
- •Київ кнеу 2013
- •1. Вступ
- •2. Тематичний план вивчення дисципліни
- •3. Зміст дисципліни за темами
- •Тема 1 «Служба управління персоналом» як навчальна дисципліна
- •Тема 2 Принципи, завдання та методи роботи служби управління персоналом
- •Тема 3 Організація діяльності служби управління персоналом
- •Тема 4 Інформаційне забезпечення діяльності служби управління персоналом
- •Тема 5 Посадові обов’язки та кваліфікаційні вимоги до працівників служби управління персоналом
- •Тема 6 Діяльність служби управління персоналом у процесі формування персоналу організації
- •Тема 7 Діяльність служби управління персоналом в організації атестації працівників та формуванні кадрового резерву
- •Тема 8 Організація та ведення кадрового діловодства службою управління персоналом
- •Тема 9 Підготовка наказів з особового складу та укладання трудових договорів
- •Тема 10 Ведення трудових книжок та особових справ працівників
- •Тема 11 Ведення облікових документів з особового складу
- •Тема 12 Оформлення документів для призначення пенсійного забезпечення працівників
- •Тема 13 Складання звітності, що подається до Державної служби зайнятості та Державного комітету статистики України
- •Плани практичних занять для студентів заочної форми навчання Перше та друге практичне заняття. Тема: “Організація та ведення кадрового діловодства”
- •Третє практичне заняття. Тема: “Автоматизація ведення кадрового діловодства”
- •Рекомендована література Основна:
- •Карта самостійної роботи студентів з науки “служба управління персоналом” Заочна форма навчання
- •Перелік завдань та форми організації самостійної роботи студентів при вивченні теоретичного матеріалу дисципліни Самостійна робота студентів денної та заочної форми навчання
- •Завдання для виконання на базах практики
- •4.3.1 Варіанти індивідуальних завдань для студентів денної форми навчання
- •4.3.2 Варіанти індивідуальних завдань для студентів заочної форми навчання
- •Перелік індивідуальних завдань (тематика рефератів, есе, наукових робіт)
- •Система поточного та підсумкового контролю якості знань студентів з дисципліни (за формами навчання)
- •5.1 Організація поточного контролю знань студентів денної форми навчання
- •5.2 Організація поточного контролю знань студентів заочної форми навчання
- •5.3 Організація підсумкового контролю знань студентів всіх форм навчання
- •Шкала оцінювання екзаменаційних завдань
- •Зразки екзаменаційних білетів Для студентів заочної форми навчання
Описати порядок оформлення фахівцями служби управління персоналом пенсійної справи працівника. Навести приклади заповнених документів, які фахівці служби управління персоналом передають до територіальних відділень Пенсійного фонду України.
Варіант 2
Дати коротку техніко-економічну характеристику організації, (підприємства, установи), на якій студент проходить практику. Навести:
повну назву організації, галузеву належність та форму власності;
місію та напрями діяльності організації;
данні про види та обсяги продукції, що виробляються або послуги, що надаються. При аналізі виробничої діяльності показати названі показники в динаміці за останні три роки, зробивши висновки щодо ефективності діяльності організації (підприємства, установи) на ринку.
Проаналізувати нормативно-правове забезпечення діяльності служби управління персоналом. Вказати всі законодавчі акти, які використовуються в діяльності служби, з зазначенням випадків та механізму їх застосування.
Проаналізувати діяльність служби управління персоналом в організації та проведенні навчання, перенавчання та підвищення кваліфікації персоналу. Навести дані про кількість працівників та форми проведення навчання та підвищення кваліфікації в організації. Оцінити ефективність діяльності служби управління персоналом в забезпеченні підвищення професійно-кваліфікаційного рівня персоналу. Розробити рекомендації щодо вдосконалення діяльності служби управління персоналом в організації підвищення кваліфікації працівників організації.
Проаналізувати організацію кадрового діловодства в службі управління персоналом. Описати призначення, склад документів, порядок ведення, використання та зберігання особових справ працівників, карток персонального обліку працівників та спеціалістів. Навести приклади заповнених документів.
Варіант 3
Дати коротку техніко-економічну характеристику організації, (підприємства, установи), на якій студент проходить практику. Навести:
повну назву організації, галузеву належність та форму власності;
місію та напрями діяльності організації;
данні про види та обсяги продукції, що виробляються або послуги, що надаються. При аналізі виробничої діяльності показати названі показники в динаміці за останні три роки, зробивши висновки щодо ефективності діяльності організації (підприємства, установи) на ринку.
Проаналізувати наукове-методичне забезпечення діяльності служби управління персоналом. Назвати основні науково-методичні документи, які використовуються в діяльності служби управління персоналом. Пояснити необхідність їх застосування в діяльності служби.
