Names & Job Titles Activities

a) Mr. Black (Clerk) prepare invoices

write reports

b) Miss Quest and Mr. Sikorski write computer programs

(Computer operators) operate the computer

c) Mrs. Lyons and Mrs. Gibbs (Typists) write reports

type letters

d) Miss Frost (Receptionist) answer inquiries

welcome visitors

e) Mr. Sommer (Accountant) monitor cash flow

prepare regular financial statements

f) Mrs. Bee and Miss Shriver operate the computer

(Secretaries) write telexes, faxes, letters

welcome visitors

answer telephone

g) Mr. Luckins (Manager) meet clients

write telexes

answer inquiries

write reports

Exercise 12. Translate the personal characteristics which are given below. Then write out some of them which should - a director, - a secretary, - a sales agent have.

active diplomatic methodical

attentive disciplined realistic

constructive energetic sincere

cooperative extroverted systematic

creative independent tactful

Exercise 13. Imagine that your business partner phones you. Do the following:

• спитайте англійською мовою, яку компанію він представляє;

• попросіть у нього вибачення, скажіть, що Ви в даний момент дуже зайняті, і попросіть його передзвонити Вам пізніше;

• дізнайтеся його телефонний номер та код міста, з якого він дзвонить;

• скажіть, що зателефонуєте йому за дві години.

Exercise 14. Match the jobs in the box with the descriptions below. Work in pairs. Choose one of the jobs. Introduce yourself to the person sitting on your right. Then, together, introduce yourselves to other pairs.

Managing director personal assistant sales representative training officer quality control manager

purchasing manager laboratory technician

1. I organize training courses for members of staff – languages, computers, etc.

2. I set up the equipment and do experiments and tests.

3. I am the senior executive.

4. I check that products are made to the right standards.

5. I visit customers and try and increase business.

6. I work with the Managing Director. I am responsible for his diary, organize his travel, and take calls for him.

7. I buy everything the company needs, from raw material to stationery.

Exercise 15. Make up questions of different types to the following sentences:

1. This company has many business partners abroad.

2. They have just signed a very promising contract.

3. Our director is speaking over the telephone now.

4. Every company needs skillful and creative employees.

Exercise 16. Say aloud these phone numbers:

578-44-32;

489-00-01;

457-36-99;

401-08-09;

274-83-68;

988-01-00;

441-10-07;

551-96-82.

Exercise 17. Read the new words to the theme “COMPANY” and learn them:

№	ENGLISH WORD	TRANSCRIPTION	UKRAINIAN WORD
1	company, firm, group, organization, corporation	['kʌmpənɪ; fə:m; gru:p; ɔ:gənai'zeiʃn; kɔ:pə'reiʃən]	фірма, компанія
2	production	[prə'dʌkʃn]	виробництво, продукція
3	export	[eks'pɔ:t]	експорт
4	import	[im'pɔ:t]	імпорт
5	financial	[fai'nænʃ(ə)l]	фінансовий
6	turnover	['tə:nouvə]	оборот
7	research	[ri'sə:tʃ]	дослідження
8	development	[di'veləpmənt]	розвиток, зростання
9	subsidiary company	[səb'sidiəri]	дочірня фірма
10	branch	[brα:ntʃ]	філіал, відділ
11	Meeting of Shareholders (Stockholders)	['mi:tiŋ ɔv 'ʃɛəhəuldəz]	зібрання акціонерів
12	Board of Directors	[bɔ:d ɔv 'direktəz]	рада директорів
13	correspondence	[kɔrɪs'pɔndəns]	кореспонденція, листування
14	business proposal (offer)	['bɪznɪs prə'pouzəl; 'ɔfə]	ділова пропозиція
15	contact	['kɔntækt]	контакт, зв’язок
16	to join	[dʒɔin]	з’єднувати, приєднуватися
17	joint stock company		акціонерна компанія
18	How are you getting on?		Як справи?
19	to establish personal contacts	[is'tæbliʃ 'pə:snl 'kɔntækts]	налагодити особисті контакти
20	to investigate thoroughly	['investigeit 'θʌrəli]	ретельно вивчити
21	that suits me fine		це мене влаштовує
22	to establish a business		відкрити справу
23	to run a business		вести справу,
24	to close down a business		закрити справу
25	to form/set up a company		створити/заснувати компанію
26	listed company		компанія, чиї акції котируються на біржі
27	unlisted company		компанія, чиї акції не котируються на біржі
28	headquarters	['hedkwɔ:təz]	головний офіс
29	deputy	['depjuti]	заступник
30	permanent (temporary) staff	['pə:mənənt ('tempərəri) stα:f]	постійний або тимчасовий штат
31	staffing	['stα:fɪŋ]	підбір та розстановка кадрів
32	to hire	['haiə]	наймати на роботу
33	to fire	['faiə]]	звільняти з роботи

