3А. Введение

1.Информационные системы - это системы, реализующие автоматизированный сбор, обработку и манипулирование данными и включающие технические средства обработки данных, программное обеспечение и обслуживающий персонал.

2.Информапионныс технологии - это совокупность алгоритмических, программных и технических средств, а также правил их использоввания (технологических инструкций) для реализации информационных процессов в различных областях человеческой деятельности наазываемых проблемными областями.

Современный этап развития информационных технологий пришел на смену этапам, основу которых составляла технология программирования формализованных знаний.

После исчерпания значительной части формальных алгоритмов дальнейшее развитие информационной индустрии потребовало поиска альтернативных решений трудно формализуемых задач. Поэтому актуальной сегодня является ориентация профессиональных программистов на создание типовых технологий, облегчающих непрограммирующим профессионалам процесс самостоятельной формализации их индивидуальных знаний.

Общая схема действий в процессе разработки информационных технологий может быть представлена комплексом решаемых научных и инженерных задач, решение которых отражает "ЗНАНИЯ" воплощенные в приемах труда, выборах материальных, технических, энергетических, трудовых факторов производства, способах их соединения для создания ПРОДУКТА или УСЛУГИ, отвечающих определенным требованиям (стандартам). - см. рис(0)

Рис. 0

Информационные системы и технологии используются при создании автоматизированых систем управления (АСУ), информационно-поисковых систем (ИПС), экспертных систем (ЭС), систем искусственного интеллекта и др.

3.Информация и знания.

Чем знания отличаются от информации?

Информация – мать интуиции!

Знания есть результат познавательной деятельности человеческого интеллекта.

Знания обычно подразделяются на декларативные (отвечающие на вопрос что?) и процедурные или процессуальные (отвечающие на вопрос - как?).

Характерной чертой знаний, при всем их многообразии, является их динамический и творческий характер - открытая система. Но, если знания оторвать от человека, можно придать им автономный и закрытый характер. Знания лишаются творческого характера и обретают статичность. Так они превращаются в информацию. То есть: информация это знания минус человек.

Между знаниями и информацией происходит непрерывный процесс преобразований, но исходной и конечной категорией в этом процессе являются знания.

Интеллектуальные компьютерные системы, которые делают излишним этот процесс преобразования и которые работают с чистыми знаниями, называются экспертными системами.

Экспертные системы выполняют роль консультантов и ориентированы на определенную проблемную область - политику, диагностику, проектирование технических систем, банковское дело и т.п.

4,5. Управление – 1) функция организованных систем различной природы, обеспечивающая сохранения их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей;

2)процесс формирования целенаправленного поведения системы посредством информационных воздействий, вырабатываемых человеком (группой людей) или устройством.

Задачи управления.

Целеполагание -определение требуемого состояния и поведения системы.

Стабилизация - удержание системы в существующем состоянии в условиях возмущающих воздействий.

Выполнение программы - перевод системы в требуемое состояние в условиях, когда значения управляемых переменных изменяются по известным детерминированным законам.

Слежение - удержание системы на заданной траектории (обеспечение требуемого поведения) в условиях, когда законы поведения управляемых величин неизвестны или меняются.

Оптимизация - удержание или перевод системы в состояние с оптимальными (например, с экстремальными) значениями параметров при заданных условиях и ограничениях.

Основные функции управления.

1. Стратегическое планирование (планирование стратегических целей и способов их достижения).

2. Планирование реализации стратегий.

3. Организация взаимодействий и полномочий.

4. Построение организации.

5. Мотивация.

6. Управление текущей деятельностью организации (оперативное управление).

   1. Управление трудовыми ресурсами.

   2. Управление материальными и финансовыми ресурсами.

   3. Управление производством.

   4. Управление производительностью.

   5. Управление системой качества.

   6. Оперативное руководство.

      1. Распоряжения.

      2. Координация.

7. Контроль.

8. Выводы и решения.

(см. рис. 1)

Задание №1 «Множества»

Рис. 1