
- •Распределение товаров. Политика распределения товаров. Стратегические и тактические задачи.
- •Стадии процесса распределения и их содержание. Необходимость посредничества в распределении товаров.
- •Канал распределения. Основные характеристики канала распределения. Функции участников канала распределения.
- •Основные характеристики товара в распределительной системе и их изменение по мере движение в канале распределения
- •6 Традиционные каналы распределения и вертикальные маркетинговые системы
- •7) Формы воздействия производителя на участников канала распределения и стимулирования их деятельности
- •8)Государственное регулирование каналов распределения: необходимость, формы и методы
- •9)Организация интенсивного, селективного и эксклюзивного распределения товаров: возможности косвенных и прямых каналов.
- •10)Сравнительная характеристика функций оптовой и розничной торговли
- •11. Виды оптовых посредников. Оптовики с полным и ограниченным циклом обслуживания.
- •1. По широте ассортимента:
- •5. По размеру оборота: крупные, средние и мелкие оптовики;
- •2. Оптовики с ограниченным циклом обслуживания
- •12. Дистрибьютор, дилер, сбытовой агент, комиссионер: сфера деятельности, условия работы на рынке, способы выплат вознаграждения.
- •13. Договоры поручения, комиссии, консигнации и агентский договор: содержание, предмет, особенности прекращения.
- •14. Виды предприятий розничной торговли. Факторы, которые лежат в основе классификации розничных магазинов.
- •15. Основные стадии торгово-технологического процесса и методы продажи товаров в оптовом звене
- •16. Основные стадии торгово-технологического процесса и методы продажи товаров в розничном звене. Мерчандайзинг - понятие и цели применения.
- •17. Фирменная, посылочная и электронная торговля, телемагазин, вендинг как особые каналыраспределения товаров.
- •18. Особенности кооперированных поставок. Производственная, сбытовая и производственно-сбытовая кооперация. Компенсационные операции.
- •19. Особенности поставок оборудования. Необходимость и способы обеспечения комплектности при поставках оборудования.
- •20. Сущность лизинга и его важнейшие преимущества. Сравнительная характеристика типов лизинга: финансовый, оперативный, возвратный.
- •Франчайзинг как форма распредения товаров. Предмет договора франчайзинга. Размеры оплаты за франшизу.
- •Встречная торговля, бартер, толлинг: сущность и стадии торгово-оперативного процесса, выгоды и недостатки
- •Выставки, ярмарки, биржи, аукционы, тендеры: сущность и стадии торгово-оперативного процесса, выгоды и недостатки
- •Предмет изучения распределительной логистики. Место распределительной логистики в общей логистической системе
- •Взаимосвязь и различия логистики и маркетинга. Маркетинг и логистика как источники синергетического эффекта
- •Область исследований в распределительной логистике
- •Сущность понятий логистическая сеть, логистический канал, канал дистрибуции/распределения, логистическая дистрибутивная цепь
- •«Толкающие» и «тянущие» системы управления товарными потоками и запасами.
- •Маркетинговый канал и характеристика его потоков
- •30. Прямые, эшелонированные и смешанные логистические каналы
- •31. Задачи разработки структуры канала распределения. Критерии оценки вариантов: пригодность, управляемость и выгодность.
- •32. Факторы, определяющие выбор канала. Характеристики товара, покупателя и производителя, учитываемые при выборе канала.
- •33. Стратегия охвата рынка (территории) в логистических дистрибутивных каналах
- •34. Стратегия охвата потребителей в логистических дистрибутивных каналах
- •35. Стратегия ассортимента в логистических дистрибутивных каналах. Анализ ассортимента: авс, xyz и ven методы
- •36. Институционально-описательный и графический методы анализе и проектировании логистических каналов: сущность, достоинства и недостатки
- •37. Функциональный и структурный методы, используемые при анализе и проектировании логистических каналов: сущность, достоинства и недостатки
- •38. Логистическая дистрибутивная цепь и ее количественные характеристики
- •39. Процесс создания логистической дистрибутивной цепи. Этапы и процедуры на стадиях разработки логистической дистрибутивной цепи.
- •Посредники в логистических дистрибутивных каналах. Разработка системы критериев выбора посредников
- •Управление логистической деятельностью на этапе распределения
- •Аутсорсинг и его применение в логистических дистрибутивных каналах
- •Управление издержками в логистических дистрибутивных каналах
- •Управление заказами как функция распределительной логистики
- •Управление поставками как функция распределительной логистики. Классификация поставок
- •Технология осуществления поставок через логистические каналы. Обратное распределение. Рециклинг. Технология осуществления поставок через логистические каналы.
- •Анализ выполнения плана поставок, договорных обязательств. Оценка равномерности и аритмичности поставок
- •Логистический сервис: понятие, виды, показатели качества
- •50. Формирование системы логистических услуг. Концепции сервиса.
- •Определение стратегии обслуживания на основе концепций сервиса
- •Разработка пакета услуг
- •51. Доступность, функциональность и надежность как показатели уровня сервиса в логистических дистрибутивных каналах.