Exercise 18. Get acquainted with very interesting information, connected with the theme “COMPANY”.

Merger Об’єднання (підприємств, банків, компаній тощо)

Takeover Поглинання. Покупка фірми чи значної частки її акцій фізичною особою чи іншою фірмою.

Black Knight Чорний лицар. Людина або компанія, яка намагається купити (поглинути) іншу компанію всупереч бажанню її власників. Найменш сприятливий варіант поглинання.

Grey Knight Сірий лицар. Людина чи компанія, які намагаються купити (поглинути) іншу компанію, не розкриваючи при цьому своїх планів відносно її майбутнього.

White Knight Білий лицар. Людина або організація, яка рятує компанію від несприятливого для неї поглинання. Найбільш сприятливий варіант поглинання.

Target company Компанія – мішень. Фірма, яку мають намір придбати фізична особа чи інша фірма.

Dawn raid “Рейд на світанку”. Несподівана спроба скупити велику кількість акцій компанії у перші хвилини ділового дня на фондовій біржі до того часу, поки маклери зможуть відреагувати на це шляхом підвищення цін на акції. В даний час такі “рейди” обмежуються законодавчо.

Exercise 19. Get acquainted with the telephone talk of the supplier and his client. Its subject is: Buying new furniture for the restaurant. Translate the dialog into Ukrainian:

• Johnson is speaking. Your Future Furniture. Sales Manager. Can I help you?

• Good morning, Mr. Johnson. This is Miss Virginia from Hot Cookery speaking. Our director met with you last week and ordered some furniture for our restaurant, didn’t he?

• Yes, that’s right. We almost finished your order.

• How much must we pay?

• The price is $ 46 per each table, $730 for chairs. And for the kitchen you gave the other order. But we have a lot of orders for this month and it was not possible to do everything. Is it a big trouble?

• I guess it’s not for now. When will you be able to do our order?

• Will it do till the next week?

• Yes. It suits us fine. Can we take our first order now? And our accountant asked about discounts you give.

• Our delivery will drive your order tomorrow to your restaurant. As for discounts, we usually give a 5 % discount. You have two orders. So, for the next order you will get7 % discount.

• Thank you very much. So send our account by fax, please. And our accounting department will transfer the sum of money to your bank account for our first order.

• Good. Then wait for the delivery of your furniture at noon.

• It’s a pleasure to work with you!

• We do our best to make our clients satisfied!

Exercise 20. Now read these sentences, translate them into Ukrainian, put questions to them starting with the given words:

1. This company organizes training courses for members of staff – languages, computers, etc.

What courses ___________________________________________?

2. I set up the equipment and do experiments and tests.

Who___________________________________________________?

3. Mr. James is the senior executive.

Is ________________________or___________________________?

4. Our main office is located in Amsterdam.

Where _________________________________________________?

5. They have very fast delivery.

What __________________________________________________?

Exercise 21. Translate into Ukrainian the stages of rational making decisions. Do you agree with them? Explain your thoughts: