Кризисное вмешательство (методы):

1. Рассмотрение неопробованных способов решения кризисной проблемы.

2. Выявление неадаптивных установок, блокирующих оптимальные способы разрешения психологического кризиса.

3. Коррекция неадаптивных установок.

4. Активизация установки на разрешение кризисной ситуации.

12. Работа психолога на телефоне экстренной психологической помощи:

Телефонное консультирование возникло в России сравнительно недавно. Первая в СССР служба телефонного консультирования появилась в Москве в 1982 году.

Основная функция работника службы телефона доверия состоит в том, чтобы оказывать психологическую помощь тем людям, которые обратились в их службу со своими проблемами. Так как обращение в такую службу добровольно, анонимно и, в большинстве случаев, носит разовый характер, психолог не знает, как его разговор с клиентом повлияет на дальнейшую жизнь абонента.

Основными принципами работы телефонного консультанта являются:

- постоянная доступность (люди, которые нуждаются в помощи, должны иметь возможность получить её в любое время суток),

- анонимность звонка (звонящий имеет право не называть своё имя),

- уважение по отношению к звонящему (абонент принимается таким, какой он есть.)

- защита звонящего (консультантами проходят отбор и профессиональную подготовку, а т.ж. должны повышать свою квалификацию).

Круг проблем, с которыми обращаются абоненты, весьма широк: это проблемы в личной жизни, семейные неурядицы, попытки суицида, проблемы с наркотиками, алкоголем, безработица, неприятие себя (особенно в подростковом возрасте). Зачастую люди хотят просто выговориться или спросить совета.

Основным действием психолога в такой службе является беседа с абонентом, длительность которой не ограничена (от пары минут до нескольких часов) и зависит исключительно от клиента, который может прекратить беседу, как только захочет.

Обычно работники службы телефона доверия работают по бригадной системе. Бригада состоит из 5-6 человек, и её состав не меняется на протяжении долгого времени. В бригаде должен быть: психолог, психиатр, специалист по детской психологии.

13. Суицидальное поведение как экстремальная форма реакции на кризис

Феномен суицида - психологический кризис личности, под которым понимается острое эмоциональное состояние, вызванное какими-то особыми, личностно значимыми психотравмирующими событиями.

Три особенности хар-ные для пациента находящегося в суицидальном кризисе:

1. Амбивалентность: Большинство людей испытывают смешанные чувства по отношению к совершению суицидального акта (В душе происходит борьба между желанием жить и желанием умереть).

2. Импульсивность: Самоубийство нередко бывает импульсивным актом (импульс длится от нескольких минут до нескольких часов).Пусковым механизмом к его появлению служат негативные повседневные события.

3. Ригидность, отсутствие гибкости: Когда человек находится в суицидальном кризисе, его мысли, чувства и действия весьма ограничены, "сужены". Он постоянно думает о совершении самоубийства и не способен увидеть какие-либо иные способы разрешения проблемы.

Большинство лиц с суицидальными тенденциями сообщают о своих мыслях и намерениях окружающим , подают определенные "сигналы", от них можно услышать высказывания о "желании умереть", о "чувстве своей бесполезности" и т.п.

К характерным личностным особенностям суицидентов можно отнести:

• низкий или заниженный уровень самооценки, неуверенность в себе;

•высокая потребность в самореализации;

•симбиотичность, высокая значимость теплых, эмоциональных связей, искренности взаимоотношений, наличия эмпатии, понимания и поддержки со стороны окружающих;

•трудности при принятии решений;

•высокий уровень тревожности, снижение уровня оптимизма и активности в ситуации затруднений;

•тенденция к самообвинению, преувеличение своей вины;

•низкая самостоятельность;

•недостаточная социализация, инфантильность и незрелость личности.