2.2. Фазы психологического исследования

Во всяком научном процессе имеются определенные этапы, фазы, которые тесно взаимосвязаны, образуя систему, скорее, содержательную, нежели хронологическую. Эти фазы моделируют известную этапность человеческого мышления, которое в психологии называют единственным процессом с «открытым, разомкнутым началом».

–>Мышление начинается с вопроса, с противоречия, с наличия и осознания чего‑то неизвестного. Оттого первым этапом научного исследования является формулировка проблемы, обозначение целей и задач применительно к той психологической феноменологии, которая должна быть изучена ввиду своей теоретической или практической значимости. Далее составляется подробный план исследования (организация и хронология). Этот этап может составлять долгие годы раздумий и поисков, а может свестись к получению конкретного задания от научного руководителя, преподавателя.

–>Параллельно идет этап формулирования рабочей гипотезы, т.е. некоторого предположительного объяснения причин изучаемых явлений и закономерностей. Гипотеза – это как бы ожидаемый результат, который вовсе не обязательно подтвердится в исследовании. Но гипотеза совершенно необходима для каждого научного исследования. Она во многом предопределяет его ход, эффективность. Без гипотезы самые яркие факты не свяжутся в завершенную теоретическую конструкцию, не получат научного объяснения.

–> Далее идет этап исполнения, т.е. собственно проведение научного исследования: теоретического или эмпирического. Это этап сбора фактического материала, его упорядочивания, оформления, дополнения.

–>На четвертом этапе, являющемся, как правило, самым трудоемким, идет обработка полученных результатов, их анализ, обсуждение, сопоставление, интерпретация. Здесь обобщаются данные, делаются выводы и заключение, подводятся общие итоги и формулируются новые вопросы и проблемы.

Каждое психологическое исследование требует тщательной организации, профессионализма исполнителя ввиду сложности решаемых задач, ответственности выводов, комплексности и междисциплинарности. Психические феномены подвержены влиянию огромного количества факторов, необходимость учета и изучения которых составляет не только науку, но в определенном смысле искусство эффективного исследования. Перечислим некоторые основные моменты или правила проведения исследования, соблюдение которых является совершенно обязательным:

• необходимость предварительного планирования, которое включает в себя подбор и апробацию комплекса методов и методик, выделение переменных, составление логической и хронологической схем исследования, выбор контингента испытуемых или необходимого количества измерений, алгоритм математической обработки. Грамотное планирование возможно осуществить с помощью математической теории планирования эксперимента – особого раздела теории вероятностей и математической статистики;

• личность исследователя оказывает непременное влияние на ход и результаты работы. Психолог является таким же участником эксперимента, как и испытуемый. Здесь может значимо сказаться все: внешность, профессионализм, отношение к исследованию и многое другое, про что в психологии накоплено большое количество фактов. Во всяком случае проекции личности психолога на итоги исследования необходимо учитывать и минимизировать;

• подбор испытуемых представляет особую исследовательскую задачу. Группа обследуемых должна быть репрезентативна, т.е. достаточно полно, достоверно представлять собой некий бесконечно большой контингент людей (генеральную совокупность), о свойствах которых мы собираемся судить на основании исследования. С другой стороны, выборка испытуемых должна быть качественно однородной, а значит, такой, в которой некое индивидуально варьируемое качество распределено в группе случайно, т.е. имеет минимальные и разносторонние отклонения. В симметричном, нормальном статистическом распределении такие отклонения по закону уравновешиваются, хотя для психологических измерений нормального статистического распределения практически не бывает, чему есть свои причины. Соблюдение требования качественной однородности группы испытуемых отягощается множественностью взаимосвязанных психологических явлений и факторов. Например, выборка окажется неоднородной по уровню мотивации на проводимое исследование, по настроению участников, их социальному статусу. И хотя сами по себе эти феномены в данный момент как бы не изучаются, они могут оказать серьезное влияние на его результаты;

• место проведения исследования должно обеспечивать максимальную изоляцию исполнителей от внешних и внутренних помех, отвечать известным требованиям комфорта, непринужденности, санитарно‑гигиеническим и эстетическим условиям;

• многое в исследовании зависит от технического оснащения. Психология прошла большой путь от первых механических тахистоскопов, от громоздких чернильных самописцев до сложнейших приборов, тренажеров и информационно‑компьютерных технологий. Но техника сама по себе ничего не решает, она только помогает ученому. Поэтому главное в исследовании – это адекватность технического вооружения решаемым задачам, используемым методам, уровню анализа получаемых результатов;

• для всех участников исследования должна быть проработана четкая инструкция, направляющая, регламентирующая их действия, распределяющая функции. Как правило, инструкция является краткой, однозначной и заучивается исследователем наизусть, так как любое изменение в произносимой инструкции может сказаться на конечных результатах;

• протокол исследования, в который заносятся получаемые результаты, также готовится еще на стадии планирования. Полнота протокола – это залог богатства и содержательности последующих выводов. В протоколе невозможно описать все происходящее, но исследователь не может наверняка знать, что в изучаемом процессе существенно, а что случайно. То, что при нынешнем уровне знания представляется артефактом, может при новом теоретическом представлении оказаться закономерным. Такое в психологии также случалось неоднократно;

• обработка полученных эмпирических данных требует от психолога владения соответствующими приемами математической статистики. И хотя сейчас распространены добротные программы компьютерного статистического анализа, психологу необходимо знать их содержание, возможности интерпретации. Во всяком психологическом измерении встает множество интересных психометрических вопросов, например: выбор шкалы измерения, каждая из которых предполагает использование строго определенного математического аппарата; проблемы нуля как точки отсчета, единицы измерения, анализа формы статистического распределения, выбора адекватного срединного значения; подбор максимально чувствительных математических критериев; проверка результатов и их различий на достоверность; варианты использования корреляционного, дисперсионного, факторного и других видов анализа данных. При обработке и анализе полученных результатов важно разумное сочетание количественного и качественного анализа. Нет качества вне количества, равно как и наоборот.