Список использованных источников и литературы

1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации. [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс: справ.-правовая система. – URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi ?req=doc;base=LAW;n=115981, свободный.

2. ГОСТ Р 50779.11-2000. Статистические методы. Статистическое управление качеством. Термины и определения. – Введ. 2000-29-12. – М.: ИПК Издательство стандартов, 2000. – 42 с.

3. ГОСТ Р 50646-94. Услуги населению. Термины и определения. – Введ. 1994-21-02. – М.: ИПК Издательство стандартов, 1994. – 10 c.

4. Международный стандарт: ИСО 8402-94. Управление качеством и обеспечение качества. Словарь. – Введ. 1994-04-01. – М.: Стандартинформ, 1994. – 48 с.

5. Международный стандарт: ИСО 9001:2011. Система менеджмента качества. Требования. – Введ. 2013-01-01. – М.: Стандартинформ, 2011. – 26 с.

6. Международный стандарт: ИСО 9000:2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – Введ. 2008-28-12. – М.: Стандартинформ, 2008. – 30 c.

7. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон от 8 февраля 1998 года № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс: справ.-правовая система. – URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi ?req=doc;base=LAW;n=115981, свободный.

8. Агеева, О. А. «Туристские фирмы и гостиницы: бухучет и налогообложение» / О. А. Агеева. – М.: 2000. – 336 с.

9. Агентство «ФКД консалт»профессиональные конференции [Электронный ресурс]. – URL: http://fkdconsult.ru, свободный.

10. Аристов, О. В. Управление качеством / О. В. Аристов. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 239 с.

11. Бородин, В. А. Реклама как важный элемент маркетинговой деятельности организации: монография / В. А. Бородин. – М.: ГОУ ВПО НГЛУ, 2010. – 175 с.

12. Боголюбова, В. С. Экономика туризма / В. С. Боголюбова. – М.: Академия, 2005. – 184 с.

13. Веселов, С. В. Маркетинг в рекламе / С. В. Веселов. – М.: Международный институт рекламы, 2011. – 316 с.

14. Вершигора, Е. Е. Основы управления / Е.Е. Вершигоры. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 298 с.

15. Басаков, М. И. Сертификация продукции и услуг с основами стандартизации и метрологии / М. И. Басаков. – М.: ИЦ «МарТ», 2000. – 256 с.

16. База данных «Контрагент»: Отчетность компаний [Электронный ресурс]. – URL: http://www.k-agent.ru, свободный.

17. Бернадская, Ю. С. Основы рекламы / Ю. С. Бернадская, С. С. Марочкина, Л. Ф. Смотрова, Л. М. Дмитриева. – М.: Наука, 2011. – 281 с.

18. Бузов, Б. А. Управление качеством продукции. Технический регламент, стандартизация и сертификация / Б. А. Бузов. – М.: Академия, 2008. – 176 с.

19. Викентьев, И. Л. Приемы рекламы: методика для рекламодателей и рекламистов / И. Л. Викентьев. – Новосибирск: «Интербук», 2010. – 397 с.

20. Воронов, А. А. Устойчивое развитие предприятия как стратегическая цель маркетинга / А. А. Воронов // Маркетинг, 2010. – №3. – C. 36-45.

21. Герасимов, Б. И. Управление качеством / Б. И. Герасимов, Н. В. Злобина, С. П. Спиридонов. – М.: КНОРУС, 2007. – 272 с.

22. Гвозденко, А. Г. Управление маркетингом-миксом с учетом стадий жизненного цикла и изменений во внешней среде / А. Г. Гвозденко, В. А. Филяшин // Практический маркетинг. 2010. – № 11(105). – С. 38-48.

23. Гольман, И. А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация / А. И. Гольман. – М.: Гелла-принт, 2010. – 342 с.

24. Горелик, О. М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений: учебное пособие / О. М. Горелик. – М.: КНОРУС, 2011. – 272 с.

25. Гусаров, Ю. В. Менеджмент рекламы / Ю. В. Гусаров. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2010. – 272 с.

26. Гущин, А. Н. Конспект лекций по дисциплине «ИТ в экономике» / А.Н. Гущин – М.: Директ-Медиа, 2011. – 120с.

27. Джордж, С. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях (TQM) / С. Джордж. – М.: «Виктория плюс», 2002. – 256 c.

28. Драчева, Е. Л. Менеджмент: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / Е. Л. Драчева. – М.: Издательский центр «Академия», 2012. – 288 с.

29. Евдокимов, В. В. Экономическая информатика / В. В. Евдокимова. – СПб.: Питер паблишинг, 2011. – 403 с.

30. Ефимов, В. В. Улучшение качества продукции, процессов, ресурсов / В. В. Ефимов. – М.: КНОРУС, 2010. – 240 с.

31. Зайцев, Н. Л. Менеджмент организаций / Н. Л. Зайцева. – М.: Экзамен, 2009. – 368 с.

32. Ильина, Е. Н. Основы туристской деятельности / Е. Н. Ильина. – М.: Советский спорт, 2011. – 345 с.

33. Ильенкова, С. Д. Управление качеством / С. Д. Ильенкова. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 199 с.

34. Калиновская, Т. Н. Качество продукции – экономический словарь / Т. Н. Калиновская. – М.: «Экономика», 1990. – 96 с.

35. Катернюк, А. В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама / А. В. Катернюк. – М.: Феникс, 2010. – 327 с.

36. Квартальнов, В. А. Туризм: теория и практика. Финансы и статистика / В. А. Квартальнов. – М.: 1: Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность – 1 92 с.; Т. 2: Социальный туризм, 2000. – 256 с.

37. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом / А. Я. Кибанов. – М.:ИНФРА-М, 2010. – 567 с.

38. Круглов, М.Г. Менеджмент систем качества / М. Г. Круглов. – М.: 2003. – 289 с.

39. Лапидус, В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / В. А. Лапидус. М.: Издательский центр «Академия», 2002. – 432 с.

40. Огвоздин, В. Ю. Управление качеством: Основы теории и практики / В. Ю. Огвоздин. – М.: Дело и сервис, 2002. – 160 с.

41. Ополченов, И. И. Управление качеством в сфере услуг / И. И. Ополченов. – М.: Советский спорт, 2008. – 246 с.

42. Папирян, Г. А. Маркетинг в туризме / Г. А. Папирян. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 356 с.

43. Российский деловой портал Альянс Медиа – Российский деловой портал информационной поддержки предпринимательства [Электронный ресурс]. – URL: www.allmedia.ru, свободный.

44. Сергеев, А. Г. Сертификация / А. Г. Сергеев. – М.: ИК «Логос», 1999. – 248 с.

45. Семенова, Е. И. Управление качеством / Е. И. Семеновой. – М.: КолосС, 2005. – 184 с.

46. Шлендер, П. Э. Управление персоналом / П. Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 320 с.

47. Фомин, В. Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация / В. Н. Фомин. – М.: Ось – 89, 2002. – 384 с.

48. Чудновский, А. Д. Управление индустрией туризма / А. Д. Чудновский. – М.: КНОРУС, 2004. – 448 с.

49. Швандар, В. А. Стандартизация и управление качеством продукции / В. А. Швандара. – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2000. – 487 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

(справочное)

		У Т В Е Р Ж Д Е Н Решением Единственного учредителя ООО «Странник» (Решение № 2 от «11» марта 2011 г.)
У С Т А В общества с ограниченной ответственностью «СТРАННИК» (Новая редакция)
Республика Алтай г. Горно-Алтайск 2011 год

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

(обязательное)