
- •Оксана Овчинникова Лояльность персонала
- •Аннотация
- •Оксана Геннадьевна Овчинникова Лояльность персонала Введение
- •Глава 1. Феномен лояльности персонала
- •1.1. Проблема лояльности персонала
- •1.2. Формирование и поддержание лояльности персонала
- •1.8. Психологические типы сотрудников
- •1.3. Сравнительный анализ феномена лояльности персонала за рубежом (сша – Япония)
- •1.4. Анализ причин нелояльности
- •1.5. Нейтрализация негативных последствий
- •1.5.1. Производственные конфликты и лояльность персонала
- •1.5.2. Мифология конфликта
- •Конец ознакомительного фрагмента.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Стоимость полной версии книги 119,90р. (на 02.04.2014).
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картойами или другим удобным Вам способом.
1 Социологическая энциклопедия. Т. 1. М.: Мысль, 2003. С. 575.
2 Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект Пресс, 2002. С. 11.
1 Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 2003. С. 15.
1 Пугачев В. П. Указ. соч. С. 128.
2 Коваленко В. П. Мотивировать или заставлять? // Управление персоналом. 2003. № 12. С. 55.
1 Коваленко В. П. Указ. соч. С. 55.
1 Пугачев В. П. Указ. соч. С. 106
1 Бойдаченко П. Р. Ключи к уму и сердцу // Эко. 1997. № 1. С. 160.
1 Бойдаченко П. Р. Указ. соч. С. 156 – 157.
1 Трудолюбов А. Ф. Зарубежные концепции управления персоналом // Прикладная психология. № 1. 1998. С. 17.
2 Трудолюбов А. Ф. Указ. соч. С. 17.
1 Пугачев В. П. Указ. соч. С. 124.
1 Чекалев М. Н. Малоизвестные факторы успеха в бизнесе. Великий Новгород, 1998. С. 13.
2 Чекалев М. Н. Малоизвестные факторы успеха в бизнесе. Великий Новгород, 1998. С. 15.
3 Грошев И. В. Как принимают решения женщины и мужчины руководители // ЭКО. 1996. № 4. С. 155 – 156.
4 Грошев И. В. Указ. соч. С. 153.
5 Чекалев М. Н. Указ. соч. С. 14 – 15.