подсветки световых букв также имеются разнообразные: световые буквы с классической внутренней подсветкой, световые буквы с подсветкой контражур, световые буквы в световом коробе. Подсветка световых букв выполняется светодиодами, люминесцентными лампами и неоном.

Световые короба - вид рекламы, конструкция, изнутри подсвеченная лампами с нанесенным рекламным изображением.

Яркие и красочно оформленные световые короба могут устанавливаться на крышах домов, фасадах, а также в помещениях (торговых центрах, офисах, фойе, которые сразу приобретут некоторую оживлённость).

Вид рекламы - Несветовые объёмные буквы из пенополистирола

Выбор для использования в наружной рекламе, такого её вида, как несветовые объёмные буквы - обусловлен прежде всего из соображений их низкой цены.

. Не световые объёмные буквы изготавливаются из пластиков ПВХ (с последующей оклейкой виниловой плёнкой), экструдированного пенополистирола (Пеноплекс)(имеют самую низкую стоимость), оргстекла (самая дорогая стоимость) и оцинкованного металла, покрытого полимером.

Вид рекламы - Необъёмные буквы

Необъёмные буквы изготавливаются из самоклеющихся плёнок. Это самой недорогой вид наружной рекламы. Но тут, при заказе не объёмных букв обязательно нужно уточнять срок службы плёнок. Плёнки могут быть интерьерными (так называемые однолетки), трёхлетки и семилетки, которые подходят для наружной рекламы.

На сегодняшний день в Полоцке имеются рекламные конструкций типа "Билборд". Преимущественно размер поля рекламного щита (носителя) составляет 3 на 6 (м). Располагаются в местах наиболее просматриваемых и восстребованых с точки зрения контакта с целевой аудиторией.

При размещении рекламной информации на "Билборде" в первую очередь следует учитывать спицифику рекламируемого продукта, услуги. Существует несколько видов размещения.

1. Если продукт, услуга размещается по ходу следования или в районе размещения, то реклама может носить единичный характер. Это позволит существенно сократить рекламный бюджет и найти заданную целевую аудиторию в необходимом районе.

2. Адресная программа. Специалисты компании проводят анализ услуги, продукта и после предлагают варианты размещения. Данный способ облегчает возможности выбора точек размещения исходя из запланированного рекламного бюджета.

Стоимость размещения рекламной информации на"Билборде" напрямую зависит от следующих показателей:.

1. Место нахождения "Билборда" (чем приоритетнее место по общим показателям, тем выше стоимость и тяжелее возможность быстро разместить рекламу).

2. Размер рекламного носителя. Основным размером рекламного носителя) является щит размером 3*6 м2.

3. Выбор материала для плаката.

В зависимости от конструктивной особенности "Билборда" используются следующие виды нанесения:

Печать на виниле (виниловая плёнка)- самый распространённый материал для создания рекламного сюжета. Отличается такими свойствами, как хорошая устойчивость к фактором воздействия внешней среды. Позволяет использовать один носитель достаточно долгий период времени.

Печать на бумажном носителе - основное положительное качество данного носителя, это дешевизна , но в тоже время использование данного носителя не будет превышать срок в 1-2 месяца. Также многие рекламные конструкции не рассчитаны на использование данного типа носителя.

Самоклеящаяся плёнка - основное место применение в конструкциях типа "призматрон". По стоимости приравнивается к изделию из винила.

Возле торговых центров появились необычные установки для наружной рекламы – мультипиллары. Они представляют собой световые трехсторонние тумбы, работа которых построена на последовательной смене шести изображений (размер одного 0,91 на 1,75 метра).

Изобретателем мультипиллара является новополочанин Сергей Жуков, установкой оборудования в Витебске занималось ЗАО «БелCофт». В зависимости от комплектации стоимость рекламной тумбы достигает 10 тысяч долларов.

Развитие рынка наружной рекламы на территории рекламы г. Полоцка, Новополоцка. осуществляется по следующим направлениям:

улучшение качества, совершенствование форм рекламных конструкций, количественный рост сети рекламных конструкций;

развитие наружной рекламы вдоль автомобильных дорог;

создание благоприятных условий размещения (распространения) наружной рекламы для отечественных производителей;

создание благоприятных условий для привлечения инвестиций на рынок наружной рекламы;

увеличение доходной части местного бюджета;

развитие государственного сектора наружной рекламы.

А сейчас я хочу привести примеры предпринимательских структур, которые занимаются созданием рекламы.

Ассорти-пресс ЧТУП

. создание бесплатного каталога предприятий Полоцка, Новополоцка и окрестностей "Городской меридиан";

- создание бесплатного календаря "Городской меридиан";

- создание и размещение видеороликов на плазменных панелях в магазинах "Дионис" и "Эконом";

- создание и размещение видеороликов на единственном в регионе крупноформатном светодиодном видеоэкране в г. Новополоцке;

- бесплатные консультации о рекламном рынке полоцкого региона.

Фирма «Ремэкс»г.Полоцк

Световые вывески, информационные стенды, офисные таблички, знаки пожарной безопасности, переносные рекламные конструкции, широкоформатная печать.

«Ника Вижен» ООО г. Новополоцк

Рекламные щиты, световая реклама, реклама на транспорте, вывески, стенды, оформление витрин, визитные карточки.

Широкоформатная печать - настенные панно, рекламные растяжки, этикетки, наклейки, таблички, неон.

Световые короба.

Информационные стенды.

Предприятие «БАЯРА» — крупнейший рекламный производитель и оператор в регионе.

Производство всех видов световых и несветовых конструкций: вывесок, букв, рекламы, и тд.

