Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Задание по ПМ05 администратор.docx
X
- •Эталон ответа на все первые задания
- •Эталон к заданию 2 инструкция Действия Администратора при нестандартных ситуациях привод в номер гостями отеля/гостиницы посторонних лиц, которые остаются после 23:00
- •Эталон к заданию 2 инструкция Действия Администратора при неадекватном поведении гостей.
- •Эталон к заданию 2 инструкция
- •Если вы обнаружили очаг возгорания:
- •Порядок эвакуации
- •Эталон к заданию 2 инструкция
- •Эталон к заданию 2 инструкция Действия Администратора при нестандартных ситуациях связанных с техническими проблемами и неполадками
- •Эталон к заданию 2 инструкция Действия Администратора при нестандартных ситуациях при выезде гостя
- •Эталон к заданию 2 инструкция Действия Администратора при нестандартных ситуациях при выезде гостя
- •Эталон к заданию 2 инструкция Действия Администратора при неадекватном поведении гостей.
- •Эталон к заданию 2 инструкция Действия Администратора при нестандартных ситуациях связанных с техническими проблемами и неполадками
- •Эталон к заданию2 инструкция
- •Эталон к заданию 2 инструкция
- •Эталон к заданию 2 инструкция
- •Эталон к заданию 2 инструкция
- •Эталон к заданию 2 инструкция Действия Администратора при неадекватном поведении гостей.
- •Эталон к заданию 2 инструкция
Эталон к заданию 2 инструкция
по подготовке помещений при заселении VIP - гостя
Менеджер службы регистрации и размещения гостей должен:
Организовать дополнительное украшение холла с атрибутикой страны гостя.
Распорядиться о том, чтобы в номере были поставлены цветы, сок, шоколад, при необходимости шампанское.
Постоянно улыбаться при общении с гостем.
Показать расположение помещений гостиницы.
Лично проводить в номер.
Пожелать приятного отдых
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]