- •061122 –Менеджмент организации
- •230500 – Социально-культурный сервис и туризм
- •Тема 5. Технология разработки маршрутов и формирования туров…………104
- •Введение
- •Тема 1 Актуальные вопросы государственной политики в сфере туризма
- •1.1. Туризм как системное образование
- •1. Понятие туризма
- •2. Система туризма и ее элементы
- •3 Объекты и средства туризма:
- •4 Подсистемы туризма
- •5 Признаки системы туризма
- •1.2 Соотношение понятий «услуга» и «обслуживания» в сфере туризма
- •1.3 Государственное управление в сфере туризма. Федеральный закон от 5 февраля 2007 г. № 12-фз «о внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
- •1.4 Отраслевые принципы государственного управления в области туризма
- •1.5 Аспекты обеспечения безопасности туризма
- •Тема 2 Развитие туристской индустрии России в современных условиях
- •2.1 Развитие туристской индустрии России в современных условиях
- •1. Модернизация существующих центров отдыха и туризма.
- •2. Расширение возможности отдыха в оздоровительных и лечебных центрах.
- •3. Создание современных горнолыжных курортов и центров активного отдыха.
- •4. Создание новых центров отдыха и туризма.
- •2.2 Понятие туристского бизнеса, значение его в экономике страны
- •2.3 Международные и российские туристские организации. Государственное регулирование туристкой деятельности в России.
- •2.4. Туризм и экология
- •2.5. Организационные формы и виды туризма
- •Тема 3 Развитие туризма в Краснодарском крае
- •3.1 Основные пути развития туристского рынка в стране и на Юге России
- •Концепция развития санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края на 2003 - 2010 годы.
- •1. Современное состояние санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края
- •2. Курортно-рекреационный потенциал Краснодарского края
- •3. Государственное регулирование и нормативно-правовое обеспечение дальнейшего развития санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края
- •4. Основные направления развития санаторно-курортного и туристского комплекса края на 2003 - 2010 годы
- •3.2.Основные направления государственной политики развития туризма в Российской Федерации
- •3.2 Сочи – столица Олимпиады 2014г. Местоположение и туристские ресурсы г.Сочи
- •3.3. Федеральная целевая программа «Развитие Сочи как горноклиматического курорта (2006-2014 гг.)». Олимпийские инвестиции
- •Олимпийские инвестиции.
- •Развитие туризма на Юге России.
- •Тема 4. Туристский рынок
- •1. Понятие и схема туристского рынка
- •4.2.Особенности туристского рынка
- •Дифференциация туристского рынка
- •4.4. Виды предпринимательства в сфере туризма
- •4.5. Туристские фирмы - турагенты и туроператоры
- •4.6. Туристский продукт агентско-операторского предпринимательства
- •4.7. Организация работы туристской фирмы
- •Разработка туристского продукта
- •4.8.Финансовые расчеты
- •Тема 5. Технология разработки маршрутов и формирования туров.
- •5.2. Классификация туров и маршрутов
- •5.3. Планирование и формирование тура
- •Этапы планирования и формирования тура
- •5.4. Проектирование и разработка туристского маршрута Проектирование туристской услуги
- •Этапы разработки туристского маршрута
- •Формирование «Программы тура»
- •Проект программы обслуживания туристов.
- •4. 5. Безопасность туристов в путешествии.
- •Природные и техногенные катастрофы и предотвращение рисков для туристов
- •Темы рефератов:
- •Приложеие 1 Заявочная книга – Олимпийских игр
- •Приложение 2
- •Технологическая карта
- •2.Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту
- •Подпись
- •Технологическая карта
- •Паспорт маршрута «Классическая Италия»
- •Лист бронирования
- •1.Предмет договора
- •2.Обязанности сторон .
- •3.Ответственность сторон.
- •4.Дополнительные условия.
- •5.Юридические адреса сторон.
- •Литература
3.2 Сочи – столица Олимпиады 2014г. Местоположение и туристские ресурсы г.Сочи
Город расположен по обеим сторонам Великого шелкового Пути в 1500 км к югу от Москвы и в 1500 км к востоку от Афин. Еще ни разу Зимние олимпийские Игры не проводились в часе пути от Средиземноморской широты. Сочи это сочетание зеленых долин и горнолыжных спусков.
Погодные условия. Средняя толщина снежного покрова в горах составляет 2 метра. Здесь почти никогда не бывает туманов. Температура зимой обычно держится ниже нулевой отметки, но сильных холодов не бывает. В Сочи уникально сочетается средиземноморский и альпийский климат.
Горные склоны. Самая высокая гора в Европе – Эльбрус (5642 м). Этот массив Кавказских гор выше, чем Монблан (4810 м). Самая высокая точка в районе города Сочи 1900 м. Здесь пройдут соревнования по лыжному спорту у мужчин.
Экономика города. Превращение Сочи из летнего в круглогодичный курорт обеспечит диверсификацию экономики всего региона. Количество туристов увеличится с 2 до 6 миллионов человек в год, что позволит эффективно использовать инфраструктуру круглый год. Пока зимой в Сочи приезжает на 90% меньше туристов, чем летом.
