
- •Распределение товаров. Политика распределения товаров. Стратегические и тактические задачи.
- •Стадии процесса распределения и их содержание. Необходимость посредничества в распределении товаров.
- •Канал распределения. Основные характеристики канала распределения. Функции участников канала распределения.
- •Основные характеристики товара в распределительной системе и их изменение по мере движение в канале распределения
- •6 Традиционные каналы распределения и вертикальные маркетинговые системы
- •7) Формы воздействия производителя на участников канала распределения и стимулирования их деятельности
- •8)Государственное регулирование каналов распределения: необходимость, формы и методы
- •9)Организация интенсивного, селективного и эксклюзивного распределения товаров: возможности косвенных и прямых каналов.
- •10)Сравнительная характеристика функций оптовой и розничной торговли
- •11. Виды оптовых посредников. Оптовики с полным и ограниченным циклом обслуживания.
- •1. По широте ассортимента:
- •5. По размеру оборота: крупные, средние и мелкие оптовики;
- •2. Оптовики с ограниченным циклом обслуживания
- •12. Дистрибьютор, дилер, сбытовой агент, комиссионер: сфера деятельности, условия работы на рынке, способы выплат вознаграждения.
- •13. Договоры поручения, комиссии, консигнации и агентский договор: содержание, предмет, особенности прекращения.
- •14. Виды предприятий розничной торговли. Факторы, которые лежат в основе классификации розничных магазинов.
- •15. Основные стадии торгово-технологического процесса и методы продажи товаров в оптовом звене
- •16. Основные стадии торгово-технологического процесса и методы продажи товаров в розничном звене. Мерчандайзинг - понятие и цели применения.
- •17. Фирменная, посылочная и электронная торговля, телемагазин, вендинг как особые каналыраспределения товаров.
- •18. Особенности кооперированных поставок. Производственная, сбытовая и производственно-сбытовая кооперация. Компенсационные операции.
- •19. Особенности поставок оборудования. Необходимость и способы обеспечения комплектности при поставках оборудования.
- •20. Сущность лизинга и его важнейшие преимущества. Сравнительная характеристика типов лизинга: финансовый, оперативный, возвратный.
- •Франчайзинг как форма распредения товаров. Предмет договора франчайзинга. Размеры оплаты за франшизу.
- •Встречная торговля, бартер, толлинг: сущность и стадии торгово-оперативного процесса, выгоды и недостатки
- •Выставки, ярмарки, биржи, аукционы, тендеры: сущность и стадии торгово-оперативного процесса, выгоды и недостатки
- •Предмет изучения распределительной логистики. Место распределительной логистики в общей логистической системе
- •Взаимосвязь и различия логистики и маркетинга. Маркетинг и логистика как источники синергетического эффекта
- •Область исследований в распределительной логистике
- •Сущность понятий логистическая сеть, логистический канал, канал дистрибуции/распределения, логистическая дистрибутивная цепь
- •«Толкающие» и «тянущие» системы управления товарными потоками и запасами.
- •Маркетинговый канал и характеристика его потоков
- •30. Прямые, эшелонированные и смешанные логистические каналы
- •31. Задачи разработки структуры канала распределения. Критерии оценки вариантов: пригодность, управляемость и выгодность.
- •32. Факторы, определяющие выбор канала. Характеристики товара, покупателя и производителя, учитываемые при выборе канала.
- •33. Стратегия охвата рынка (территории) в логистических дистрибутивных каналах
- •34. Стратегия охвата потребителей в логистических дистрибутивных каналах
- •35. Стратегия ассортимента в логистических дистрибутивных каналах. Анализ ассортимента: авс, xyz и ven методы
- •36. Институционально-описательный и графический методы анализе и проектировании логистических каналов: сущность, достоинства и недостатки
- •37. Функциональный и структурный методы, используемые при анализе и проектировании логистических каналов: сущность, достоинства и недостатки
- •38. Логистическая дистрибутивная цепь и ее количественные характеристики
- •39. Процесс создания логистической дистрибутивной цепи. Этапы и процедуры на стадиях разработки логистической дистрибутивной цепи.
- •Посредники в логистических дистрибутивных каналах. Разработка системы критериев выбора посредников
- •Управление логистической деятельностью на этапе распределения
- •Аутсорсинг и его применение в логистических дистрибутивных каналах
- •Управление издержками в логистических дистрибутивных каналах
- •Управление заказами как функция распределительной логистики
- •Управление поставками как функция распределительной логистики. Классификация поставок
- •Технология осуществления поставок через логистические каналы. Обратное распределение. Рециклинг. Технология осуществления поставок через логистические каналы.
