
- •Понятие, основная цель , задачи и принципы маркетингового исследования.
- •Исследование рынка как важное направление маркетингового исследования
- •3) Классификация маркетинговых исследования –
- •4 Направления маркетингового исследования (поисковые, описательные, казуальные)
- •5 Методы маркетингового исследования (общенаучные, аналитико-прогностические и методические приёмы, заимствованные из разных областей)
- •6 Вопрос: Основные этапы маркетингового исследования: общая характеристика
- •7 Вопрос: Способы организации исследования в маркетинге (исследователь
- •8 План маркетингового исследования как основной рабочий документ
- •9 Вопрос: Виды маркетинговой информации
- •10 Вопрос: Понятие выборки и статистические методы определения объема повторной выборки
- •11 Вопрос: Понятие генеральной совокупности и статистические методы определения объема повторной выборки
- •17Анкета как основной инструмент опроса.
- •18 Технология обработки и анализа маркетинговой информации: методы шкалирования
- •19 Вопрос: Технология обработки и анализа маркетинговой информации :методы группировки данных
- •20 Вопрос: Технология обработки и анализа маркетинговой информации: статистические методы.
- •21 Технология обработки и анализа маркетинговой информации: экономико-математические методы
- •22 Вопрос: Сущность и основные направления ситуационного анализа
- •23 Вопрос: Анализ масштаба и потенциала рынка
- •24 Вопрос: Анализ структуры рынка
- •25 Анализ динамики и устойчивости рынка(вариации)
- •26 Анализ сезонности рынка
- •27 Сущность и основные направления стратегического анализа рынка
- •29 Основные типы и формы реакции рынка
- •30 Анализ факторов реакции спроса на изменение рыночной ситуации
- •31 Эластичность спроса по цене как фактор реакции рынка на маркетинговую деятельность
- •32 Эластичность спроса по доходу как фактор реакции рынка на маркетинговую деятельность
- •33 Перекрестная эластичность спроса как фактор реакции рынка на маркетинговую деятельность
- •34 Вопрос: Конкурентный анализ: оценка конкурентного потенциала предприятия
- •35 Вопрос: Конкурентный анализ: оценка качества товара
- •36 Вопрос: Конкурентный анализ: оценка конкурентной позиции, конкурентной роли и конкурентного статуса предприятия
- •37 Вопрос: Конкурентный анализ: анализ и оценка рыночного риска
- •38 Вопрос: Конкурентный анализ: анализ покупательского поведения
35 Вопрос: Конкурентный анализ: оценка качества товара
При оценке качества товаров в конкурентном анализе осуществляется сравнение потребительских свойств товаров с помощью квалиметрической системы параметрических индексов.
Параметрический индекс – отношение фактического значения соответствующего параметра к его эталонному значению.
Параметры делятся на жесткие, заданные НТД и стандартами, и мягкие, отражающие эстетические и психологические свойства товара.
На основе индивидуальных параметрических индексов по формуле средневзвешенной величины рассчитываются средние индексы по жестким и мягким параметрам. В заключении по формуле средней арифметической определяется сводный параметрический индекс качества товаров:
n
Iж=∑diж * gжi
i=1
n
Iм=∑ diм * gмi
i=1
I= (Iж+ Iм)/2
36 Вопрос: Конкурентный анализ: оценка конкурентной позиции, конкурентной роли и конкурентного статуса предприятия
Конкурентная роль предприятия:
Доля рынка в % |
> 40% |
20% - 40% |
10% - 20% |
< 10% |
Позиция |
Лидер рынка |
Претендент на лидерство |
Последователь |
Аутсайдер |
Норма прибыли,% |
40 |
15 - 40 |
15 |
5 |
Конкурентный статус фирмы:
КСФ= (If – Ik)/(Io - Ik) * Sf/So * Cf/Co
If – уровень стратегических капитальных вложений; Ik – критическая точка капитальных вложений, выше которой образуется прибыль, ниже – убыток; Io – оптимальный объем капитальных вложений; Sf – действующая стратегия; So – оптимальная стратегия; Cf – фактический потенциал; Co – оптимальный потенциал.
Конкурентная позиция:
- Если КСФ = 1, имеет место наивысшая эффективность;
- КСФ = 0, нет прибыли, предприятие убыточно;
- При 0 < КСФ < 0,4 отмеряется слабая конкурентная позиция;
- 0,5 < КСФ < 0,7 средняя конкурентная позиция
- 0,7 < КСФ < 1 сильная конкурентная позиция
37 Вопрос: Конкурентный анализ: анализ и оценка рыночного риска
Коммерческий риск – это вероятность потерпеть поражение на рынке при достижении целей развития предприятия.
В рамках конъюнктурного анализа выделяют риск продавца и риск покупателя. Риск продавца связан с динамикой: цен, объема спроса, уровня дохода покупателей и др. Риск покупателя обусловлен инфляцией, появлением новых конкурентов и др.
Основные факторы риска:
- Уровень конкуренции на рынке;
- Степень сбалансированности спроса и предложения;
- Рыночная ситуация;
- Степень финансовой устойчивости предприятия;
- Состояние портфеля заказов;
- Эффективность маркетинговой службы.
Анализ рыночного риска включает в себя 4 этапа:
1) Установление наиболее вероятных нежелательных событий и мер по их предотвращению.
2) Установление факторов риска и их комбинаций.
3) Выбор показателей риска.
4) Экспертная оценка рисков.
Выделяют следующие методы анализа и оценки риска:
1) Математико-статистические
2) Экспертные
3) Балльные
4) Интуитивные
На практике наиболее распространённым методом является балльный метод:
R = ∑BiWi
Bi – Балльная оценка i-го фактора; Wi – уровень влияния i-го фактора.
Шкала границ рынка:
Границы |
0 |
0,1 – 2,5 |
2,5 – 5 |
5,1 – 7,5 |
7,6 – 10 |
Зоны риска |
Безрисковое получение плановой прибыли |
Минимальна |
Повышена |
Критическая, зона безубыточности |
Недопустимый зона полных потерь |