— наружная реклама: биллборды (отдельностоящие конструкции формата 6х3м,), брандмауэры (настенные конструкции формата 6х3м, 6х6м),

сити-лайты (формат 1,8х,1,2м), перетяжки (над проезжей частью и тротуарами), на и в транспорте, плакаты, афиши, объявления;

Основные рекомендации по наружной рекламе сводятся к следующему:

1. щитовая реклама строится на рекламной идее, специфика которой в том, что она мгновенно схватывается и запоминается;

2. визуализация должна быть простой и плакатно броской, иллюстрация одна и не более семи слов;

3. использовать шрифты простые и ясные, такие, чтобы объявление можно было прочесть с расстояния 30-50 метров;

4. необходимо составлять цветовую гамму так, чтобы это не напрягало зрение и было привычно для глаза. Теплые тона (красный, оранжевый) оптически приближают изображение, в то время как холодные (зеленый, голубой) - удаляют; темные оттенки цвета - оптически приближают изображение, а светлые - удаляют. Контраст темных и светлых красок (черный и белый, черный и желтый) хорошо видны и легко читаются, в то время как другие столь же контрастные цвета (голубой и зеленый, красный и зеленый) с определенного расстояния практически нечитаемы;

5. на рекламном щите надо указать реквизиты ближайших торговых и сервисных точек, где можно приобрести рекламируемый товар или услугу;

6. для лучшего восприятия можно ввести в наружную рекламу элементы телерекламы.

Ситуация № 2.

Белорусский коммерческий университет управления объявляет при-

ем студентов. Стоимость обучения:

дневная и вечерняя форма:

экономические специальности и журналистика………….700 долл/год

правоведение….…………………………………………….750 долл/год

современные иностранные языки…………………………900 долл/год

заочная форма:

экономические специальности и журналистика………….450 долл/год

правоведение.……………………………………………….500 долл/год

Определите систему коммуникаций. Предложите ценовую политику.

Какие методы стимулирования сбыта можно применить к данным услугам?

Метод стимулирования сбыта-создание позитивного имиджа вуза.

Позитивный имидж вуза создается в результате его основной деятельности, а также с помощью рекламы и средств PR, ориентированных на целевые группы потребителей ОУ.

Особенно важна работа с СМИ - поскольку крупный масштаб операций требует достаточно широкой известности, достижимой, прежде всего, с помощью масс-медиа.

Анализ ситуации и тенденций позволяет выяснить место данного вуза среди подобных ему учебных заведений в Беларуси и в регионе, его рейтинг, требования и ожидания потребителей образовательных услуг в настоящее время. Очень важно на данном этапе выявить сложившиеся в данной аудитории представления о вузе, чей имидж предстоит формировать, определенные предпочтения, черты и характеристики, которыми, по мнению аудитории, должен обладать претендующий на позитивный имидж вуз.

Положительный ( благоприятный) имидж формируется качеством продукции / услуг и уровнем обслуживания потребителей конкретным учреждением / предприятием, рекламной деятельностью, фирменным стилем. Создание устойчивого позитивного имиджа, легко идентифицируемого потребителями, - одно из ключевых звеньев продвижения продуктов на рынке. День открытых дверей также представляет возможность для установления хороших отношений с местной общественностью. Важно подготовить условия для посетителей, журналистов, а также проинструктировать персонал для ответов на вопросы.

Косвенной рекламой у нас называют всякие контакты, которые поддерживаются с общественностью и средствами массовой информации.

Наряду с указанными четырьмя основными средствами маркетинговых коммуникаций ( реклама, личные продажи, продвижение продаж и PR) называют также прямой маркетинг, спонсорство, Интернет, информацию из уст в уста. Коммерческие вузы четко понимают, что им на рынке образовательных услуг приходится конкурировать с очень сильными, имеющими долгую историю вузами.

Поэтому в ценовой политике Белорусского коммерческого университета управления главные цели:

1. Максимизация прибыли, окупаемость инвестиций, ориентация на различные рыночные сегменты.

2. Сокращения затрат, возмещение издержек

3. Максимизация доли рынка, сдерживание рынка.

4. Ориентация на спрос, увеличение объемов продаж, использование гибких цен на услуги в рамках продуктовой линии.

5. Ориентация на цены конкурентов.

6. Стремление к социальной справедливости.

Стратегия, направленная на потребительский спрос, наиболее предпочтительна.

На практике можно встретить самые распространенные стратегии:

• резкое снижение цен на услуги, относительно цен, которые предлагают другие вузы.

• предложение покупателям заплатить полную цену за весь набор услуг (в т.ч. дополнительный) и одновременно извлечь выгоду от скидок.

Стимулировать сбыт образовательных услуг помогает разработка инструментов PR в сфере образования.

Сложность в том, что задачи, которые встают перед руководством той или иной компании, имеют двоякий характер. С одной стороны, частное образовательное учреждение должно предоставлять качественное образование, с другой – повышать собственную прибыль. Если платное образовательное учреждение – бренд, то оно занимает более выигрышную позицию по сравнению с конкурентами, потому что:

• стабилизируются все бизнес-потоки (финансовых, материальных и нематериальных ресурсов);

• минимизируются риски потоков и затраты на разработку и внедрение новых проектов (старт новой услуги не "с нуля");

• доля рынка становится устойчивой и предсказуемой (растет число лояльных потребителей);

• возрастают возможности привлечения внебюджетных средств.

Что же нужно образовательному учреждению, чтобы стать брендом?

Технология построения бренда образовательного учреждения по существу не отличается от технологии построения товарного бренда. Несмотря на то, что это длительный процесс, достаточно выполнить некоторую последовательность действий как маркетингового характера:

1. Сознательно выстроить свое предложение (продукт) с учетом наиболее значимых для потребителя атрибутов и поддерживать устойчивое качество товара, отслеживая изменения в запросах потребителей и товарах конкурентов.

2. Создать систему привязки марочной индивидуальности через разработку марочных атрибутов (например, название, логотип, имидж, элементы "упаковки"), так и непосредственно PR-мероприятий:

3. Обеспечить необходимые коммуникации, предъявить клиенту некоторый набор нематериальных ценностей.

4. Представить собственную систему ценностей, используя возможности техники мифодизайна.

5. С точки зрения родителя, выбирающего школу своему ребенку, или студента, желающего изучать иностранный язык, ситуация представляется гораздо проще. Для них каждое негосударственное учреждение, предоставляющее образовательные услуги, обладает набором "полезностей" материального характера: близость к дому, удобство и гигиенические условия учебных помещений, доброжелательность персонала, график занятий, особенности учебного плана, и некоторых нематериализованных качеств: "элитность", репутация или престиж в данном районе и др. Подобные свойства в маркетинге называются атрибутами.

Итак, можно заключить, что грамотная PR–поддержка обеспечит эффективное функционирование образовательного учреждения в рыночной среде.