- •Анализ выполнения плана поставок, договорных обязательств. Оценка равномерности и аритмичности поставок
- •Логистический сервис: понятие, виды, показатели качества
- •50. Формирование системы логистических услуг. Концепции сервиса.
- •Определение стратегии обслуживания на основе концепций сервиса
- •Разработка пакета услуг
- •51. Доступность, функциональность и надежность как показатели уровня сервиса в логистических дистрибутивных каналах.
- •52. Оценка уровня логистического сервиса. Выбор оптимального уровня сервиса.
- •53. Конфликты в логистической дистрибутивной цепи: понятие, виды,причины и стратегии разрешения.
- •54. Стратегии разрешения конфликтов, координация и мотивация в логистической дистрибутивной цепи.
- •55. Логистические центры :виды, задачи и функции.
- •1. Сокращение запасов в цепях товародвижения
- •3. Ускорение оборачиваемости капитала
31. Задачи разработки структуры канала распределения. Критерии оценки вариантов: пригодность, управляемость и выгодность.
Этапы проектирования каналов распределения:
1. Определение продукта, который будет предлагаться рынку.
2. Определение целей – соотнести свои финансовые возможности с той частью сектора рынка, который намереваетесь «захватить», а также со сроками достижения поставленных целей.
3. Ценовая политика. Задача основного поставщика – правильно определить цены по всей длине канала.
4. Поиск партнеров исходя из корпоративных стандартов обслуживания клиентов и критериев выбора дистрибьютора и дилера.
5. Разработка основных вариантов канала распределения
6. Выбор оптимального варианта канала: производится оценка возможных вариантов сотрудничества по заранее определенным критериям.
7. Отработка процессов логистики, т.е. оптимизировать транспортные маршруты, количество складов, размеры складских остатков.
8. Совершенствование сбытовой цепочки (в том числе и обучение дилеров). Наращивание своего присутствия на рынке.
9. Разработка способов положительной и негативной мотивации участников: предоставление исключительных прав, льготы и скидки, предоставление франшизы, компенсация рекламных расходов, обучение персонала; либо прекращение сотрудничества, лишение льгот и исключительных прав, стимуляция конкуренции среди посредников.
При оценке различных вариантов рекомендуется использовать экономический критерий, критерий управляемости и критерий пригодности.
Пригодность – насколько посредник может выполнять требуемые от него функции; . В соответствии с которым предъявляются определенные требования к посредникам с точки зрения их имиджа, возможностями организации поставок товара, условий продаж, оказание сервисных услуг и т.д. Их учет должен обеспечить необходимую результативность продаж.
Управленческий стиль – как и до какой степени можно влиять на рыночные решения, принимаемые посредником; Рост числа посредников к которым прибегает производитель увеличивает объем продаж, а следовательно, и финансовые результаты его деятельности, однако, при этом производитель в значительной степени теряет функции контроля, особенно если его товар реализуют независимые посредники. Стремление производителей оставить за собой значительный контроль за сбытом своей продукции предполагает необходимость при решении вопроса о выборе каналов товародвижения учитывать критерий управляемости.
Критерий выгодности: насколько прибыльным будет сотрудничество с данным посредником. Экономический критерий предполагает сравнение издержек и прибыли, которые будут иметь место при использовании отдельных каналов.
32. Факторы, определяющие выбор канала. Характеристики товара, покупателя и производителя, учитываемые при выборе канала.
Лица, влияющие на выбор |
Факторы, определяющие выбор канала |
Производители |
1. Размер капитала 2. Тип и особенности производства 3. Вид выпускаемой продукции 4. Объем продаж 5. Размеры и характеристики рынка 6. Наличие разветвленной сети посредников |
Потребители |
1. Вид потребляемой продукции 2. Размер потребности в продукции 3. Финансовые ресурсы потребителей 4. Наличие условия для хранения запасов 5. Число потребителей и их географическая концентрация 6. Наличие разветвленной сети посредников 7. Степень колебания цен на выпускаемую продукцию |
Посредники |
1. Интерес продавать конкретный товар 2. Условия для продажи конкретного товара 3. Число посредников, предлагающих определенный товар |
Транспортная сеть |
1. География путей сообщения 2. Наличие у предприятий потребителей железнодорожных подъездных путей 3. Сферы целесообразного использования отдельных видов транспорта 4. Подвижной состав, используемый для перевозки продуктов |
Органы государственного управления |
1. Степень важности продукции 2. Государственные нужды 3. Необходимость ограничения продаж отдельных товаров 4. Создание условий для свободной конкуренции
|