1. Феномен просоциального поведения и мотивы альтруизма.

2. Ситуационные детерминанты аль­труистического поведения

3. Личностные детерминанты просоциального поведения

4. Формирование просоциального поведения

5. Агрессивное поведение и его типология

6. Психоаналитический подход к объяснению агрессии (З.Фрейд)

7. Этологический подход к объяснению агрессии (К.Лоренц) Фрустрационная модель агрессии Дж. Долларда

8. Фрустрационная модель агрессии Л. Берковитца

9. Социализация агрессивности: подход теории социального научения А. Бандуры.

10. Условия снижения агрессивности.

11. Понятие малой социальной группы, классификация малых групп.

12. Основные теоретические направления в исследовании малых групп.

13. Эмоциональная структура группы.

14. Методы изучения межличностных отношений

15. Феномен группового давления и конформности, его функции и уровни.

16. Объяснительные схемы конформности: нормативная, информационная (М. Дойч и Г. Джерард)

17. Влияние меньшинства: функциональная модель взаимодействия меньшинства и большинства С.Московичи.

18. Понятие групповой динамики, механизмы групповой динамики

19. Двухфакторная модель развития малой группы (Б.Такмен).

20. Стратометрическая концепция развития малой группы (А.В.Петровский).

21. Групповая сплоченность: сущность, проявление и особенности измерения.

22. Структура психологической власти в малой группе

23. Феномен лидерства

24. Руководство как феномен влияния: формы власти

25. Стиль руководства и эффективность групповой деятельности

26. Вероятностная модель эффективности руководства Ф. Фидлера

27. Роль групповой дискуссии в принятии группового решения

28. Технологии принятия групповых решений: мозговая атака, синектика.

29. Феномен сдвига к риску и его объяснение

30. Групповая поляризация и ее объяснение

31. Феномен группового единомыслия, его причины и характеристики

32. (И. Джанис)

33. Социальная фасилитация и социальная ингибиция: модели социальной фасилитации (Р. Зайонц, Н. Котрел, Г. Сандерс).

34. Феномен социальной лености и его объяснение

35. Деиндивидуализация и ее причины

36. Социальные предубеждения и формы их проявления.

37. Психоаналитический подход к рассмотрению предубеждений: теория авторитарной личности Т. Адорно

38. Объяснение предубеждений и дискриминации с точки зрения теории социального научения

39. Необихевиористский подход к рассмотрению предубеждений: концепция фрустрации- агрессии Н. Миллера и Дж. Долларда.

40. Соперничество как источник предубеждения: теории реалистического конфликта Д. Кэмпбелла

41. Когнитивный подход к объяснению предубеждений: теория социальной идентичности Г. Тэджфела и Дж. Тернера

42. Преодоление социальных предубеждений.

43. Межгрупповые конфликты и способы их разрешения.

44. Понятие большой социальной группы, ее виды и признаки.

45. Общая характеристика и типы стихийных групп.

46. Психологические особенности поведения человека в толпе.

47. Социально-психологическая характеристика паники.

48. Социально-психологические закономерности возникновения и распространения слухов.

1. Феномен просоциального поведения и мотивы альтруизма.

Социальные психологи предлагают в основном два разных типа определений просоциального поведения. Одни исключают эгоистически мотивированное поведение (как, например, ответ на услугу) и выделяют поведение, мотивиро-ванное сочувствием (например, прекращение страдания жертвы).

Так, Дж. Макоули и И. Берковитц определяют альтруизм как «пове-дение, осуществляемое ради блага другого человека без ожидания какой-либо внешней награды». Другие возражают, что давать определение альтруизма на основе предположительной мотивации невоз-можно, потому что невозможно в каждом конкретном случае решить, мотивировано ли поведение именно сочувствием.

В соответствии со вторым подходом Бьерхофф (1990) выделил два условия, определяющих просоциальную реакцию:

1. Намерение действовать на благо другому

2. свобода выбора (то есть действия не по профессиональной обязанности).

Таким образом, под просоциальным поведением понимаются любые действия, направленные на благополучие других людей.

Просоциальное поведение - это поведение, обладающее позитивными социальными последствиями и привносящее вклад в физическое и психологическое благополучие других людей(И. Виспе).