Задание 2.

2.1. Определите отпускную и розничную цену на гипотетическое изделие, с использованием данных приведенных в таблице 1 (Прил. А) и в соответствии с действующим законодательством в Республике Беларусь на момент выполнения контрольной работы. НДС – 20 %.

Материалы	Покупные изделия и полуфабрикаты, д.е	Топливо и электроэнергия	Основная заработная плата, д.е	Дополнительная заработная плата, д.е	Амортизация, д.е.	Земельный налог, д. е.	Экологический налог, д. е.	Рентабельность, %	Торговая надбавка, %
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
54	32	39	16	3,2	12	1,1	1,2	12	15

Решение:

1. Отчисления от фонда оплаты труда

(16 +3,2) х 34,6% /100 = 6,64 д.е.

2 Общепроизводственные расходы = 16 * 150 / 100= 24 д.е.

3.Общехозяйственные расходы = 16 * 150 / 100= 24 д.е.

4. Себестоимость

54 + 32 + 39 + 16 +3,2 + 6,64 + 12+24+24+1,1 +1,2 = 213,14 д.е.

6. Прибыль

213,14 х 12 /100 = 25,58 д.е.

7. Отпускная цена = себестоимость + прибыль

213,14 + 25,58 =238,72 д.е.

8. НДС =238,72 х 20% /100 =47,74 д.е.

9. Отпускная цена с НДС

238,72 +47,74 = 286, 46 д.е.

10. Торговая надбавка = отпускная цена на изделие без НДС х ставка торговой надбавки / 100 = 238,72 х 15 /100 = 35,81 д.е.

11. Розничная цена

238,72 +35,81 = 274,53 д.е.

12. НДС =274,53 х 20 / 100 = 54,91 д.е.

13. Розничная цена с НДС

274,53 +54,91 = 329,44 д.е.

2.2. Обосновать целесообразность выпуска новой модели изделия; определить размеры прибыли от реализации изделия для промышленного и торгового предприятий, а также их рентабельность производства и реализации изделия.

Сложившаяся на фабрике рентабельность продукции по отношению к себестоимости – 25 %. Проектируемая свободная розничная цена изделия с учетом его качества и спроса – 1250000 руб. Себестоимость его производства – 650000 руб.

Издержки обращения с учетом транспортных расходов в торговле в расчете на одно изделие сложились на уровне 150000 руб. Торговая надбавка согласована фабрикой с торговой организацией в размере – 25 %. НДС – 20 %

Решение:

1. Найдем розничную цену костюма без НДС

НДС = свободная розничная цена костюма х Ст ндс / (100 + Ст ндс) =

1250 х 20 / 120=208,33 тыс. руб

Розничная цена без НДС = розничная цена – НДС =1250-208,33=1041,67 тыс. руб

2. Найдем торговую надбавку

ТН = розничная цена без НДС х Ст т.н. / (100 + Ст т. н.) =1041,67 х 25 / 125=208,33 тыс. руб

3. Отпускная цена костюма

ОЦ = розничная цена костюма без НДС – торговая надбавка = 1041,67-208,33=833,34 тыс. руб

4.Прибыль от реализации

208,33-150=58,33 тыс. руб

5. Рентабельность реализации

58,33 /1250 х100=4,67

6. Прибыль от производства = отпускная цена – себестоимость =

=833,34-650=183,34 тыс. руб

.7. Рентабельность предприятия = прибыль от производства / себестоимость х 100 =183,34/650 х 100=28%

Рентабельность производства новой модели изделия больше сложившейся на фабрике рентабельности продукции по отношению к себестоимости (25%), поэтому выпуск новой модели мужского костюма целесообразен.

Вариант № 5

Задание 1

Ситуация № 1

Предположим, Вы стали менеджером по маркетингу кондитерской фабрики «Коммунарка» и Вам поручено заниматься вопросами стимулиро­вания продаж. Сформулируйте основные задачи стимулирования продаж и определите методы стимулирования по отношению к работникам отдела продаж фабрики «Коммунарка», торговым посредникам, продавцам и поку­пателям кондитерских изделий. Разработайте программу стимулирования, опишите механизм ее осуществления, а также предусмотрите оценку резуль­татов стимулирования продаж. Установите также, как решаемые Вами задачи стимулирования продаж соотносятся с осуществлением других средств политики продвижения: рекламой, общественными связями и персональны­ми продажами.

ОАО «Коммунарка» – ведущее предприятие в Беларуси по выпуску кондитерских изделий. Его продукция прекрасно известна не только в нашей стране, но и в странах бывшего СССР, а также странах дальнего зарубежья.

Основным принципом работы предприятия является выпуск конкурентоспособной продукции. В современных условиях необходимо точно знать, что нужно потребителю и уделять этому большое внимание.

Задачи стимулирования продаж

1. Расширение ассортимента, переоснащение производства.

2. Активная диверсификация зарубежных продаж, освоение рынков дальнего, в первую очередь, ближнего зарубежья.

3. Улучшение качества продукции, усовершенствование упаковки, создание своих брендов.

4. Ориентироваться, в основном, на среднего потребителя.

5. Регулярно участвовать в международных продуктовых выставках: в Кельне (ISM), Москве (Wored Food) и Нижнем Новгороде; различных дегустационных конкурсах.

6. Стараться укрепить свои конкурентные позиции по отношению к российским и украинским производителям.

Методы стимулирования продаж по отношению к работникам отдела продаж:

1.По отношению к работникам отдела продаж и продавцам часто используются такие меры стимулирующего воздействия, как проведение конкурсов, организация экскурсий, выдача премий, организация лотерей, конференций и т.д.

		Предоставление дополнительного отпуска
П роведение конкурсов				Выдача премий
		ПРОДАВЕЦ
Организация лотерей		Организация конференций		Проведение экскурсий

Рис. 1.1 - Основные методы стимулирования продавцов

2. Для воздействия на покупателей наиболее часто используются такие методы стимулирования, как бесплатное распределение образцов товаров, купоны для покупки со скидкой, скидки с цен и др.

Бесплатные образцы товаров		К упоны для приобретения товаров со скидкой		Премии за покупку отдельных товаров
Лотереи купонов		П ОКУПАТЕЛИ		Зачетные купоны
Гарантии возврата денег в определенных ситуациях		Возврат устаревшего товара		Упаковки по льготной цене

Рис. 1.2 – Основные методы стимулирования покупателей

Так, в марте 2010г. проведена рекламная кампания нового продукта – шоколада «Sport Style». Этот шоколад рассчитан на вкусовые предпочтения активного молодого поколения, чему соответствует как внешнее его оформление и название, так и состав. Для продвижения шоколада на рынке использовалась реклама в прессе, метро и Интернете, на выставке TIBO распространялись стикеры в виде логотипа «Sport Style», было проведено порядка шести конкурсов и промоакций.

Цена на этот шоколад несколько выше, чем на классическую продукцию.

Такие меры стимулирования воздействия, как премии при покупке товаров на определенную сумму, бесплатная выдача товара после определенного числа покупок и совместное проведение рекламы, наиболее часто используется при стимулировании торговых посредников (рис.3)

Проведение совместной рекламы				Премии при покупке товаров
Организация выставок		ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ		Бесплатная выдача товара после определенного числа покупок
П роведение торговых конкурсов				Скидки для постоянных закупщиков товара

Рис. 1.3 – Основные методы стимулирования торговых посредников

Программа стимулирования

1. Продукция фабрики «Коммунарка» высокого качества. Фабрика работает по старым советским ГОСТам, которые не допускают работы с заменителями. Продукция абсолютно натуральна.

а) В 2012г. начать выпуск белого шоколада;

б) приобрести две новые линии по производству конфет-суфле и выпуску продукции с вафельной начинкой;

в) приступить в 2012г. к выпуску новой продукции: линейка «Chocolate Style» и конфеты «Houte Couture».

2. Усовершенствование в 2012г. упаковки товара:

Элитные коробки для продукции VIP-класса. Печатаются они в Швеции.

Карамель в новой упаковке «Флоу-пак».

Создание новых этикеток с европейским дизайном.

3. Обслуживание разных категорий потребителей, производя как дешевую продукцию (карамель, ирис, драже), так и роскошные сувенирные наборы конфет.

4. Создание нового игрового рекламного ролика на новейшую продукцию «Коммунарки».

5. Рассматриваются предложения по созданию интернет-магазина.

6. Для реализации программы действий необходимо 10 млн. дол., в том числе 6 млн. дол. направляется на реализацию коммуникационной политики и примерно 4 млн. дол. – на развитие производства.

Ситуация № 2

Разработайте план публикаций для известной Вам фирмы по следующей схеме:

• проанализируйте историю фирмы, календарь ее знаменитых дат, ознакомьтесь с экономическими показателями, место расположением фирмы, фотографиями и наградами;

• выберите каналы СМИ для распространения РК. материалов, определите всех потенциальных потребителей продукта, предложите демонстрационные материалы и образцы продукции;

• определите характер материалов для СМИ, разработайте форму пресс-релиза, разработайте график рассылки информации о фирме по СМИ;

• разработайте программу участия в спонсоринге, шоу и т.д.

«Вперед» — швейное предприятие, производящее широкий ассортимент детской и женской верхней одежды. Имеет опыт работы в легкой промышленности. Предприятие ориентируется на выпуск добротной продукции для массового потребителя. Местонахождение предприятия удачное — столица республики. Есть возможность фирменной торговли без посредников.

Ориентировочная потребность в верхней одежде на национальном рынке 2 млн. изделий в год. Объем продаж фирмы в предыдущие годы был на уровне 200 тысяч штук изделий. Предусматривается его сохранение и освоение новых рынков сбыта. Концепция бизнеса — постоянное изучение спроса потребителей, обновление ассортимента на 70-80%, гарантия качества, цены ниже среднего уровня.

На предприятии работает 800 человек, в том числе: рабочие — 700, специалисты — 40, руководители — 15, служащие — 30, охрана — 8, ученики — 7 человек. Подготовка и переподготовка кадров осуществляется на предприятии (затраты — 3 % от фонда заработной платы фирмы). Переподготовка руководителей и специалистов производится сторонними организациями (затраты — 2 % от фонда заработной платы управленческого персонала).

На предприятии применяются сдельная и повременная форма оплаты труда персонала.

Таблица 1- Чистая прибыль фирмы «Вперед», млн. руб.

Виды деятельности	Объем продаж	Чистая прибыль
1. Швейное производство	80000	13600
2. Финансовые операции	3500	500
3. Прочие продажи	500	400
	84000	14500

Таблица 2 - Долгосрочный план финансирования, млн. руб.

	199…	199…	199…
Потребность 1. Инвестиция в недвижимость 2. Прирост оборотных средств	5500 4000 1500	7040 6000 1040	8550 7000 1550
Ресурсы 1. Прибыль 2. Амортизационные отчисления 3. Реализация устаревшего оборудования	5500 5000 480 20	7040 6000 1000 40	8550 7000 1500 50

Таблица 3- Баланс предприятия, млн. руб.

Активы	Отчетный год	Плановый год
Основной капитал - материальная недвижимость - нематериальные активы - финансовая недвижимость Оборотный капитал - запасы товарно-материальных ценностей - запасы готовой продукции - дебиторская задолженность - ценные бумаги - наличность	29200 28300 -- 900 47600 15100 2600 28400 730 770	34800 33300 600 900 61870 26270 13400 16900 4500 800
Итого активы Собственный капитал - уставной фонд - резервы - чистая прибыль Заемный капитал - краткосрочные кредиты - краткосрочная задолженность	76800 46800 30000 7600 9200 30000 8900 21100	96670 62300 30000 17800 14500 34300 10000 24300
Итого пассивы	76800	96670

Таблица 4-Распределение прибыли акционерного общества «Вперед», млн. руб.

Активы	Отчетный год	Плановый год
1. Чистая прибыль 2. Фонд развития и НИР 3. Резервы 4. Выплата дивидендов 5. Дивиденды на акции, %	9200 2000 -- 7000 23,3	14500 5500 1000 8000 26,7

Резюме

Фирма «Вперед» намерена укрепить свои позиции на рынке швейных изделий, сохранить долго продаж. За счет создания новых моделей расширить количество покупателей, привлекать представителей всех возрастов. Прибыльность изделий и цена будут ниже среднеотраслевых, что должно увеличить объем продаж или оставить его на том же уровне, так как прогнозируется спад покупательской способности при высокой инфляции в макроэкономике. Увеличение объема продаж предположительно произойдет за счет роста цены при сохранении объема производства в натуральном выражении.

