211

Розділ 10. Контролінг

10.1 Сутність контролінгу

Слово контролінг походить від англійського to control - контролювати, управляти, яке у свою чергу походить від французького слова, що означає «реєстр, перевірочний список». При цьому в англомовних джерелах термін «контролінг» практично не використовується: у Великобританії й США вкоренився термін «управлінський облік». У той же час працівників, у чиї посадові обов'язки входить ведення управлінського обліку, там називають контролерами. Термін «контролінг» прийнятий у Німеччині. Оскільки вітчизняна термінологія поки що не встоялася, у нас використовують обидва терміни: і контролінг і управлінський облік.

Слід зазначити, що єдиного підходу до сутності контролінга на сьогоднішній день немає. У таблиці 10.1 представлені визначення контролінга сучасними авторами.

Таблиця 10.1 - Сучасні визначення контролінгу

Автори	Визначення
Майєр Э. [54,с. 88]	Контролінг представляє собою сукупність методів оперативного та стратегічного управління: обліку, планування, аналізу й контролю, поєднаних на якісно новому етапі розвитку ринкових відносин на Заході в єдину систему, функціонування якої направлено на досягнення певної цілі
Манн Р., Майєр Э. [58,с. 13]	Контролінг – це управління майбутнім для забезпечення тривалого функціонування підприємства і його структурних одиниць
Данілочкіна Н. Г. [48,с. 6]	Контролінг – це функціонально відособлений напрямок економічної роботи на підприємстві, пов'язаний з реалізацією фінансово-економічної коментуючої функції в менеджменті для прийняття оперативних і стратегічних управлінських рішень
Івашкевич В. Б. [54,с. 7]	Контролінг – це система управління процесом досягнення кінцевих цілей і результатів діяльності підприємства; тобто в економічному значенні, з деякою часткою умовності, це система управління прибутком підприємства.
Петренко С. Н. [71,с. 15]	Контролінг представляє собою синтез елементів обліку, аналізу, контролю, планування, реалізація яких забезпечує розробку альтернативних підходів при здійсненні оперативного й стратегічного управління процесом досягнення кінцевих цілей і результатів діяльності підприємства
Кармінський А.М., Оленів Н.И., Приймак А.Г., Фалько С.Г. [47,с. 3]	Контролінг – концепція сучасного управління, в основі якої лежить прагнення забезпечувати довгострокове ефективне функціонування організації
Благодарний О.І. [6,с. 68]	Контролінг – це сучасна концепція управління діяльністю підприємства, яка координує і об’єднує зусилля різних служб і підрозділів для досягнення поставленої мети
Дегтярьова О.О. [21,с. 15]	Контролінг є системою управління процесом досягнення кінцевих цілей і результатів діяльності підприємства, тобто в економічному відношенні сукупність дій контролінгу являє собою систему управління прибутком

З табл.10.1 видно, що найчастіше контролінг розглядають як систему управління досягненням цілей діяльності підприємства. При цьому цілі підприємства та відповідно контролінгу різні автори формують неоднаково. Так С.Н.Петренко основну ціль формує як забезпечення прибутковості і ліквідності [71,с.16]. У той же час відокремлюючи стратегічний та оперативний контролінг, Н.Г.Данілочкина, С.Н.Петренко, Д.Хан як стратегічну ціль висувають забезпечення виживаємості, проведення антикризисної політики, підтримка потенціалу успіху; як оперативну – забезпечення прибутку та ліквідності [48,с.13; 71,с.20; 89,с.97]. А.Дайле як ціль підприємства і контролінгу розглядає зростання, розвиток та прибуток, між якими повинен бути встановлений баланс. Під зростанням розуміється збільшення виробництва та реалізації продукції, під розвитком – впровадження нових методів виробництва, технологій, видів продукції та послуг[20,с.17-21].

Таке різноманіття у твердженнях авторів пов’язано з тим, що вони не розділяють цілі на визначающі та визначаємі, тобто на цілі першого та другого рівнів. Діяльність будь-якого підприємства є достатньо складним процесом, який включає сукупність різноманітних, але пов’язаних між собою основних, допоміжних та обслуговуючих процесів, які забезпечують перетворення сировини у готову продукцію. Будучи відкритою системою, робота підприємства пов’язана із зовнішнім впливом постачальників, споживачів, фінансових та владних установ тощо. Внутрішніми учасниками процесу виробництва є працівники підприємства та його власники. Складний характер діяльності підприємства та різноманітний склад учасників виробничого процесу обумовлюють відповідну складну систему цілей підприємства. Через багатоцільовий характер діяльності підприємства актуальною є проблема визначення та балансу різноспрямованих цілей, що одночасно реалізує підприємство. Тому постає питання щодо побудови комплексу цілей.

За сферами діяльності підприємства відокремлюються економічні, ринкові, інноваційні, інвестиційні, соціальні та інші групи цілей. Контролінг розглядає саме економічну ціль яка відбиває інтереси власників підприємства і тому спрямована на здобуття доданої вартості. Отже у перспективному періоді результатом економічної цілі є збільшення вартості капіталу, а в поточному – прибутковість. Що стосується забезпечення підприємства одним з найважливіших ресурсів – грошовим, то це і є фінансовою ціллю, яка виступає забезпечуючою стосовно економічної.

Таким чином формування цілі як “забезпечення прибутку та ліквідності” на один рівень ставить основну та другорядну цілі. При цьому фінансова ціль звужується лише до ліквідності, хоча вона значно ширше і перш за все повинна забезпечити на підприємстві нормальний відтворювальний процес необхідними джерелами фінансування. Формування цілі як зростання, розвитку та прибутку сплітає в єдине – економічну, ринкову та інноваційну цілі. Та хоча А.Дайле і визначає ціль як сукупність зазначених напрямків, свою працю в подальшому він присвячує тільки методам планування та контролю прибутку[20]. Що стосується попередження виникнення кризових ситуацій та забезпечення виживаємості – то це є цілями другого рівня по відношенню до збільшення вартості капіталу.

На наш погляд під контролінгом варто розуміти сучасну технологію управління, спрямовану на реалізацію економічних цілей підприємства.

Технологія – це будь-який засіб перетворення вихідних матеріалів, будь то люди, інформація або фізичні матеріали – для одержання бажаної продукції або послуг. Враховуючи те, що підприємство – це відкрита система, під технологією управління слід розуміти засоби перетворення інформації про стан зовнішнього середовища та про стан об’єкта управління для управлінських впливів з досягнення цілей підприємства.

Технологія управління - контролінг передбачає співставлення запланованих і фактичних результатів діяльності та розробку необхідних заходів щодо оперативного впливу на діяльність підприємства. Вона базується на фундаментальному принципі кібернетики – принципі зворотнього зв’язку, який пов’язує управляючий вплив із результатами діяльності об’єкту управління і вимагає усунення негативних причин та закріплення позитивних відхилень безпосередньо в ході виконання плану.

Контролінг забезпечує концентрацію управлінських впливів на пріоритетних напрямках діяльності підприємства, виявленні небажаних відхилень від економічної цілі і прийнятті необхідних мір щодо їх усунення.

Що стосується управлінського обліку, то ототожнення його з контролінгом призводить до того, що необґрунтовано розширюють функції обліку і включають в нього складання планів, аналіз діяльності та прийняття управлінських рішень.

Виходячи з вищесказаного термін «контролінг» на наш погляд є більш прийнятним за термін «управлінський облік».