Х. Хекхаузен, просмотрев множество научных опреде-лений, пришел к выводу, что великолепный пример альтруистического пове-дения – притча о добром самаритянине, описанная в Евангелии

«… Некоторый человек шел из Иерусалима в Иерихон и попался разбойникам, которые сняли с него одежду, изранили его и ушли, оставивши его едва живым. Самаритянин, проезжая, нашел на него и, увидев его, сжалился и перевязал ему раны, возливая масло и вино; и, посадив его на своего осла, привез в гостиницу и позаботился о нем; а на другой день, отъезжая, вынул два динария, дал содержателю и сказал ему: позаботься о нем; и если издержишь что более, я, когда вернусь, отдам тебе».

Альтруистический поступок самаритянина так примечателен потому, что

- он осуществлялся при отсутствии социального давления;

- не на глазах у способного оценить его зрителя;

- ему не были предписаны жесткие моральные нормы (как священнику);

- потому, что он взял на себя труд и затраты, не надеясь на вознаграждение.

2. Ситуационные детерминанты аль­труистического поведения

Начало анализу ситуационных детерминантов оказания помощи положила монография социальных психологов Б. Латане и Дж. М. Дарли под названием «Неотзывчивый свидетель: почему он не помогает?». Проявление просоциального поведения зависит от многочисленных ситуативных факторов: Они инсценировали оригинальные ситуации и выяснили, что присутствие других людей в значительной степени уменьшает возможность вмешательства.

«Эффекта очевидца» - присутствие других людей — в значительной степени уменьшает возможность вмешательства. Для объяснения «эффекта очевидца» Латане и Дарли обрисовали серию из пяти ступеней выбора, которые должны пройти наблюдатели (часто бессознательно), чтобы решиться оказать помощь. На каждой ступени принятия решения присутствие других может побудить человека выбрать путь, ведущий к отказу от оказания помощи.

На каждой ступени принятия решения присутствие других может побудить человека выбрать путь, ведущий к отказу от оказания помощи. Ступени принятия решения. Шаг 1. Наблюдатель должен обратить внимание, осознать чрезвычайность ситуации. Если вы не замечаете проблему, то вы и не окажете помощь.

 Шаг 2. Правильная интерпретация ситуации как чрезвычайного происшествия. Эффект «множественной неосведомленности». Множественная неосведомленность ха­рактеризует стадию оценивания ситуации. Будучи не один, человек при оцени­вании ситуации использует реакции окружающих. В тоже время каждый из присутствующих сдерживает свою реакцию, чтобы ее чрезмерная сила или по­спешность не поставили его в неловкое положение, не при­влекли к нему вни­мание. Но поскольку в такое замешательство, первоначально впадают все присутствующие, то требующая неотложной помощи ситуация несчастья ошибочно интерпретируется как менее критическая.

Шаг 3. Ответственность за действия. Распределение (диффузия) ответственности – причина неоказания помощи.

 Шаг 4. Знать, что делать. На 4-ом этапе наблюдатель должен понять, знает ли он, как оказать помощь. В любой ситуации, когда наблюдатель владеет необходимыми знаниями, опытом или способностями, он берет на себя ответственность и оказывает помощь независимо от присутствия или отсутствия других наблюдателей.

Шаг 5. Принятие окончательного решения об оказании помощи. Даже пройдя через все 4 предыдущих этапа выбора, ответив «да» в каждом из них, наблюдатель может так и не решиться оказать помощь: ему может помешать страх негативных последствий.

Влияние образца: просоциальные модели способствуют проявлению альтруизма. С точки зрения теории социального научения (D. Perry и K. Bussey) моделирование способствует развитию просоциального поведения, связанного с самопожерствованием, по следующим причинам:

1. Модели могут учить детей тому, что следует делать, соответственно дети могут бояться наказания за невыполнение социально желаемых действий.

2. Наблюдение последствия чьих-либо просоциальных действий, может изменить представления о возможных издержках такого поведения.

3. Модели могут предоставлять иллюстрации позитивных последствий просоциальных действий.

Фактор дефицита времени - нехватка времени уменьшает альтруизм, в спешке люди в полной мере не осознают ситуацию.