Розділ 4. Управління підприємствами туристичної індустрії із застосуванням інформаційних технологій

1. Інформаційні технології в управлінні підприємствами туристичної індустрії

Менеджмент суб’єктів туристичної діяльності

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Відмінність і взаємозв’язок функцій персоналу і керівництва

при використанні IT в управлінні

IT персоналу об’єкта управління	IT керівництва об’єкта управління
Реалізація IT із застосуванням комп’ютерних систем	Перетворення інформації в ресурс
Основа - технократичне мислення	Основа - продуктивне, неформалізоване мислення
Запам’ятовування відомостей і організація бази даних	Розуміння змісту бази даних
Прийняття окремих рішень	Вирішення проблем на основі взаємо­пов’язаних рішень
Складання планів	Формування образу фактичної проблемної ситуації і тенденцій її змін
Реальний вплив на об’єкт	Прогнозні оцінки наслідків
Забезпечення чіткості та повноти інформування про стан об’єкта управління	Забезпечення достовірності соціо-технічних узагальнень даних інформації знань
Комп’ютерне навчання	Підвищення рівня освіченості та інформаційної культури персоналу
Використання персональних комп’ютерів для виконання окремих операції IT	Використання інформаційних технологій як засобу формування інформаційних ресурсів для досягнення цілей на основі організації узгоджених інформаційних потоків

2. Напрями здійснення реструктуризації підприємств туристичної індустрії

Реструктуризація - це

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Шляхи здійснення реструктуризації:

• автоматизація управління

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________;

• інтегрована управлінсько-інформаційна система

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Автоматизація управління забезпечує:

• -вищий рівень –

________________________________________________________________________________________________________________________________;

• середній рівень –

________________________________________________________________________________________________________________________________;

• оперативний рівень –

________________________________________________________________________________________________________________________________.