3 Объясните актуальность применения маркетинга в экономике рб

Для выживания в условиях рынка предприятия должны выходить на рынок с товарами, которые отвечают потребностям покупателей. Это есть рыночная ориентация или ориентация на потребителей, которая требует комплексного изучения рынка с тем, чтобы производить только ту продукцию, которая может найти сбыт, т.е. в соответствии с требованиями потребителей.

Маркетинг – широкое понятие. С одной стороны, оно означает тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей потребителей, ориентацию производства на эти требования, адресность выпускаемой продукции, с другой – активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Этим определяется основа и содержание маркетинга.

Опираясь на данные маркетинга, руководство предприятия может получить ответы на следующие вопросы:

- кем? - где? - каким образом? - почему? - когда? - в каком количестве?

- продаются? - покупаются? - применяются?

- товары наши, заменяющие, конкурирующие.

Проблема применения маркетинга в экономике РБ является актуальной, так как в стране сложная экономическая ситуация:

- разбалансированность потребительского рынка;

- инфляция;

- дефицит сырья и ресурсов;

- низкая покупательская способность.

Возможности прямого перенесения зарубежного опыта маркетинга в практику работы наших предприятий очень ограничены, так как в экономике нашей республики нет:

1) здоровой конкуренции между производителями;

2) непрерывного состояния дефицита практически всей продукции при растущем спросе на нее;

3) свободной торговли;

4) прямой зависимости результатов хозяйственной деятельности предприятия от количества и качества реализованной продукции;

5) действительной хозяйственной самостоятельности предприятия.

Опыт развитых стран показал, что эффективный хозяйственный механизм формируется под воздействием «пряника прибыли и кнута конкуренции».

Применение маркетинга в экономике РБ позволит устранить монополизм производителя и поставить человека с его нуждами, потребностями и запросами во главе всей экономики.

«Производить то, что продается, а не то, что производится» – вот, что должно стать законом в любой сфере деятельности.

Маркетинг, как философия бизнеса, появился, чтобы давать счастье, а не копить миллионы.

4 Охарактеризуйте основные понятия в области маркетинга

Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд.

Нужда – это чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо.

Нужды людей сложны и многообразны. Они делятся на:

а) физиологические (в пище, одежде, тепле, безопасности);

б) социальные (в духовной близости, влиянии, привязанности);

в) личные (в знаниях и самовыражении).

Все эти нужды являются исходными составляющими природы человека. Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя обездоленным и несчастным. И чем больше значит для него та или иная нужда, тем глубже он переживает.

Неудовлетворенный человек сделает одно из двух: либо займется поисками объекта, способного удовлетворить нужду, либо попытается заглушить ее.

Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей.

Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем способом, который присущ культурному укладу данного общества. По мере развития общества растут и потребности его членов.

Задача маркетолога – удовлетворить товарами потребности, в которых проявляет себя нужда.

Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует.

Продавцы часто путают потребности с нуждами. Производитель буровых коронок может считать, что потребителю нужна его коронка, в то время как на самом деле потребителю нужна скважина. При появлении другого товара, который сможет пробурить скважину лучше и дешевле, у потребителя появится новая потребность – потребность в товаре-новинке, хотя нужда и останется прежней – скважина.

Потребности изменяют общество и сами находятся под его воздействием. Так, потребность в передвижении породила разные виды транспорта.

Потребности (по Маслоу) делятся на:

1) низшие – это дыхание, жажда, голод, тепло, безопасность.

2) высшие – это стремление принадлежать к определенному кругу людей, желание завоевать признание, уважение, поднять свой престиж в глазах окружающих, стремление человека реализовать себя в этом мире, т.е. потребность в самореализации.

Полезность этого перечня потребностей для маркетинга заключается в возможности понять, в какой степени готов потребитель платить деньги за удовлетворение тех или иных потребностей. Например, даже при самом скудном достатке деньги на хлеб всегда найдутся, а вот на строительство дачи или путешествие деньги найдутся не всегда и не у всех.

Отсюда вытекает следующее правило: Следующая, более высокая потребность удовлетворяется лишь тогда, когда удовлетворены предыдущие.

Успех в работе по поиску потребностей зависит от того, правильно ли понимается их сопряжение друг с другом.

Сопряженность потребностей – это влияние уже удовлетворенной потребности на зарождение новой, самостоятельной (например, купили платье, хочется купить туфли). Одна удовлетворенная потребность обостряет другую.

Закон маркетинга. Пока потребность существует, она должна быть удовлетворена.

Потребности людей безграничны, а ресурсы для их удовлетворения ограничены, поэтому человек будет выбирать только те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.

Запрос – это потребность, подкрепленная покупательской способностью.

Человек выбирает товар, который обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих специфических потребностей и ресурсов.

Товар – это продукт труда, удовлетворяющий потребности и созданный для обмена, продажи.

Предположим, девушка испытывает нужду выглядеть красивой. Все товары, способные удовлетворить одну и ту же нужду, называются товарным ассортиментом выбора (костюм, туфли, сумочка, косметика и др. удовлетворяют одну потребность – быть красивой). Не все эти товары желательны в одинаковой степени. Вероятнее всего, в 1-ю очередь будут приобретаться товары и услуги более доступные и дешевые, такие, как косметические средства, одежда или новая стрижка.

Понятие товар не ограничивается физическими объектами. Товаром можно назвать все, что способно оказать услугу, т.е. удовлетворить нужду. Помимо изделий и услуг, это могут быть личности, места, организации, виды деятельности и идеи

Маркетинг имеет место в тех случаях, когда люди решают удовлетворить свои нужды и запросы с помощью обмена.

Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.

Обмен – основное понятие маркетинга как научной дисциплины, а основной единицей измерения маркетинга является сделка.

Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Она бывает денежная и бартерная. Условия сделки поддерживаются и охраняются законодательством.

Рынок – это общественное разделение труда, функционирующее с помощью товарно-денежных отношений; это совокупность существующих и потенциальных покупателей товаров. Рынок – это та среда, в которой только и могут быть приведены в действие орудия маркетинговой работы.

Конъюнктура – это сложившаяся экономическая ситуация соотношения между спросом и предложением.

Конъюнктуру надо изучать и прогнозировать. Иначе не продашь и не купишь по наиболее выгодным ценам. Большинство прогнозов охватывает период от 1 до 1,5 лет.

Уровень цен зависит от соотношения между спросом и предложением товаров.

Спрос – это количество товаров, соответствующих платежеспособным возможностям потребителей.

Предложение – это количество товаров, произведенных и представленных на рынке.

Производство существует для потребления, а потребление показывает, сколько надо произвести.