
- •Павел Александрович Малуев Юрий Евгеньевич Мелихов Управление персоналом: портфель надежных технологий
- •Аннотация
- •Предисловие
- •1.2. Административная (классическая) школа управления: Анри Файоль, Макс Вебер
- •1.3. Школа человеческих отношений (неоклассическая школа управления): Элтон Мэйо и Мэри Паркер Фоллетт
- •1.4. Поведенческая школа (бихевиористические теории): «пирамида потребностей» Абрахама Маслоу, теории «X» и «y» Дугласа Мак‑Грегора и теория «z» Уильяма Оучи
- •1.5. Школа науки управления (количественная школа)
- •Глава 2 понятие, объект, субъект и предмет управления персоналом
- •2.1. Подходы к определению понятия управления персоналом
- •2.2. Объект управления персоналом
- •2.3. Субъект управления персоналом
- •2.4. Предмет и общее определение управления персоналом
- •Глава 3 принципы, цели, задачи, функции и методы управления персоналом
- •3.1. Принципы управления персоналом
- •3.2. Цели и задачи управления персоналом
- •3.3. Функции и методы управления персоналом
- •4.2. Внутренняя среда организации – основное поле деятельности специалиста по управлению персоналом
- •Глава 5 служба управления персоналом или hr‑менеджер?
- •5.1. Кадровая служба в современной российской организации: особенности и пути развития
- •Современная роль hr в российских организациях
- •Заблуждения об hr
- •Главное – размер
- •1‑Й этап – компания до 50 человек.
- •2‑Й этап – компания до 150 человек.
- •3‑Й этап – компания 150–500 человек.
- •4‑Й этап – компания свыше 500 человек.
- •5.2. Кто такие hr‑менеджеры и что они делают на самом деле? Деловая памятка для начинающего карьериста
Заблуждения об hr
У неискушенного читателя, слушающего стенания современных менеджеров по персоналу со страниц профессиональной прессы и на форумах интернет‑изданий, поневоле складывается впечатление, что современный российский HR – существо «униженное и оскорбленное», в то же время стремящееся всей душой к свету «истинного менеджмента».
Вот несколько типичных заблуждений о роли современного российского HR.
«Российский HR бесправен»
На самом деле это не так (табл. 8). 50 % руководителей и HR‑менеджеров, принявших участие в опросе, считают, что полномочий менеджеров по персоналу в их компании вполне достаточно для реализации стоящих перед ними задач, 13,6 % HR‑менеджеров считают, что их полномочия очень широки, и только 9 % отвечавших отметили, что в их компании HR‑менеджеры практически не имеют никаких полномочий.
Таблица 8
Результаты опроса руководителей и HR‑менеджеров
«HR‑менеджер – это милое создание, главная задача которого сохранять дружеские отношения в компании и гасить конфликты».
На самом деле задача сохранения благоприятного психологического климата в компании стоит в списке задач HR‑менеджера, по мнению топ‑менеджеров и самих HR‑менеджеров, лишь на четвертом месте по значимости.
«Работа HR‑менеджера в российской компании полностью зависит от прихотей и настроений владельцев бизнеса».
На самом деле только 10 % HR и 20 % руководителей признают, что роль менеджера по персоналу в их компаниях недооценена. 40 % руководителей твердо уверены, что роль менеджера по персоналу в компании зависит в первую очередь от уровня развития реального менеджмента в компании.
«Типичный HR‑менеджер сегодня – это молодая женщина без специального образования, начинавшая свою карьеру в кадровом агентстве».
Отнюдь. По мнению опрошенных руководителей и менеджеров по персоналу, опыт работы в кадровом агентстве стоит среди требований к HR на предпоследнем месте, а вот семь из десяти руководителей компаний считают наличие специального образования качеством, необходимым HR‑менеджеру для успешного выполнения порученных задач. К тому же средний возраст менеджеров по персоналу перевалил сегодня за 35 лет, что вполне соответствует среднему возрасту российского менеджера. Да и мужчин среди них не так уж и мало – 32 %.
«HR‑менеджер так же далек от бизнеса компании, как посетители зоопарка от биологии пингвинов. То есть каждый день проходят рядом, но что это – представления не имеют».
Абсолютно неверно. Большинство из опрошенных нами руководителей компаний и специалистов по управлению персоналом главным качеством, необходимым HR‑менеджеру, в один голос называют «понимание бизнес‑целей компании».
По поводу формирования бюджета службы персонала ответы опрошенных руководителей и HR‑менеджеров распределились следующим образом (табл. 9).
Таблица 9
Результаты опроса
Итак, проинспектировав список распространенных заблуждений и опровергнув некоторые из них, можно смело утверждать, что сегодняшний HR не похож на помесь трутня и салонной собачки. Он призван решать (и решает) в своей работе реальные и непростые задачи, принося вполне ощутимую прибыль своей компании.