Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Основной учебник ДСО (17.06).doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
20.1 Mб
Скачать

8.Документы для заключения договора

Interaction: процедуры. Консультации/заключение нового договора/none

ИЦ:Сервисы/Справочники/ Документы при обращении в офис, Документы для заключения договора

8.1.1.Документы для Физ. Лиц:

1.1. Для граждан рф:

• Паспорт гражданина РФ с отметкой о регистрации по месту жительства (с 18 лет)

•Временное удостоверение личности гражданина РФ

• Заграничный паспорт гражданина РФ, но только в случаех:

когда у абонента из документов удостоверяющих личность, имеется только загран.паспорт РФ ( речь идет о сотрудниках дипломатических представительств и консульских учреждений РФ)

•Военный билет – для действующих военнослужащих срочной службы ( в военном билете есть отметка о службе, но нет отметки о демобилизации)

Заключение договора возможно по нотариально заверенной доверенности, при визите представителя клиента.

1.2.Для несовершеннолетних граждан рф 14-18 лет:

•паспорт РФ + согласие от родителей (нотариально-заверенное или в свободной форме, при визите в офис с одним из законных представителей в офисе)  

1.3. Для граждан иностранных государств:

•паспорт иностранного гражданина и документ, подтверждающий адрес места жительства в своей стране (регистрация места жительства в национальном паспорте или другой документ) или адрес регистрация по месту пребывания на территории Российской Федерации до определенной даты (ограничение срока регистрации на территории РФ не может влиять на заключение Абонентского договора). В случае отсутствия у гражданина регистрации на территории РФ на дату заключения договора - гражданин предъявляет миграционную карту (часть Б) с отметкой органов пограничного контроля о дате пересечения границы (отсутствие регистрации на территории России не может быть основанием для отказа в заключение договора). Время нахождения иностранного гражданина на территории РФ без регистрации не должно превышать срока, установленного законодательством РФ (в этом случае адресом иностранного гражданина будет адрес проживания на территории своего государства).

•вид на жительство.

1.4. Для лиц без гражданства:

• документ, удостоверяющий личность на территории РФ (разрешение на временное проживание, вид на жительство). В бланке разрешения на временное проживание и в бланке вида на жительство содержатся сведения о регистрации по месту жительства.

1.5.Беженцы:

  • свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем,

  • удостоверение беженца

8.2.2.Документы для Юр.Лиц:

ИЦ:Сервисы/Справочники/ Документы при обращении в офис, Документы для заключения договора

Внимание!!!

Сотрудникам ДСО необходимо в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке отслеживать в CRM очередь, МСК Продажи 2В2 Офисы, в которую направляют кейсы сотрудники корпоративных продаж.

При визите ЮЛ сотрудник ДСО должен проверить, есть ли наличие данного кейса на договоре.

После выполнения процедуры подключения юридического лица - кейс необходимо обязательно закрыть!

ИЦ: Сервисы/Офисы/ Заключение договора с юр. лицами

 

Юридическое лицо

ИП*

Дип. Предст-во*

Иностранное предст-во*

Предст.

орг-ции

Ген. директор

Предст-во

филиал

Доверенность на заключение договора (оригинал или копия с печатью орг-ии)

х

Свидетельство о регистрации ю/л / ИП (оригиналы или нотар. заверенные копии)

х

х

х

Приказ о назначении ген. Директора (оригинал или копия с печатью орг-ии, копия остается в деле)

х

Выписка из протокола общего собрания (если директор назначил сам себя)

х

Копия Свидетельства ИНН (оригинал или нотариально заверенная копия)

х

х

х

Доверенность на получение мат.ценностей (м2)**

х

х

х

х

Заявление на бездепозит

х

х

х

х

х

х

Копия паспортных данных

х

Сверка паспортных данных

х

х

х

х

х

х

Отметка о проверке ПД на доверенности / заявлении

х

х

х

х

Письмо, подтверждающее статус дипломатического представительства

х

Регистр.св-во в МИД или письмо из налоговой инспекции о постановке на учет

х

Доверенность на право заключения договора, выданная дип. представительством

х

Уведомление банка об открытии счета (при отказе – не отказывать в закл-ии договора)

х

Письмо из налог.инспекции о постановке на учет

х

х

Свидетельство о регистрации филиала

х

Разрешение на открытие представительства

х

Свидетельство о внесении в гос. реестр

х

х

Положение о филиале / представительстве

х

х

Доверенность, выданная ин.лицом руководителю на заключения договора с переводом

х

х

х

ИП* при бездепозитном подключении предоставляет - Св-во о регистрации ИП (ПБОЮЛ), паспорт, 2-й документ, удостоверяющий личность изследующего списка: вод.удостоверение, загран.паспорт, СНИСЛ, мед.полис, пенс.удостоверение, свид-во о регистрации транспортного средства, квитанции об оплате коммун. платежей на имя клиента

Примеры документов: Инфоцентр/Сервисы/Справочники/Документы при обращении в офис

Все документы во вложение (СRM - Account – Вложение, тип – Вечное хранение); передать в архив; оставить бессрочный Flash «Принят полный пакет регистрационных документов, передано в архив. Ген.директор ФИО ПД, доверенность на ФИО ПД на (право подписи, все действия по договору) сроком до …»

** в случае одновременного заключения договора и получения мат. ценностей руководствоваться пунктом «с правом получать материальные ценности» из доверенности. Если мат. ценности получаются позже, то в день получения требовать дополнительную разовую доверенность формы М-2.