Планируется существенный прирост собственного капитала (31%) и чистой прибыли (57,6%). Финансовая устойчивость предприятия 64,7%, но ликвидность ухудшится. Можно ожидать роста кредиторской задолженности. Планируемые краткосрочные кредиты — максимально возможное значение. Из кассового плана видно, что они потребуются в четвертом квартале. Нужно уменьшать потребность в краткосрочных кредитах и улучшать ликвидность.

• выберите каналы СМИ для распространения РК. материалов, определите всех потенциальных потребителей продукта, предложите демонстрационные материалы и образцы продукции;

Для выбора канала необходимо знать следующее:

Бренд (марка)

Продукт (его описание и природа)

Целевая аудитория

Цели рекламной кампании

Географический фактор – региональность кампании

Конкурентная среда

Период кампании

В том числе срок жизни средств распространения рекламы

Размер или продолжительность рекламного объявления

Будет ли одновременное использование различных каналов распространения рекламы

Стоимость использования различных рекламных каналов

При выборе СМИ учитывают 3 показателя:

визуальное содержание РС

продолжительность обработки информации

необходимая частота контакта

Выбор СМИ также зависит от целей РК - необходимо добиться узнавания либо припоминания. Узнавание – визуальный показ, припоминание – максимальная частота.

Канал- первая в Минске рекламная газета о детских товарах Детская ярмарка", то есть целевую аудиторию будут составлять, я думаю, родители, желающие что-либо купить-продать (частные объявления будут бесплатные), воспользоваться услугами и т.д. У потребителя появиться возможность найти и разместить всю рекламную информацию в одном издании под нужной рубрикой, а не выискивать урывочные объявления в разных изданиях.

В данном случае кроме местной газеты можно дать рекламное объявление и в областной газете.

Предприятие намерено выпускать верхнюю одежду для детей и женшин среднего возраста различной социальной принадлежности, профессии, стиля жизни, уровня доходов. Номенклатура новых изделий и модели будут представлены в широком диапазоне..

• определите характер материалов для СМИ, разработайте форму пресс-релиза, разработайте график рассылки информации о фирме по СМИ;

Объявления в периодических изданиях.

Прессрелиз фирмы «Вперед».

Детская меховая одежда фирмы «Вперед»- экологичный вид детской одежды. Производство самых разнообразных детских дубленок, зимних курток, теплых головных уборов и остальных аксессуаров из натуральной шубной овчины зачастую становится специализацией множества компаний еще с девяностых годов прошлого века: предприятия уже накопили вполне достаточный опыт для того, чтобы суметь предложить отечественным покупателям довольно-таки качественные изделия по адекватным ценам.

Детская одежда традиционно производится в Республике Беларусь на современном предприятии, сполна укомплектованном отличным технологическим комплексом и выполнена из отборной овчины русских пород. Применение традиционных техник обработки шкур и химических материалов от мировых производителей-лидеров традиционно обеспечивает получение замечательного мехового полуфабриката, ко всему прочему обладающего повышенными теплозащитными и эксплуатационными свойствами. Сбалансированное сочетание качественного промышленного полуфабриката и продуманного дизайна одежды от профессиональных московских студий дизайна обычно и  создает удобную и стильную одежду для детей.  Устойчивость к разноплановым загрязнениям, как очень важное требование к детской одежде, достигается тем, что детская одежда выполняется с использованием специальной грязеотталкивающей и водоотталкивающей обработки исходного велюра. Изделия можно безбоязненно отдавать в химическую чистку, не волнуясь насчет усадки, потери части волосяного покрова и даже выцветания натурального красителя. Высокотехнологичное полимерное покрытие серьезно увеличивает общую устойчивость материала к разного рода загрязнениям.

Между прочим, качество применяемых материалов и выполнения элементов детской одежды оказывает очень серьезное влияние на самые разнообразные стороны повседневной жизни и развития Вашего ребенка. Любой дискомфорт, вызванный неудовлетворительной организацией микроклимата под одеяниями детей из-за использовании некачественных исходных материалов, заметно сказывается на его нервной раздражительности и очень быстрой утомляемости. Вообще, детская одежда должна быть удобной! Неудобные движения, обусловленные неправильной конструкцией некачественной одежды, обычно вызывают заметное чувство скованности и даже неполноценности.

• разработайте программу участия в спонсоринге, шоу и т.д.

Спонсоринг – маркетинговый инструмент, включающий вложение финансовых средств в различного рода мероприятия или организации, результатом применения которого является благосклонное отношение общества и государственной власти к компании. Спонсоринг, как элемент PR -деятельности способствует тому, чтобы финансовая поддержка акций не просто отвечала личным интересам руководства, но и приносила ощутимую пользу компании и повышала ее репутацию среди определенной целевой аудитории.

Иначе говоря, спонсоринг – это осуществление связи между спонсором и финансируемым им объектом: спонсор – получатель средств. Это детально разработанная научная технология, позволяющая добиться взаимной выгоды как для одной, так и для другой стороны.

Спонсорингом занимаются профессиональные PR-агентства, имеющие обширную базу данных проектов или акций некоммерческих организаций, нуждающихся в спонсорской помощи. Спонсоринговые агентства проводят маркетинговые исследования, касающиеся эффективности отдачи от вложения средств в тот или иной проект. Они составляют тщательно разработанные спонсорские пакеты, учитывают все возможные плюсы и минусы финансирования данного проекта, ведь часто бывает так, что проект оказывается провальным и спонсорские деньги исчезают в никуда. Спонсоринговые агентства гарантируют осуществление спонсируемых акций и проектов, способствуют соблюдению корпоративных интересов компании-донора.

Задание 2

2.1. Определите отпускную и розничную цену на гипотетическое изде­лие, с использованием данных приведенных в таблице 1 (Приложение А) и в соответствии с действующим законодательством в Республике Беларусь на момент выполнения контрольной работы. НДС- 20 %.

