- •Управление финансово-хозяйственной деятельностью мкд
- •Содержание
- •Тема 6. Система показателей качества жилищно-коммунального обслуживания……………………………………………………………...........… 90
- •Введение
- •Тема 1. Перспективы развития род «Союз домовых комитетов рб»
- •1.1. Основные направления развития жилищно-коммунальной отрасли
- •1.2. Структура, цели и задачи род «Союз домовых комитетов рб»
- •Тема 2. Правовые основы регулирования и полномочия субъектов управления мкд
- •2.1. Правовой статус совета и председателя совета мкд, их стимулирование
- •Оплата работы председателя совета многоквартирного дома
- •2.2. Анализ законодательной практики по мкд
- •2.3. Статус современного жилого дома
- •Необходимо образовать инициативную группу.
- •Обращение в районную администрацию.
- •Предварительная подготовка к собранию.
- •Проведение общего собрания.
- •1. Выбор способа управления.
- •2. Принятие устава тсж - второй вопрос повестки дня.
- •Регистрация тсж
- •Что делать после регистрации товарищества?
- •Заключение договоров
- •Предмет Договора
- •Тема 3. Понятие договора управления мкд и его общая характеристика
- •3.1. Общее собрание собственников помещений
- •Форма заочного голосования
- •Порядок избрания Совета дома:
- •3.2. Типовой договор управления мкд
- •Тема 4. Основа и система регулирования тарифов в сфере жкх.Ценообразование на коммунальные услуги
- •4.1. Понятие и виды тарифов, их регулирование
- •Регулирование тарифов
- •Порядок формирования тарифа
- •Органы, осуществляющие государственное регулирование тарифов
- •4.2. Порядок раскрытия информации
- •Информация об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности
- •Работы и услуги по содержанию и ремонту общего имущества
- •Обновление информации
- •4.3. Порядок расчета и оплаты коммунальных услуг
- •Алгоритм начисления пеней за просрочку оплаты за коммунальные услуги
- •Случаи, в которых может быть произведен перерасчет стоимости жку
- •4.4. Смета доходов и расходов
- •Смета доходов и расходов (финансовый план)
- •Формирование годовой сметы доходов и расходов
- •Утверждение сметы доходов и расходов
- •Контроль за исполнением сметы доходов и расходов
- •Тема 5. Мкд и состав общего имущества
- •5.1. Содержание общего имущества в многоквартирном доме. Обязательные услуги по содержанию общего имущества
- •5.2. Виды работ по текущему и капитальному ремонту
- •5.3. Региональный оператор. Региональная программа капитального ремонта
- •Способы формирования фкр
- •Проведение кр
- •Финансирование расходов на проведение кр
- •Тема 6. Система показателей качества жилищно-коммунального обслуживания
- •6.1. Контроль выполнения услуг и работ управляющей организацией
- •Как проверить ук
- •6.2. Действия Совета дома при неисполнении управляющей организацией своих обязательств по договору
- •Список используемой литературы
- •1 Проект «Программы модернизации и реформирования жилищно-коммунального хозяйства рб на 2012-2020 г.Г.».
Обновление информации
Как уже было сказано, управляющая организация раскрывает часть сведений за прошедший календарный год, часть - по состоянию на дату раскрытия информации (такой датой следует считать дату опубликования в Интернете и печатных СМИ, размещения на стендах и направления ответа на запрос потребителя). Особый порядок обновления раскрываемой информации предусмотрен в п. 16 Стандарта раскрытия информации:
- если данные опубликованы на официальном сайте в сети Интернет, они должны быть обновлены в течение семи рабочих дней со дня изменения соответствующих сведений;
размещенная в официальных печатных изданиях информация должна быть актуализирована в течение 30 дней;
информацию, размещенную на информационных стендах (стойках) в помещении компании, следует обновить в течение двух рабочих дней.
Днем изменения опубликованных сведений следует считать, например, дату принятия нормативных правовых актов об установлении тех или иных тарифов, дату утверждения годовой бухгалтерской отчетности управляющей организации, дату заключения договора управления с собственниками нового многоквартирного дома.
Полагаем, что управляющие организации, созданные и (или) начавшие деятельность по управлению многоквартирными домами после 09.10.2010, должны руководствоваться сроками, предусмотренными для изменения раскрытой информации, и публиковать данные о своей работе в те же сроки, но начиная с их возникновения (заключения первого договора управления, утверждения первой годовой отчетности и пр.).
Данные о деятельности управляющей организации, которые необходимо публиковать, весьма обширны. Компания должна постоянно обеспечивать их обновление. При условии добросовестного исполнения Стандарта раскрытия информации компаниями потребители (настоящие и потенциальные) и иные заинтересованные лица получат исчерпывающую информацию об управляющих организациях, что позволит собственникам помещений выбирать способ управления, что называется, с открытыми глазами.
Однако нужно понимать, что в отсутствие четких предписаний по степени детализации тех или иных данных, подлежащих опубликованию, и ответственности за нарушение требований Стандарта раскрытия информации у участников рынка управления многоквартирными домами есть возможность публиковать банальную отписку.
Но позитивные последствия от принятия рассмотренного документа все же есть: если раньше управляющая организация должна была всего лишь представить отчет по договору управления по каждому дому и только для собственников помещений в нем, то теперь заинтересованные лица получили возможность оценить деятельность компании в целом.
Еще раз повторим, информация об указанных услугах должна быть опубликована, только если управляющая организация оказывает их своими силами, не передавая на аутсорсинг.
4.3. Порядок расчета и оплаты коммунальных услуг
К коммунальным услугам для населения по Жилищному кодексу РФ относятся: горячее и холодное водоснабжение; водоотведение (сетевое и выгребное); электроснабжение; газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах); отопление (в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).
Согласно действующему законодательству, размер платежа за каждую коммунальную услугу (расчет платы за коммунальные услуги) складывается из: произведения тарифа на коммунальную услугу на объем потребления данной услуги.
Рассмотрим каждую составляющую расчета платы за коммунальные услуги (платежа за коммунальные услуги) подробнее.
Первое. Поставщиком каждой из коммунальных услуг является, как правило, единственная организация на территории населенного пункта, создание условий для конкуренции затруднительно. Защита экономических интересов потребителей от монопольного повышения тарифов и, одновременно, обеспечение стабильной деятельности организаций в таком случае осуществляется путем государственного регулирования тарифов на коммунальные услуги. Нормами действующего законодательства определено, что при государственном регулировании тарифов на коммунальные услуги должен соблюдаться принцип обеспечения экономической обоснованности затрат, понесенных организацией при осуществлении регулируемого вида деятельности. Вторая составляющая расчета платы за коммунальные услуги - величина объема услуг, которая определяется по приборам учета, либо в их отсутствие с использованием утвержденного норматива потребления коммунальных услуг. Норматив потребления коммунальных услуг, согласно законодательству, это среднемесячный объем потребления коммунальных ресурсов (холодной и горячей воды, сетевого газа, электрической и тепловой энергии) потребителем в многоквартирном доме или жилом доме при отсутствии приборов учета. Анализ квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг показывает, что в квартирах, оборудованных индивидуальными приборами учета коммунальных ресурсов, платежи, в большинстве случаев, значительно меньше, чем в квартирах, где при отсутствии индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов оплата коммунальных услуг производится по нормативам потребления коммунальных услуг.