- •Тема 2(а) Право на працю.
- •Працевлаштування випускників вищих навчальних закладів .
- •Тема: Групи і міжособистісні відносини у трудовому колективі
- •Визначення групи. Види груп, цілі їх діяльності
- •Психологічна сутність соціальної організації.
- •Характеристика групи як соціального феномена.
- •Групова динаміка та рівні проблем управління.
- •Стадії розвитку групи та управління груповою динамікою.
- •Функції ефективної групи та соціальні ролі її членів.
- •Типи підлеглих.
- •Тема: Поняття конфлікту
- •Причини конфліктів.
- •Типи конфліктів
- •1. За носіями суперечності:
- •Психологічна характеристика конфлікту
- •Динамічна структура конфлікту:
- •Структура особистості здібного керівника
- •Форми контактів з підлеглими.
- •Тема: психологічні конфлікти в організації
- •Основний зміст Причини конфліктів в організаціях.
- •Класифікація конфліктів в організації.
- •Наслідки конфліктів в організації.
- •Негативний вплив нерозв’язаних конфліктів.
- •Особистісні чинники конфліктів в організації
- •Психологічні типи конфліктів.
- •Важкий працівник.
Стадії розвитку групи та управління груповою динамікою.
Групова динаміка безпосередньо пов’язана зі стадіями групового розвитку. Сукупність індивідів, що зібралися разом для того, щоб виконати спільне завдання, не є групою. Не ставши групою, сукупність людей не може продуктивно працювати над завданням через ряд соціально-психологічних причин. Серед цих причин можна відзначити такі:
відмінності в рівні досвіду та кваліфікації індивідів;
розбіжності в сподіваннях щодо завдань, результатів і самої групи.
Кожна стадія характеризується низкою факторів, що справляють домінуючий вплив на поведінку індивідів і розвиток групи. До цих факторів відносять індивідуальні потреби, сподівання групи й потреби конкретного завдання.
Порівняння стадій розвитку групи домінуючих потреб
Стадія розвитку групи |
Увага членів групи до потреб: |
||
індивідуальних |
групових |
Завдань |
|
1Стадія формування |
максимум |
невелика |
мінімум |
2. Стадія вибуху невдоволення |
максимум |
максимум |
мінімум |
3. Стадія вироблення норм |
невелика |
максимум |
невелика |
4. Стадія виконання завдання |
невелика |
невелика |
максимум |
Фахівці виділяють чотири стадії розвитку групи, кожна з яких має свої особливості, визначаючи спроможність групи вирішувати завдання, що стоять перед нею. Такими є:
стадія формування;
стадія вибуху невдоволення;
стадія вироблення групових норм;
стадія виконання завдання.
На першій стадії групового розвитку поки ще розрізнені індивіди обмінюються ідеями та іншою інформацією щодо майбутньої діяльності. Вони обговорюють сутність спільного завдання: сподівання навколишніх від майбутньої спільної діяльності індивідів (з урахуванням власних цілей, оточення); наявні в розпорядженні групи ресурси; кращі процедури й т. ін. Стадія формування групи характеризується домінуванням індивідуальних мотиві в поведінки. Обмірковуючи сутність завдання, кожен визначає свою роль та місце в його виконанні. Члени групи, орієнтовані на особисті потреби, зацікавлені у повній визначеності щодо системи позитивного й негативного підкріплення їхньої майбутньої діяльності. Задоволення індивідуальних потреб поряд з необхідністю взаємодіяти з іншими членами групи й працювати спільно знаходить різний відгук серед членів групи.
Проте, незважаючи па всі відмінності в ставленні до групи і свого членства в ній, усі індивіди відчувають потребі в конкретизації завдання, своєї ролі в його виконанні, узгодженні діяльності ;і іншими членами групи й оформленні відносин лідерства.
Потреба в лідерстві й керівництві стає спільною для всіх членів групи на першій стадії її створення. Тому управлінський лідер на цій стадії повинен:
забезпечити лідерство;
чітко окреслити групову мету та завдання, ролі члені и групи, умови…
забезпечити позитивне й негативне підкріплення;
забезпечити неформальну комунікацію, обмін інформацією.