Материалы	Покупные изделия и полуфабрикаты, д.е	Топливо и электроэнергия	Основная заработная плата, д.е	Дополнительная заработная плата, д.е	Амортизация, д.е.	Земельный налог, д. е.	Экологический налог, д. е.	Рентабельность, %	Торговая надбавка, %
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
56	34	41	18	3,6	13	1,3	1,4	16	20

Решение:

1. Отчисления от фонда оплаты труда

(18 + 3,6) х 34 /100 = 7,34 д.е.

(18 + 3,6) х 0,6 /100=0,13 д.е.

2 Общепроизводственные расходы = 18 * 150 / 100= 27 д.е.

3.Общехозяйственные расходы =18 * 150 / 100= 27 д.е.

2. Полная себестоимость

56 + 34 + 41 + 18 + 3,6 + 13 + 7,34+ 0,13+ 1,3 + 1,4 +27+27 =229,77 д.е.

3. Прибыль

229,77 х 16 / 100 =36,76 д.е.

4. Отпускная цена = себестоимость + прибыль

229,77 +36,76 = 266,53 д.е.

5. НДС = 266,53 х 20 /100 =53,31 д.е.

6. Отпускная цена с НДС

229,77 +53,31 = 283,08 д.е.

7. Торговая надбавка = отпускная цена на изделие без НДС х ставка торговой надбавки / 100 =266,53 х 20 / 100 =53,31 д.е.

8. Розничная цена

266,53 +53,31 =319,84 д.е.

9. НДС =319,84 х 20 /100 =63,97 д.е.

10. Розничная цена с НДС =319,84 +63,97 =383,81 д.е.

2.2. Определить отпускную цену на новую модель овощерезательной ма­шины, предназначенной для замены ранее освоенной. Старая модель имеет отпускную цену 275 ден. ед. Главным техническим параметром является производительность (кг/час) при нарезке овощей; равная у новой машины 900, а у старой - 200.

Используя обратный счет, необходимо оценить целесообразность производства изделия, если себестоимость производства составляет 850 ден. ед. НДС - 20%.

Решение:

1. Отпускная цена на новую модель овощерезательной машины

275 / 200 х 900 = 1237,5 ден.ед.

2. Найти НДС

1237,5 х 20 / (100 + 20) = 206,25 ден. ед.

3. Отпускная цена без НДС

1237,5 – 206,25 = 1031,25 ден. ед.

4. Прибыль = отпускная цена без НДС – себестоимость продукции

1031,25 – 850 = 181,25 ден. ед.

5. Рентабельность = прибыль / себестоимость = 181,25 / 850 х100 = 20%

Производство изделия целесообразно.

ВАРИАНТ 6

Задание 1.

Ситуация № 1.

У крупного производителя товаров широкого потребления возникли проблемы в системе распределения продукции. Руководство компании понимает, что выход из ситуации заключается в реорганизации системы маркетинговой логистики, но не знает, с чего начать.

Составьте план действий, с помощью которого компания:

1. определит существующие проблемы;

2. организует их устранение;

3. получит возможность их контролировать.

Перед многими руководителями бизнесов и директорами по логистике регулярно становится вопрос о реорганизации логистической системы согласно новых задач в более эффективную.

Причинами для реорганизации логистической системы компании могут стать:

• принятие новых планов развития компании, требующих новых решений в логистике;

• решение о выходе на новые рынки или их ниши;

• рост активного и пассивного ассортимента и проблемы, связанные с ним;

• снижение оборачиваемости товарных запасов, как в точках продаж, распределения так и на центральных складах;

• рост логистических затрат при стабильных продажах или при их падении;

В данной ситуации не определена конкретная проблема, с которой столкнулась организация, поэтому мы рассмотрим вопросы логистики, на которые руководители фирмы должны обращать особое внимание.

Рассмотрим более подробно этапы анализа логистической системы.

1. Анализ логистической проблемы. Вопрос о том, существует ли проблема в области логистики предприятия, имеет первостепенное значение. К сожалению, приложение значительных усилий и ресурсов к решению несуществующих проблем является весьма типичным случаем. Надуманные проблемы зачастую препятствуют решению действительно актуальных проблем.

Логистическая проблема — несоответствие между необходимым (желаемым) и фактическим положением дел в области логистической деятельности предприятия.

Этапы решения проблемы приведены на рисунке:

 Диагностика логистических проблем — это выявление отклонения между представлением о цели и прогнозируемым состоянием объекта на какой-либо период планирования.

Правильное и точное формулирование логистической проблемы является первым и необходимым этапом исследования логистической системы и, как известно, может быть равносильно половине решения проблемы. Проблемы логистической системы и требования, которым она должна удовлетворять, определяются на основе анализа целей функционирования логистической системы и ограничений внешней среды. К логистической системе могут предъявляться следующие требования: гибкость, необходимость быстрой адаптации к изменениям внешней среды в условиях политической и экономической нестабильности, возможности функционирования при неразвитой инфраструктуре и сфере обращения и др.

2. Определение логистической системы. Чтобы определить логистическую систему, необходимо разложить проблему на совокупность четко сформулированных задач. Определяются задачи, стоящие перед логистической системой, и методы их реализации, В сложных логистических системах задачи образуют иерархию, т. е. над одним объектом исследования решаются совершенно различные задачи. Позиция эксперта по логистике определяет выбор того или иного критерия решения проблемы. В некоторых случаях определение логистического объекта может составлять наибольшую трудность для специалиста по логистике (так же как и определение логистической системы и внешней среды).

3. Анализ структуры логистической системы. Определяются функциональные элементы логистической системы, такие как снабжение, производство, складирование, распределение и транспортировка. Подсистемы и элементы логистической системы и реализуемые в них процессы выделяются в определенном порядке. Правильное выявление целей, функциональных и информационных процессов требует не только строгости логического мышления, но и умения найти контакт с сотрудниками функциональных подразделений предприятия.

4. Формулирование глобальной цели и критерия оценки эффективности функционирования логистической системы. Для того чтобы сформулировать глобальную цель логистической системы предприятия, а также выбрать критерий оценки эффективности функционирования логистической системы, необходимо знать особенности логистического бизнеса, теорию систем и технологию функционирования объекта исследования.