Проаналізувати діяльність служби управління персоналом в організації та проведенні атестації персоналу організації. Описати механізм проведення атестації персоналу в організації. Навести бланки всіх необхідних документів, які розробляються службою управління персоналом для проведення атестації. Розробити пропозиції щодо вдосконалення роботи служби управління персоналом в проведенні систематичної оцінки персоналу організації.
Описати процедуру формування службою управління персоналом кадрового резерву на заміщення керівних вакантних посад. Навести розроблене в організації положення про формування кадрового резерву. Навести приклади заповнених документів, які оформлюються службою при формуванні кадрового резерву. Оцінити ефективність роботи служби управління персоналом щодо формування кадрового резерву. Розробити пропозиції щодо вдосконалення діяльності служби управління персоналом в формуванні кадрового резерву на заміщення керівних вакантних посад в організації.
Варіант 4
1. Дати коротку техніко-економічну характеристику організації, (підприємства, установи), на якій студент проходить практику. Навести:
повну назву організації, галузеву належність та форму власності;
місію та напрями діяльності організації;
данні про види та обсяги продукції, що виробляються або послуги, що надаються. При аналізі виробничої діяльності показати названі показники в динаміці за останні три роки, зробивши висновки щодо ефективності діяльності організації (підприємства, установи) на ринку.
Проаналізувати організаційно-розпорядче забезпечення діяльності служби управління персоналом. Назвати основні організаційні документи та описати їх призначення та порядок застосування в діяльності служби управління персоналом. Навести приклади чинних в організації положень, посадових інструкцій, правил, які регламентують діяльність служби управління персоналом.
Описати механізм взаємодії служби управління персоналом з іншими структурними підрозділами організації. Визначити інформацію (документацію) з управління персоналом, яку служба отримує від інших структурних підрозділів, і, яку їм надає. Оцінити ефективність та розробити пропозиції щодо вдосконалення взаємодії служби управління персоналом з іншими структурними підрозділами організації.
Описати призначення та правила оформлення кадрової документації з особового складу: наказів про прийом, переведення, звільнення працівників, про надання відпустки, направлення у відрядження тощо. Навести приклади оформлення зазначених документів.
Варіант 5
1. Дати коротку техніко-економічну характеристику організації, (підприємства, установи), на якій студент проходить практику. Навести:
повну назву організації, галузеву належність та форму власності;
місію та напрями діяльності організації;
данні про види та обсяги продукції, що виробляються або послуги, що надаються. При аналізі виробничої діяльності показати названі показники в динаміці за останні три роки, зробивши висновки щодо ефективності діяльності організації (підприємства, установи) на ринку.
Проаналізувати діяльність служби управління персоналом в організації та проведенні адаптації персоналу. Описати існуючи в організації форми та методи проведення адаптації персоналу. Оцінити їх ефективність та запропонувати заходи вдосконалення проведення адаптації працівників службою управління персоналом.
Описати порядок укладання контрактів при працевлаштуванні працівників в службі управління персоналом. Навести приклади трудових контрактів між адміністрацією та працівниками, які діють в організації. Визначити ефективність застосування контрактної системи працевлаштування в організації.
Описати порядок оформлення та процедуру подання службою управління персоналом звітності до територіальних служб зайнятості. Навести приклади заповнених форм звітності: форми №3-ПН, форми №4-ПН, форми №5-ПН.
Варіант 6
1. Дати коротку техніко-економічну характеристику організації, (підприємства, установи), на якій студент проходить практику. Навести:
повну назву організації, галузеву належність та форму власності;
місію та напрями діяльності організації;
данні про види та обсяги продукції, що виробляються або послуги, що надаються. При аналізі виробничої діяльності показати названі показники в динаміці за останні три роки, зробивши висновки щодо ефективності діяльності організації (підприємства, установи) на ринку.
Описати діючи в організації методи пошуку кандидатів на вакантні посади та процедуру проведення співбесіди фахівцями служби управління персоналом. Описати, які в організації використовуються методи психологічного, професійного тестування кандидатів. Оцінити ефективність їх використання в системі підбору персоналу.
Описати призначення, процедуру пошуку та відбору службою управління персоналом кандидатів до складу кадрового резерву на керівні посади. Навести структуру складу кадрового резерву по одному з структурних підрозділів або організації в цілому. Розробити рекомендації щодо вдосконалення формування кадрового резерву в організації.
Описати процедуру заповнення та подання до територіальних органів Державного комітету статистики службою управління персоналом затверджених форм статистичних спостережень з праці. Навести приклади заповнених форм звітності (форма №1-ПВ, форма №3-ПВ, форма №6-ПВ форма №9-ДС форма №1-РС).
Варіант 7
Дати коротку техніко-економічну характеристику організації, (підприємства, установи), на якій студент проходить практику. Навести:
повну назву організації, галузеву належність та форму власності;
місію та напрями діяльності організації;
данні про види та обсяги продукції, що виробляються або послуги, що надаються. При аналізі виробничої діяльності показати названі показники в динаміці за останні три роки, зробивши висновки щодо ефективності діяльності організації (підприємства, установи) на ринку.
Описати існуючи в організації комп’ютерні технології в сфері управління персоналом. Навести функціональні можливості діючих комп’ютерних технологій в сфері автоматизації кадрової роботи.
Описати процедуру створення, обробки та зберігання за допомогою ПЕОМ електронної бази облікової кадрової документації: штатного розпису організації, особових карток працівників, облікових карток спеціалістів, списку осіб, зарахованих до кадрового резерву, наказів з особового складу.
Описати технологію підготовки, створення та зберігання з застосуванням ПЕОМ статистичної звітності з обліку персоналу (звітів про прийом, переведення, звільнення працівників, оформлення відпусток, відряджень, нагороджень, пенсійного забезпечення, використання робочого часу тощо).
Перелік індивідуальних завдань (тематика рефератів, есе, наукових робіт)
Еволюція розвитку служб управління персоналом.
Завдання служби управління персоналом в формуванні конкурентоспроможного персоналу організації.
Застосування психологічних методів в діяльності фахівців служби управління персоналом.
Застосування сучасних методик підбору та відбору персоналу фахівцями служби управління персоналом.
Організація та проведення співбесіди з кандидатами на вакантні посади менеджерами служби управління персоналом.
Організація та проведення тестування кандидатів на вакантні посади.
Діяльність служби управління персоналом в організації проведення атестації працівників.
Діяльність служби управління персоналом в формуванні кадрового резерву на заміщення керівних посад.
Методи вивчення кандидатів до кадрового резерву на заміщення керівних посад.
Діяльність служби управління персоналом в організації навчання, підвищення кваліфікації та перекваліфікації персоналу.
Організація та ведення службою управління персоналом кадрового діловодства.
Створення службою управління персоналом електронної бази даних кандидатів на вакантні посади.
Автоматизація діяльності служби управління персоналом в сфері кадрового діловодства.
Сучасні комп’ютерні технології в сфері управління персоналом.
Формування за допомогою ПЕОМ електронної бази облікової кадрової документації.
Система поточного та підсумкового контролю якості знань студентів з дисципліни (за формами навчання)
Порядок поточного контролю та критерії оцінювання знань студентів з дисципліни (за формами навчання)
Згідно з Порядком оцінювання знань студентів ухваленого Вченою радою університету від 28.05.2009, протокол №9 оцінювання знань студентів здійснюється на основі результатів поточного і підсумкового контролю знань за стобальною системою.
5.1 Організація поточного контролю знань студентів денної форми навчання
Оцінювання рівня засвоєння теоретичних знань та набутих практичних навичок відбувається за результатами підготовки студентами індивідуальних практичних завдань, що виконуються на базі матеріалів за місцем роботи або за місцем проходження практики.
Індивідуальні завдання для самостійного виконання видаються студентам під час установчої сесії (начитки лекцій). Варіанти індивідуальних завдань для студентів денної форми навчання наведені у пункті 4.3.1 навчально-методичних матеріалів до дисципліни.
У міжсесійний період викладачем, згідно з затвердженим графіком, проводяться індивідуальні консультації з студентами щодо проблематики опрацювання необхідного теоретичного матеріалу та виконання індивідуальних практичних завдань.
За два тижні до початку сесії студенти здають на кафедру виконані індивідуальні практичні завдання . Дата подання робіт фіксується на кафедрі в спеціальному журналі.
Виконання індивідуальної роботи оцінюється в діапазоні від 0 до 50 балів за обов’язкові завдання та від 0 до 20 балів за вибіркові завдання. Кожне практичне завдання індивідуальної роботи оцінюється за шкалою від 0 до 10 балів. Загальна кількість балів, яку може отримати студент за виконання індивідуальної роботи становить від 0 до 70 балів.
5.2 Організація поточного контролю знань студентів заочної форми навчання
Оцінювання рівня засвоєння теоретичних знань та набутих практичних навичок відбувається за результатами підготовки студентами індивідуальних практичних завдань, що виконуються на базі матеріалів за місцем роботи або за місцем проходження практики.
Індивідуальні завдання для самостійного виконання видаються студентам під час установчої сесії (начитки лекцій). Варіанти індивідуальних завдань для студентів денної форми навчання наведені у пункті 4.3.2 навчально-методичних матеріалів до дисципліни.
У міжсесійний період викладачем, згідно з затвердженим графіком, проводяться індивідуальні консультації з студентами щодо проблематики опрацювання необхідного теоретичного матеріалу та виконання індивідуальних практичних завдань.