Население. В Сочи проживают около 400 000 человек. Сочи входит в состав Краснодарского края, одного из крупнейших в России, население которого составляет 5,1 миллиона.
Окружающая среда. Сочи – это 200 000 гектаров земли с лесами и домами, а также 30 000 гектаров дендрариев, ботанических садов и охраняемых природных заповедников с уникальной флорой.
Безопасность и опыт. Каждый год в Сочи приезжают более ста особо важных персон. За последние 25 лет в России прошло более 100 международных соревнований, без каких-либо происшествий в области безопасности. Ежегодно в Сочи проходит более 400 мероприятий, собирающих в общей сложности более 1,5 миллиона человек.
Компактный план. Главное на Олимпиаде – это удобство спортсменов. Компактный и эффективный план предполагает создание двух комплексов на расстоянии 48 км друг от друга. «Прибрежный комплекс» будет расположен всего в 6 км от Олимпийской деревни, при этом три спортивных объекта комплекса будут находиться всего в километре от нее. Все объекты в горах буду построены на расстоянии 5 км от второй Олимпийской Деревни.
«Горный комплекс». На плато Роза Хутор, которое осваивает компания «Интеррос», будут проходить все горнолыжные соревнования. На 227 гектарах будут построены 15 подъемников. Соревнования по фристайлу и биатлону пройдут на хребте Псехако, курорте компании «Газпром». На 52 гектарах разместятся 13 подъемников.
Дороги. Дороги, ведущие к Красной поляне, будут полностью реконструированы. Помимо этого, будут проложены новыевысокоскоростные трассы, ведущие к спортивным объектам. Всего реконструировано и построено будет 580 км дорожного полотна.
Транспорт. Транспортная схема Заявки «Сочи - 2014» предполагает строительство специальных Олимпийских трасс общей протяженностью 140 км. А также дорог, связывающих все Олимпийские объекты. По ним будет разрешено движение только для транспорта Олимпийской семьи. Два Олимпийских шоссе, ведущие в горы, будут иметь пропускную способность в 14 000 автомобилей в сутки. Легкая железная дорога длиной 50 км будет ежедневно доставлять 15 000 пассажиров от берега моря в горы всего за 35 минут.
Аэропорт, К 2014 году пропускная способность аэропорта будет увеличена вдвое. Он сможет принимать 2500 человек в час.
Поддержка Правительства, Правительство России приняло концепцию Федеральной целевой программы «Развитие города Сочи как горноклиматического курорта в 2006-2014 гг». Концепция предполагает, что из 313,9 миллиардов рублей, выделенных на реализацию программы, около половины (135 миллиардов) составят частные инвестиции,
Поддержка населения. Более 84% жителей Сочи поддержали Заявку на проведение Олимпийских и Паралимпийских Игр 2014 года.
Спортивное наследие. За последние 25 лет Россия провела более 100 международных чемпионатов и соревнований. Российские спортсмены завоевали более 270 медалей в Олимпийских зимних Играх, но в России они не проводилась никогда.
Маркетинговые возможности. Ожидается, что доход от проведения Олимпийских и Паралимпийских игр 2014 года составит $485 миллионов, при этом $300 миллионов поступят от местных спонсоров, $125 миллионов буду выручены от продажи билетов.
Возможности для освещения Игр. Международный телецентр и пресс-центр будут расположены в Имеретинской долине на побережье Черного моря. Общая площадь здания Главного Пресс-центра составит более 70 000 кв.м. Полностью оснащенный второй пресс-центр будет обслуживать «горный комплекс» на Красной Поляне.
Размещение журналистов. В 10 км от Главного Пресс-центра будут расположены 3* и 4* гостиницы на 6700 номеров. Развитие Сочи предполагает строительство новых 3* (4500 номеров) и 4* (более 1000 номеров) гостиниц в 3 км от Главного Пресс-центра. Также в соответствии с планом, из трех гостиниц (на 1500 комфортабельных номеров), журналисты смогут перейти непосредственно в Главный Пресс-центр по специальному охраняемому проходу. В 500 номерах гостиниц при втором Пресс-центре смогут разместиться журналисты, освещающие соревнования в Красной поляне.
Транспорт для журналистов. Главный Пресс-центр будет расположен в 5 км от аэропорта и «Комплекса на побережье». Самый дальний спортивный объект в горах будет удален от Главного Пресс-центра на 60 км, но будет обслуживаться вторым Пресс-центром, От Пресс-центров до гостиниц дляжурналистов будут курсировать автобусы.
Существующие гостиницы. В южной части города находятся гостиницы категорий 3*, 4*% 5* (в общей сложности 20 700 номеров), а также 2* (4600 номеров) гостиницы. Помимо этого, более 20 500 номеров насчитывается в частных гостиницах, В Красной Поляне в настоящее время уже имеется в наличии 2500 номеров.
Планируемое строительство гостиниц. Федеральная целевая программа предполагает строительство 3*, 4*, 5* гостиниц (более 25 000 номеров, их них 3 000 номеров в Красной поляне). Эти планы гарантированы Правительством России.