5. Декомпозиция цели, выявление потребностей в ресурсах и процессах. В больших логистических системах выбор управленческого решения связан со значительной трудоемкостью увязки цели со средствами ее достижения путем декомпозиции целей. При этом используется метод дерева целей.

6.  Выявление ресурсов и процессов, композиция целей. В логистических системах предприятий не удается логически определить цель и критерий эффективности функционирования системы. Здесь неприемлем анализ, основанный на постоянстве потребностей человека, поскольку они непрерывно развиваются и изменяются. Следует идти традиционным путем: анализ существующего положения, достигнутого уровня и последовательный прогноз.

7. Прогноз и анализ будущих условий. Анализ логистических систем, как правило, проводится с учетом перспективы развития. Интерес представляет любая информация о будущем — ситуациях, ресурсах, законодательных актах, продуктах и технологиях. Поэтому прогнозирование является важнейшей и  сложнейшей частью анализа логистических систем.

8. Оценка целей и средств. Целый ряд социальных, политических, моральных, экологических и других факторов внешней среды, которые принимаются во внимание при анализе логистических систем, невозможно оценить количественно. В этом случае используют субъективные оценки экспертов. Поскольку при анализе логистических систем эксперт по логистике имеет дело, как правило; с неструктурированными или слабо структурированными проблемами, то получение оценок и их обработка представляются необходимым этапом системного анализа большинства логистических проблем.

9. Отбор вариантов. Основой принятия решений в анализе логистических систем является отсечение малозначащих целей или целей, не имеющих ресурсов для их достижения.

10. Анализ существующей логистической системы. Одной из главных задач анализа логистической системы является совершенствование существующих органов управления. В связи с этим возникает необходимость в диагностическом анализе органов управления логистической системой предприятия, направленном на выявление их возможностей и недостатков. Новая система внедряется в том случае, если она повышает эффективность функционирования органа управления.

11. Формирование программы развития. В результате решения задач анализа логистических систем разрабатываются программы развития.

12. Разработка логистической организации для достижения целей логистической системы. На завершающем этапе анализа логистических систем осуществляется разработка логистической организации.

Ситуация № 2.

По рекомендации маркетологов многие туристические фирмы создают в своих офисах атмосферу дальних стран, используя для этого аэрозоли с запахом кокосов и экзотических специй. Маркетологи также предлагают накануне Рождества наполнять пространство магазинов ароматом апельсинов и корицы, а в День святого Валентина – запахом шоколадной плитки.

Вопросы и задания:

1. Чем обусловлены такие рекомендации маркетологов?

2. Какие конечные результаты благодаря данным рекомендациям

могут быть достигнуты?

Стандартная реклама, когда информация о продукте потребителю буквально вдалбливается с телеэкранов, щитов «наружки» или со страниц журналов, уже не приносит желаемого результата. Поэтому производители товаров и услуг ищут другие методы воздействия на человека, способные обойти рациональные фильтры и барьеры, потребительский скептицизм, и обратиться прямо к подсознанию.

К таким методам в первую очередь относится сенсорный маркетинг – одно из наиболее перспективных направлений воздействия на поведение потребителя.

Воздействие на такие органы чувств, как обоняние, вкус, осязание, оказывается наиболее эффективным, поскольку позволяет повлиять на потребителя на гораздо более глубоком уровне. Немаловажно и то, что потребитель, даже ощущая то или иное сенсорное воздействие, как правило, не отдает себе отчет в том, что с помощью такого воздействия его стремятся стимулировать к некоему желаемому для производителя поведению.

Конкуренция заставляет использовать все возможные способы для того, чтобы управлять поведением человека. Продлить пребывание покупателя в торговом зале, стимулировать его к покупкам, снять недовольство от вынужденного стояния в очереди, и многое другое можно как с помощью традиционных методов, так и с помощью ароматического маркетинга.

Запахи из детства мы помним всю жизнь. Встреча с этими запахами во взрослой жизни сразу же навевает приятные воспоминания, вызывает позитивные эмоции. Например, одними из «хитов» стали ароматы апельсинов и корицы, которые активно используют накануне Рождества магазины.

Маркетологам остается угадать такие запахи-позитивы и придумать, как использовать эти эмоции в самых различных сферах – в повседневной жизни, в культуре, в бизнесе и проч.

Аромат может минимизировать какие-то отрицательные эмоции, связанные с вынужденным нахождением человека в том или ином месте. Можно пойти дальше, и создать деликатную приятную атмосферу. И тогда человек, приходя в магазин, сам не понимает, почему ему нравится там находиться. Просто с помощью технологии ароматического маркетинга ненавязчиво создается эмоционально радостное, комфортное настроение человеку, который даже и не подозревает о таком воздействии на него. Безусловно, ароматический маркетинг не заменяет всех других элементов обслуживания, но может оказаться очень важным элементом сервиса.

Запахи могут побуждать к определенным действиям, определенной мотивации, определенному состоянию. Прежде всего, с помощью ароматов можно помочь клиенту чувствовать себя лучше в сложных, некомфортных помещениях. Например, запах может избавить от чувства страха замкнутого пространства. В частности, многие неуютно чувствуют себя в глубоких подземных паркингах. Снять стресс и увеличить время комфортного пребывания человека в подземных помещениях можно, как раз используя соответствующие ароматы. Очевидно, что и количество покупок существенно увеличится, и это особенно актуально, учитывая, что сейчас подземных торговых центров строится все больше.

Очень эффективно использование ароматов для зонирования торговых помещений. Обычно выделяется три зоны: входная, где человеку направляется тонкий позитивный заряд. Затем – зона примерочных кабин. В ней главная задача – уничтожение неприятных запахов. И в конце – прикассовая зона, где с помощью аромата для клиента подчеркивается настроение уверенности и удовольствия от совершенной покупки.

Профессиональному использованию запахов уже есть примеры. Так, элементы ароматического зонирования можно видеть в сети музыкальных магазинов «Союз». В каждом из них есть зона ресепшн, зона интернет-кафе, поддержанная ароматом кофе. Есть место, где можно купить литературу, выбрать кассету, посмотреть, либо послушать ее. Каждая отдельная зона насыщается своим особенным ароматом, и в комплексе это дает положительное эмоциональное восприятие магазина.