За два тижні до початку сесії студенти здають на кафедру виконані індивідуальні практичні завдання . Дата подання робіт фіксується на кафедрі в спеціальному журналі.
Виконання індивідуальної роботи оцінюється у діапазоні від 0 до 15 балів за обов’язкові завдання та від 0 до 5 балів за кожне вибіркові завдання. Завдання індивідуальної роботи оцінюється за шкалою від 0 до 5 балів. Загальна кількість балів, яку може отримати студент за виконання індивідуального завдання становить від 0 до 20 балів. Результати перевірки індивідуальних робіт студентів заочної форми навчання заносяться до екзаменаційної відомості у розділ “Кількість балів за результатами ПМК”.
5.3 Організація підсумкового контролю знань студентів всіх форм навчання
Формою підсумкового контролю знань студентів з дисципліни “Служба управління персоналом” є:
для студентів денної форми навчання – модуль;
для студентів заочної форми навчання – іспит.
Модуль для студентів денної форми навчання проводиться у письмовій формі за теоретичними питаннями. Кількість балів, яку студент може отримати за модуль складає від 0 до 30 балів. Бали, які студенти отримують за виконання індивідуального завдання на базах практики додаються до балів, які студенти отримують за модуль і разом складають підсумкову оцінку за вивчення дисципліни “Служба управління персоналом”, яка виставляється в відомість.
Іспит для студентів заочної форми навчання відбувається у письмовій формі за індивідуальними білетами. Кожний білет містить десять теоретичних питань, кожне з яких оцінюється за шкалою від 0 до 10 балів.
Шкала оцінювання екзаменаційних завдань
Оцінка за 100-бальною шкалою |
Рівень знань |
10 |
відмінний |
8 |
добрий |
6 |
задовільний |
0 |
незадовільний |
Максимальна кількість балів, яку може отримати студент заочної форми навчання за письмовий іспит становить 80 балів.
У разі, якщо відповіді студента оцінено менш ніж у 30 балів, він отримує незадовільну оцінку за результатами іспиту, а набрані за екзамен бали не враховуються у загальній підсумковій оцінці.
Загальна підсумкова оцінка з дисципліни складається з суми балів за поточну успішність та за виконання екзаменаційних завдань (за умови, що на екзамені студент набрав не менше 30 балів).
Якщо на екзамені студент набрав менше 30 балів, тобто отримав незадовільну оцінку, загальна підсумкова оцінка включатиме лише оцінку за поточну успішність.
У відомість обліку поточної та підсумкової успішності записується сумарна оцінка в балах за результатами поточної успішності та екзамену.
До екзаменаційної відомості заносяться:
кількість балів за результатами поточного контролю та модулю;
кількість балів за результатами іспиту;
загальна кількість балів;
підсумкова оцінка за 4-бальною системою;
оцінка за шкалою ECTS.
Переведення даних 100-бальної шкали оцінювання у 4-х бальну та шкалу за системою ECTS здійснюється у такому порядку:
Оцінка за шкалою, що використовується в КНЕУ |
Оцінка за національною шкалою |
Оцінка у формі заліку (для вибіркових дисциплін) |
Оцінка за шкалою ECTS |
90-100 |
відмінно |
зараховано |
А |
80-89 |
добре |
зараховано |
В |
70-79 |
С |
||
66-69 |
задовільно |
зараховано |
D |
60-65 |
E |
||
21-59 |
незадовільно з можливістю повторного складання |
не зараховано – з можливістю повторного складання заліку |
FX |
0-20 |
незадовільно з обов’язковим повторним вивченням дисципліни |
не зараховано – з обов’язковим повторним вивченням дисципліни |
F |
Студенти, які набрали за результатами поточного і підсумкового контролю від 21 до 59 балів, після належної підготовки мають право повторно скласти екзамен (залік).
Студенти, які набрали за результатами поточного і підсумкового контролю від 0 до 20 балів, зобов'язані пройти повторний курс вивчення дисципліни та повторно скласти іспит (залік).
Зразки екзаменаційних білетів Для студентів заочної форми навчання
Сформулюйте мету, предмет та об’єкт науки «Служба управління персоналом».
Поясніть роль служби управління персоналом у формуванні високопрофесійного та конкурентоспроможного персоналу в організації.
Визначте функції служби управління персоналом на прикладі промислового підприємстві.
Розкрийте призначення та завдання лабораторії соціології та психофізіології праці у діяльності служби управління персоналом.
Обґрунтуйте доцільність створення та назвіть основні напрями роботи психологічної служби.
Опишіть механізм розробки та затвердження посадових інструкцій фахівців служби управління персоналом.
Назвіть кваліфікаційні вимоги до керівника служби управління персоналом, визначте його професійні обов’язки та завдання.
Назвіть та пояснить призначення документів, які оформлює служба управління персоналом, у процесі формування кадрового резерву.