- •52. Оценка уровня логистического сервиса. Выбор оптимального уровня сервиса.
- •53. Конфликты в логистической дистрибутивной цепи: понятие, виды,причины и стратегии разрешения.
- •54. Стратегии разрешения конфликтов, координация и мотивация в логистической дистрибутивной цепи.
- •55. Логистические центры :виды, задачи и функции.
- •1. Сокращение запасов в цепях товародвижения
- •3. Ускорение оборачиваемости капитала
Сущность понятий логистическая сеть, логистический канал, канал дистрибуции/распределения, логистическая дистрибутивная цепь
Задача 1. Организационное построение.
Товар движется по каналу. Следует различать маркетинговый, дистрибутивный, логистический каналы. Понятие «маркетинговый канал» шире, чем понятие «канал распределения», поскольку включает в себя коммуникативные каналы и каналы обслуживания.
Канал распределения (дистрибутивный канал, канал дистрибуции) это структура внутрифирменных организационных единиц и (или) внефирменных посредников, оптовиков и ритейлеров, через которую:
А) товар, продукт или сервис доставляется от производителя к конечному потребителю,
Б) обеспечивается пригодность и привлекательность продукта для продажи и перепродажи,
В) выполняются информационные, финансовые, рекламные и другими виды деятельности.
Дистрибутивные каналы в совокупности образуют дистрибутивную сеть фирмы.
В общем случае логистический канал (трубопровод Logistica lpipeline) определяется как путь между:
различными пунктами дислокации запасов и/или
процедурами физического распределения и/или
точками измерения (контроля) в логистическом товарном потоке.
Логистическая цепь – множество звеньев логистической системы, упорядоченное по основному и / или сопутствующему потоку в соответствии с параметрами заказа конечного потребителя внутри функциональной области логистики или логистического канала.
Тогда, логистический дистрибутивный канал – это частично упорядоченное множество различных участников распределения, осуществляющих доведение материального потока от производителя готовой продукции до его конечного потребителя.
Дистрибутивная логистическая цепь – линейно упорядоченное по основному и / или сопутствующему потоку множество участников процесса дистрибуции, осуществляющих логистические операции по доведению материального потока от производителя до конечного потребителя в соответствии с параметрами его заказа.
Участники ЛДЦ – четко определенные конкретные:
производитель – {посредник(и)} – конечный потребитель.
Логистическая сеть— множество элементов — звеньев логистической системы, взаимосвязанных по материальным и сопутствующим ему потокам в области единой логистической системы организации.
«Толкающие» и «тянущие» системы управления товарными потоками и запасами.
Задача 2. Координация и мотивация участников системы.
Решение данной задачи базируется на принятой коммуникационной стратегии в системе сбыта. Различают две стратегии:
1. вталкивания – направление основных усилий на посредников. Цель – наладить добровольную кооперацию, предложив привлекательные условия торговли, т.е. повышенную прибыль, оптовые скидки, помощь в проведении местной или внутримагазинной рекламы, выделении денежных средств на мероприятия по стимулированию сбыта, раздачу образцов, проведение презентаций в магазинах и т.д.
2. втягивания – фокусирует усилия на конечных пользователях, пытаясь создать спрос на свою продукцию среди потенциальных потребителей. Цель – формирование стабильного спроса и лояльности потребителей к
Система дистрибуции, в которой элементы материального потока подаются на последующее звено с предыдущего
А) в соответствии с заранее сформированным жестким графиком =«Толкающая система».
Б) по мере необходимости (по заказу последующей) =«Тянущая система».
Основной толкающей системы является расписание (график). Оно координирует весь процесс поставок и пополнения запасов готовой продукции (ГП) в дистрибутивной сети (канале).Преимущества DRP систем:
• уменьшение логистических издержек, связанных с хранением и управлением запасами ГП за счет координации поставок;
• уменьшение уровней запасов за счет точного определения величины и места поставок;
• сокращение потребности в складских площадях за счет уменьшения запасов;
• уменьшение транспортной составляющей логистических издержек за счет эффективной обратной связи по заказам;
• улучшение координации между логистическими активностями в дистрибьюции и производстве.
Недостатки - увеличения страховых запасов ГП в дистрибутивных центрах сети.
Тянущая система (pullsystem) используется, когда последующие ЗЛС вытягивают товары с предыдущих ЗЛС при возникновении потребности в них. Система ориентирована на снижение уровней наличного запаса, предполагает поиск оптимальных параметров потоковых процессов. Включают следующие виды управленческих систем:
1) технология реагирования на спрос DDT и ее модификации: концепции управления запасами, основанные на точке заказа ROP, быстрого реагирования QR, непрерывногопополнения запасов CR, автоматического пополнения запасов AR
2) управление цепочками поставок SCM
3) планирование ресурсов в зависимости от потребностей клиента CSRP.
Преимущества:
1) позволяет уменьшить запасы ГП до требуемого уровня
3) Легче планировать поставки, если известны достоверно объемы продаж и уровни запасов ГП у ритейлеров, в дистрибутивных центрах и на производстве
4) Легче быстрее реагировать на изменение спроса