- •061122 –Менеджмент организации
- •230500 – Социально-культурный сервис и туризм
- •Тема 5. Технология разработки маршрутов и формирования туров…………104
- •Введение
- •Тема 1 Актуальные вопросы государственной политики в сфере туризма
- •1.1. Туризм как системное образование
- •1. Понятие туризма
- •2. Система туризма и ее элементы
- •3 Объекты и средства туризма:
- •4 Подсистемы туризма
- •5 Признаки системы туризма
- •1.2 Соотношение понятий «услуга» и «обслуживания» в сфере туризма
- •1.3 Государственное управление в сфере туризма. Федеральный закон от 5 февраля 2007 г. № 12-фз «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
- •1.4 Отраслевые принципы государственного управления в области туризма
- •1.5 Аспекты обеспечения безопасности туризма
- •Тема 2 Развитие туристской индустрии России в современных условиях
- •2.1 Развитие туристской индустрии России в современных условиях
- •1. Модернизация существующих центров отдыха и туризма.
- •2. Расширение возможности отдыха в оздоровительных и лечебных центрах.
- •3. Создание современных горнолыжных курортов и центров активного отдыха.
- •4. Создание новых центров отдыха и туризма.
- •2.2 Понятие туристского бизнеса, значение его в экономике страны
- •2.3 Международные и российские туристские организации. Государственное регулирование туристкой деятельности в России.
- •2.4. Туризм и экология
- •2.5. Организационные формы и виды туризма
- •Тема 3 Развитие туризма в Краснодарском крае
- •3.1 Основные пути развития туристского рынка в стране и на Юге России
- •Концепция развития санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края на 2003 - 2010 годы.
- •1. Современное состояние санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края
- •2. Курортно-рекреационный потенциал Краснодарского края
- •3. Государственное регулирование и нормативно-правовое обеспечение дальнейшего развития санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края
- •4. Основные направления развития санаторно-курортного и туристского комплекса края на 2003 - 2010 годы
- •3.2.Основные направления государственной политики развития туризма в Российской Федерации
- •3.2 Сочи – столица Олимпиады 2014г. Местоположение и туристские ресурсы г.Сочи
- •3.3. Федеральная целевая программа «Развитие Сочи как горноклиматического курорта (2006-2014 гг.)». Олимпийские инвестиции
- •Олимпийские инвестиции.
- •Развитие туризма на Юге России.
- •Тема 4. Туристский рынок
- •1. Понятие и схема туристского рынка
- •4.2.Особенности туристского рынка
- •Дифференциация туристского рынка
- •4.4. Виды предпринимательства в сфере туризма
- •4.5. Туристские фирмы - турагенты и туроператоры
- •4.6. Туристский продукт агентско-операторского предпринимательства
- •4.7. Организация работы туристской фирмы
- •Разработка туристского продукта
- •4.8.Финансовые расчеты
- •Тема 5. Технология разработки маршрутов и формирования туров.
- •5.2. Классификация туров и маршрутов
- •5.3. Планирование и формирование тура
- •Этапы планирования и формирования тура
- •5.4. Проектирование и разработка туристского маршрута Проектирование туристской услуги
- •Этапы разработки туристского маршрута
- •Формирование «Программы тура»
- •Проект программы обслуживания туристов.
- •4. 5. Безопасность туристов в путешествии.
- •Природные и техногенные катастрофы и предотвращение рисков для туристов
- •Темы рефератов:
- •Приложеие 1 Заявочная книга – Олимпийских игр
- •Приложение 2
- •Технологическая карта
- •2.Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту
- •Подпись
- •Технологическая карта
- •Паспорт маршрута «Классическая Италия»
- •Лист бронирования
- •1.Предмет договора
- •2.Обязанности сторон .
- •3.Ответственность сторон.
- •4.Дополнительные условия.
- •5.Юридические адреса сторон.
- •Литература
Литература
Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // Рос. газ. - 1996. - 3 дек. – С.3
Собрание законодательства РФ. 1996. № 49. Ст. 5491.
Международный туризм: правовые акты / Сост. Н.И. Волошин. М.: Финансы и статистика, 2002. С. 186.
Проект Федерального закона № 377260-3 «О туризме и туристской индустрии в Российской Федерации» // СПС «КонсультантПлюс».
Заключение Правительства РФ от 1 октября 2003 г. No 6602-л-П8 «По проекту Федерального закона "О туризме и туристской индустрии в Российской Федерации"» // СПС «КонсультантПлюс».
Закон Краснодарского края от 25 октября 2005 г. Ns 938-K3 «О туристской деятельности в Краснодарском крае» // Кубанские новости. 2005. 2 нояб.
Проект Федерального закона № 99802317-2 «О социальном туризме» (ред., внесенная в ГД ФС РФ) // СПС «КонсультантПлюс»,
Окладникова Е.А. Международный туризм. М.: Омега-Л, 2002. С, 6-7
Соглашение между Правительством Российской Федерации и Правительством Французской республики о сотрудничестве в области туризма // Бюллетень международных договоров. 2004. Ns 7. С. 26-28.
Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 5 августа 2000 г. № 117-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 2000. № 32. Ст. 3340.
Федеральный закон от 26 декабря 2005 г. № 189-ФЗ «О Федеральном бюджете на 2006 год» // Российская газета. 2005. 29 дек.; 30 дек.
Федеральный закон от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ «Об общественных объединениях» (ред. от 25 июля 2002 г.) // Собрание законодательства РФ. 1995. № 21. Ст. 1930; Собрание законодательства РФ. 2002. № 30. Ст. 3029.
Об основах туристской деятельности в Российской Федерации // Собрание законодательства РФ. 1996. № 49. Ст. 5491.
Некипелов А.Д., Лаверов Н.П., Зорин И.В. Системный взгляд на государственную политику Российской Федерации в области туризма // Туризм: право и экономика. 2005. № 4. С. 11-16.
.Калинина Л.Е. Государственное управление в сфере туризма: отраслевые принципы// Туризм: право и экономика. 2007. № 2. С. 4-8.
Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма/ И.Т.Балабанов А.И. Балабанов// Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 176 с.: ил.
Жулевич Е.В. Копанев А.С. Организация туризма: Учебно-практ. пособие. 2-е изд. – Мн.: БГЭУ, 2001. -156 с.
Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – С.61-71.
Карпова Г.А. Практика туристского бизнеса./ Г.А.Карпова - Спб.: Издательский торговый дом «Герда», 2000, 192 с.
Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2002. – С. 75-78.
Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. – М., 1997. – 57 с.
Международный туризм: Учебник/А. Ю. Александрова. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 231 с.
О новом порядке лицензирования // Туризм. - 2001. - №12. - С. 16-17.
Сенин В. С. Организация международного туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 400 с.: ил.
Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник / Под ред. Проф., д. э. н. Чудновского А. Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 2001. – С.83-94.
Туристский словарь: Справ.- метод. пособие / Сост. И.В. Зорин, В. А. Квартальнов. - М.: Сов. спорт, 1999. - 664 с.
Удальцова М.В., Аверченко Л.К. Сервисология. Человек и его потребности: Учеб. Пособие. – Новороссийск: Сибирское соглашение, 2002.-204 с.
Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие/ В.Н.Федосеев, С.Н. Капустин. - М.: Издательство «Экзамен», 2003. 368 с. – (Серия «Магистр делового администратирования»)
Черных Н. Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2002. – С. 143-207.
