1.Erp в иерархии стандартов управления предприятием

Рассмотрим эволюцию развития данных стандартов, для чего целесообразно привести традиционную общую классификацию решаемых на предприятии задач, которые составляют две группы:

• технологические производственные задачи;

• административно-хозяйственные задачи.

Технологическую группу задач в иерархии управления производством поддерживает стандарт MMI (Man - Machine Interface) - “человеко-машинный интерфейс” в смысле обеспечения двусторонней связи “оператор - технологическое оборудование”.

Исходным стандартом, появившимся в 70-х годах и поддерживающим административно-хозяйственную группу задач, стал стандарт MRP (Material Requirements Planning), включавший планирование материалов для производства. Этот стандарт был расширен до MRP-II (Manufacturing Resource Planning), который позволял планировать все производственные ресурсы предприятия (сырье, материалы, оборудование и т.д.). Дальнейшим развитием стал стандарт ERP (Enterprise Resource Planning), который позволил объединить все ресурсы предприятия, таким образом добавляя управление заказами, финансами и т.д. Сейчас практически все производственные системы отвечают рекомендациям стандарта ERP.

Последний по времени стандарт CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) охватывает также и взаимодействие с клиентами: оформление наряд-заказа, техническое задание, поддержка заказчика на местах и пр. Таким образом, если MMI, MRP, MRP-II, ERP ориентировались на внутреннюю организацию предприятия, то CSRP вышел за рамки отельного предприятия и включил в себя полный цикл от проектирования будущего изделия с учетом требований заказчика до гарантийного и сервисного обслуживания после продажи. Каждый из перечисленных стандартов базируется на соответствующих компьютерных системах, осуществляющих задачу автоматизации управления соответствующим уровнем иерархии производственной системы.

2. Главные технологические отличия erp систем от mrp II, краткая характеристика применяемых технологий Отличительные характеристики:

• Графический интерфейс пользователя

• Реляционная база данных

• Архитектура клиент-сервис

• Использование современных языков программирования

3. Основные технологические тенденции развития систем класса erp

• Использование облачных технологий

• WEB

• E-commerce

• Big date

• In Memory. Задача In-Memory Data Grid (IMDG) — обеспечить сверхвысокую доступность данных посредством хранения их в оперативной памяти в распределённом состоянии. Современные IMDG способны удовлетворить большинство требований к обработке больших массивов данных.

Электронная коммерция (от англ. e-commerce) — это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций.^[1][2]

К электронной коммерции относят:

• электронный обмен информацией (Electroniс Data Interchange, EDI),

• электронное движение капитала (Electronic Funds Transfer, EFT),

• электронную торговлю (англ. e-trade),

• электронные деньги (e-cash),

• электронный маркетинг (e-marketing),

• электронный банкинг (e-banking),

• электронные страховые услуги (e-insurance).