29.Корректность начисления пени

ИЦ: Сервисы/Финансы/Счета (постпейд)

Для Постоплатных абонентов.

Пени - это штрафная санкция, за просроченную оплату по регулярным счетам за услуги связи, выставляемая Клиенту в размере 0,2% от суммы невыполненных обязательств за каждый день просрочки, начиная с 31 дня (см. пункт 6.4.2.7 к Договору о предоставлении услуг сети сотовой связи, соглашение о кредитном порядке расчетов).

Пени начисляются на «чистую» сумму просроченного счета, то есть на сумму без НДС! Именно поэтому важно из каждого платежа, покрывшего просроченный долг, вычитать 18%.

А также пени не начисляются на сумму ранее выставленных пеней и сумму гарантийного взноса.

Начисление пени начинается со дня, следующего за Due date счета (например - счет нужно оплатить до 30/05/13. При неоплате счета в срок пени начнут начисляться с 31.05.13)

Пени отображаются отдельным Invoice с типом LTPYM:

 

В CSM расчет суммы пеней производиться по формуле: Сумма пеней = 0,2% * кол-во дней просрочки * сумму платежа

При частичных оплатах по счету данная схема расчета действует для каждого отдельного платежа, закрывавшего данный счет.

Внимание! Посмотреть пени по просроченному счету, оплата по которому не производилась, невозможно, т.к. пени начисляются не от суммы просроченного счета, а от суммы платежа по просроченному счету.

Пени, начисленные, но не вошедшие в счет, до выставления счета можно просмотреть в CSM/меню Bill далее Pending charges & credits:  

Пример. Проверка начисления и выставления пени. Счет 100083324686 выставлен 31.03.11 и включает в себя сумму пени в размере 4,94 руб.

В Invoices «подсвечиваем» строку с Invoice Type LTPYM. В верхнем меню выбираем Action, далее Charges (Рис. 1), в начислениях видим, что данный тип счета отражает пени и дату создания пени (Рис. 2):.

Рис. 1 Рис. 2

Датой создания пени является дата, следующая за датой зачисления платежа клиента (т.е. Deposit date платежа, по которому начислены пени, равен дате создания пени минус 1 день). Данный пример показывает, что дата платежа клиента, по которому начислены пени - 06.03.2011.

Для того, чтобы найти платеж, по которому начислялись пени необходимо открыть окно Payments. Платежей с одинаковой датой Deposit date может быть несколько поэтому, чтобы выявить ту сумму, по которой начислялись пени, необходимо каждый из платежей проверить на распределение в счетах клиента (т.е. просмотреть через Payment Allocation, в какой счет зачислялись платежи).

По счету, Due date которого будет меньше, чем Deposit date платежа и выставились пени в размере 4,94 руб. (см. выше):

Обратите особое внимание на то, что:

• если имелось несколько просроч. счетов, оплата по которым произведена одним платежом, то в Pending charges & credits начисление пени будет общей суммой в одной строке

• если по одному просроченному счету разной датой производилось несколько оплат, то строк с начислениями пени в Pending charges & credits будет столько, сколько платежей учтено в этом счете (даже проведенных разными датами).

Проверить, за неоплату какого счета начислены пени можно в счете на 2 странице: