Заключение

В приведённом отчёте была изучена работа филиала номер 2351 ВТБ24 ЗАО г. Краснодар.

Банк ВТБ 24 (закрытое акционерное общество) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Банк входит в состав международной финансовой группы ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.

ВТБ 24 предлагает широкий спектр продуктов и услуг для частных лиц и предприятий малого бизнеса: выпуск банковских карт, потребительское и ипотечное кредитование, услуги дистанционного управления счетами, срочные вклады, денежные переводы, программы кредитования и расчетно-кассового обслуживания субъектов малого бизнеса.

На сегодняшний день ВТБ 24 — второй по величине розничный банк в России. Сеть Банка на конец 2011 года достигла 631 отделение в 203 городах. Теперь услуги Банка доступны для 77% городского населения России в 69 регионах.

По состоянию на 1 января 2012 года уставный капитал ВТБ 24 составлял 71,7 млрд. рублей, собственные средства — 125,2 млрд. рублей, основным акционером ВТБ 24 являлся ОАО Банк ВТБ (98,92% акций).

Последствия мирового финансового кризиса, негативно повлиявшего на динамику развития банковского сектора, в основной своей части успешно преодолеваются. Однако, текущее положении российской экономики остается недостаточно устойчивым в связи с колебаниями цен на мировых рынках сырья и энергоносителей и зависимостью от них отечественной экономики.

К положительным тенденциям развития банковской системы относится усиление кредитной ориентации российской банковской системы. Объем кредитов, выдаваемых российскими кредитными организациями предприятиям и населению, постоянно растет. При этом внутри кредитования, составляющего основу активных операций российских банков, наблюдается перераспределение кредитов реальному сектору в пользу кредитов, предоставляемых физическим лицам.

В 2011 году российская банковская система начала восстанавливаться после финансового кризиса. При этом розничные кредиты росли несколько быстрее корпоративных. Устойчивость, продемонстрированная российскими банками, и квалифицированные действия государства по поддержанию стабильности укрепили доверие населения к банковской системе, что отразилось в сохранении высоких темпов прироста депозитов физических лиц в банковских пассивах.

Темпы роста банковской системы в 2012 году по сравнению с 2011 годом заметно выросли. В среднем за месяц активы российских банков росли на 1,4% против 0,6% за 2011 год. При этом капитал российских банков увеличивался заметно медленнее – 0,4% против 1,8% соответственно. В результате, к началу 2012 года объем активов российской банковской системы увеличился до 57,8 трлн. руб., а капитал – до 6,9 трлн. руб.

В условиях восстановления розничных рынков и усиления конкуренции ВТБ 24 продолжил укреплять свои рыночные позиции. Его активы увеличились за 2012 год в 1,7 раза, собственные средства – в 1,5 раза. По итогам года Банк вышел на 3 место в российской банковской системе по активам и на 5 место по капиталу.

Опережающий по сравнению с рынком рост портфеля кредитов населению (на 24% против 18% в среднем по рынку) позволил Банку увеличить рыночную долю (с учетом цессии) на 0,7 п.п. до 13,5%. Если учесть объем секьюритизированного ипотечного портфеля, то доля рынка составляет 15,3%. Рост объемов средств населения, размещенных в ВТБ 24, также опережал рынок (64% против 39%), а доля Банка на данном рынке выросла на 0,8 п. п. и составила 8,2%. ВТБ 24 упрочил свои позиции в качестве второго розничного Банка страны как по объему кредитов, предоставленных населению, так и по объему привлеченных от него депозитов, более чем в 4,5 раза опережая ближайших преследователей.

Приоритетными направлениями деятельности ВТБ 24 являются предложение широкого спектра банковских розничных продуктов и услуг населению и субъектам малого предпринимательства, а также обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.