В последнее время некоторые компании стали проявлять интерес к созданию собственных «фирменных» ароматов. Появляется «запах бренда».

С помощью аромата можно придать бренду дополнительный уровень коммуникации, настроения, эмоций. Причем, ароматическая составляющая бренда может оказаться очень мощной. То есть не только цвет, логотип, стилистические и интерьерные решения, но и свой собственный аромат, присущий именно этой компании, соответствующий ее концепции и философии, может вывести коммуникацию с ее клиентами и партнерами на совершенно новый уровень.

Ароматы можно использовать не только для работы с клиентами, но и для внутренних целей компании. Например, запахами можно влиять на производительность труда работников. Утром можно подавать в офис бодрый, энергичный запах, чтобы люди быстрее просыпались. Или, скажем, в послеобеденное время, когда работоспособность несколько снижается, людям хочется расслабиться. Но если использовать какие-то динамичные, сочные ароматы – например, лимона или яблочного сада, – то рабочая атмосфера в офисе быстро восстановится.

То есть таким образом можно ароматом «вести» человека по времени, сохраняя высокий уровень работоспособности на протяжении всего дня.

Разумеется, использование ароматического воздействия накладывает на компании серьезную этическую ответственность.

Во-первых, применяемые композиции не должны вызывать аллергию, должны быть экологически безопасными, соответствовать всем гигиеническим требованиям. Особенно следует предостеречь от использования в маркетинговых целях обычных бытовых аэрозолей, которые при постоянном массовом использовании как раз и вызывают аллергические реакции.

Важно также не переусердствовать в использовании ароматов. Дело в том, что, как показывает практика, организаторы каких-либо знаковых мероприятий – масштабных шоу, демонстрации одежды и проч., часто просят «усилить» ароматическое сопровождение, то есть сделать запах еще более насыщенным, густым. Но специалисты, профессионально занимающиеся аромамаркетингом, вынуждены в таких просьбах отказывать. Поскольку есть определенные нормативы, выработанные на основе долголетних тестирований. В соответствии с ними оборудование должно расходовать установленное количество аромата в час. И его превышение совершенно недопустимо, иначе можно нанести вред, как человеку, так и окружающей среде.

Секреты успешного применения ароматов в маркетинговых целях просты: продуманный бриф, правильная композиция, зонирование, точная дозировка и надежное оборудование.

На западе высокая эффективность ароматов в маркетинге известна давно. Например, специальными составами с запахами свежей краски, металла, кожи пользуются продавцы подержанных автомобилей. Риэлторы перед показом квартиры или дома распыляют слабые ароматы кофе и выпечки, что сразу делает помещение более уютным. Некоторые рестораны направляют на улицу ароматические вентиляторы, завлекающие прохожих лучше любой рекламы. Компании создают свои ароматы и добиваются большей идентичности бренда.

Задание 2.

2.1. Определите отпускную и розничную цену на гипотетическое изделие, с использованием данных приведенных в таблице 1 (Прил. А) и в соответствии с действующим законодательством в Республике Беларусь на момент выполнения контрольной работы. НДС – 20 %.

Материалы	Покупные изделия и полуфабрикаты, д.е	Топливо и электроэнергия	Основная заработная плата, д.е	Дополнительная заработная плата, д.е	Амортизация, д.е.	Земельный налог, д. е.	Экологический налог, д. е.	Рентабельность, %	Торговая надбавка, %
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
58	36	43	20	4	15	1,5	1,6	17	20

Решение:

1. Отчисления от фонда оплаты труда

(20+4) х 34% /100 = 8,16 д.е.

(20+4) х 0,6 /100=0,14 д.е.

2 Общепроизводственные расходы = 20 * 150 / 100= 30 д.е.

3.Общехозяйственные расходы =20 * 150 / 100= 30 д.е.

4. Полная себестоимость

58+ 36 + 43 + 20 +4+8,16 +0,14+ 15+30+30+1,5 +1,6 =247,4 д.е.

5. Прибыль

247,4 х 17 /100 =42,05 д.е.

7. Отпускная цена = себестоимость + прибыль

247,4 +42,05 =289,45 д.е.

8. НДС =289,45 х 20% /100 =57,89 д.е.

9. Отпускная цена с НДС

289,45 +57,89 = 347,34 д.е.

10. Торговая надбавка = отпускная цена на изделие без НДС х ставка торговой надбавки / 100 =289,45 х 20 /100 = 57,89 д.е.

11. Розничная цена

289,45 +57,89 = 347,34 д.е.

12. НДС =347,34 х 20 / 100 = 69,47 д.е.

13. Розничная цена с НДС

347,34 +69,47 = 416,81 д.е.

2.2. Обосновать целесообразность производства и реализации новой модели изделия торговым предприятием; определить размеры прибыли от производства и реализации изделия торговым предприятием, а также рентабельность производства и реализации.

Проектируемая свободная розничная цена изделия с учетом его качества и спроса – 850000 руб. Себестоимость производства – 400000 руб. Издержки обращения с учетом транспортных расходов в торговле в расчете на один костюм сложились на уровне 100000 руб. Торговая надбавка согласована фабрикой с торговой организацией в размере – 25 %. НДС – 20 %.

Решение:

1. Найдем розничную цену изделия без НДС

НДС = свободная розничная цена изделия х Ст ндс / (100 + Ст ндс) =

850х 20 / 120=141,7 тыс. руб

Розничная цена без НДС = розничная цена – НДС =850 - 141,7 =708,3 тыс. руб

2. Найдем торговую надбавку

ТН = розничная цена без НДС х Ст т.н. / (100 + Ст т. н.) =708,3 х 25 / 125=141,66 тыс. руб

3. Отпускная цена изделия

ОЦ = розничная цена изделия без НДС – торговая надбавка = 708,3 -141,66 =566,64 тыс. руб

4.Прибыль от реализации

141,66 -100= 41,66 тыс. руб

5. Рентабельность реализации

41,66 /850 х100=4,9%

6. Прибыль от производства = отпускная цена – себестоимость =

=566,64 -400=166,64 тыс. руб

7. Рентабельность предприятия = прибыль от производства / себестоимость х 100 =166,64 /400 х 100=41,16 %

Производство и реализация новой модели мужского костюма целесообразно