1.3 Структура управления организацией

Структура штата предприятия представляет собой совокупность линейных и функциональных органов предприятия, а также систему их связей, взаимозависимостей и взаимодействия. На структуру штата предприятия оказывают влияние: численность сотрудников, подчинённых одному руководителю, объём товарооборота, специализация, количество подведомственных торговых единиц (структурных подразделений).

На заводе РТО используется линейно-функциональная структура (см. Приложение 1).

Достоинствами этой структуры являются:

-Высокая компетентность специалистов, отвечающих за конкретные функции;

-Расширение возможностей линейных руководителей по оперативному управлению в результате их высвобождения от подготовки сведений по допросам функциональной деятельности;

-Высокая эффективность (в стабильной среде);

-Экономия на управленческих расходах;

-Высокая специализация и компетентность функциональных служб;

-Быстрое решение простых проблем.

К недостаткам структуры можно отнести:

-Отсутствие единства действий, нарушение принципа единоначалия;

-Невозможность поддержания постоянных взаимосвязей между функциональными службами, трудность координации их деятельности;

-Длительная процедура принятия решений;

-Двойное подчинение исполнителей;

-Снижение ответственности исполнителей за работу, поскольку каждый из них получает указания от нескольких руководителей;

-Несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками “сверху”, так как каждое функциональное подразделение ставит свои вопросы на первое место.

Линейно-функциональные организационные структуры управления наиболее эффективны в условиях массового или крупносерийного производства с незначительно меняющейся номенклатурой выпускаемой продукции и технологией ее производства, что допускает выполнение аппаратом управления редко меняющихся задач и функций.

2. Отрасль народного хозяйства оао «Газэнергосервис» завода «рто»

2.1 Анализ внутренней среды предприятия

Внутренняя среда организации оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п.

Возрастной и образовательный уровень работников предприятия:

На сегодняшний день штат сотрудников компании составляет 600 человек..

Средний возраст и образование:

• отдел снабжения: 25-30 лет, высшее;

• сбыт: 23-28 лет, высшее;

• бухгалтерия: 30-40 лет, высшее;

• аппарат руководства: 38-50 лет, высшее;

• производство и ремонт: 35-40 лет, среднетехническое, высшее.

Коллектив компании довольно молод. Среди сотрудников сложилось такое мнение, что устроиться на работу в филиал ОАО «Газэнергосервис» завода «РТО» - только полдела: главное - удержаться в компании, потому что от сотрудников здесь требуют полной самоотдачи. Многие из работников имеют два высших образования, но продолжают учиться: осваивают современный менеджмент, маркетинг и другие предметы рыночной экономики.

Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения.

Предприятие имеет линейно-функциональную организационную структуру. Такая структура является оптимальной с точки зрения масштабов компании и специфики основной деятельности, что обусловлено постоянным стремлением руководства организации использовать высокие управленческие и лидерские качества и в то же время принимать грамотные, обоснованные решения на основе мнения профессионалов в узкоспециализированных областях, требующих специального образования, знаний и навыков.

В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок.

Проводится межоперационный контроль специальными мерителями. С целью выявления наличия поверхностных дефектов и микротрещин в материале проводится люминисцентный контроль.

Постоянно ведутся работы над совершенствованием технологий, повышением качества и надежности своих изделий. Ассортимент продукции расширяется и обновляется каждый год.

Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения. Предприятие реализует свою продукцию под собственной торговой маркой.

Маркетинговая служба в филиале ОАО «Газэнергосервис» завода «РТО» достаточно развита.

Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.