Существует несколько распространенных методов выбора поставщика:

1. Затратно–коэффициентный;

2. Доминирующих характеристик;

3. Категорий предпочтения;

4. Рейтинговая оценка факторов и др.

В любом случае выбор поставщика или группы поставщиков определяется системой критериев, об этом и поговорим дальше. Как для промышленной, так и для торговой фирмы обычно основными критериями выбора являются: цена, качество товара и надежность поставки. Установление системы критериев для первоначального отбора поставщиков зависит от маркетинговой (производственной) и логистической стратегии конкретной фирмы.

В ряде случаев (в зависимости от корпоративной стратегии) на первое место могут выходить такие, например, параметры, как время доставки, надежность поставщика, предоставление поставщиком кредита, поставка товаров на основании взаимозачета, и другие. Необходимо также иметь в виду, что система критериев выбора поставщиков является динамичной (особенно в условиях нестабильной экономической ситуации). Для выбора поставщиков в большинстве случаев применяется рейтинговая оценка их соответствия критериям/факторам.

Один из возможных наборов таких факторов приведен ниже:

1. Надежность доставки.

2. Гарантии качества.

3. Производственные мощности.

4. Цены.

5. Местоположение.

6. Технический потенциал.

7. Финансовое положение.

8. Возможность компромиссов.

9. Наличие информационной системы связи и отработки заказов.

10. Послепродажный сервис.

11. Репутации и роль в своей отрасли.

12. Деловая инициативность.

13. Управление и организация.

14. Контроль процессов.

15. Отношение к покупателю.

16. Имидж.

17. Оформление товара (паковка).

18. Трудовые отношения.

19. Деловой опыт и история взаимоотношений.

20. Вспомогательная литература и инструкции.

21. Взаимность выгод и интересов.

Системе установленных критериев может отвечать несколько поставщиков. В этом случае необходимо их ранжировать, опираясь на влияние непосредственных контактов с представителями поставщиков.

Окончательный выбор поставщика производится лицом, принимающим решение в отделе логистики (закупок), и, как правило, не может быть полностью формализован.

Заслуживает внимание шкала критериев выбора поставщика, предлагаемая Майклом Р., Линдерсом и Харольдом Е. Фироном (критерии расположены в порядке приоритета):

• качество продукции;

• своевременность доставки (авторы предлагают устроить рейтинг поставщиков на основе факторов соблюдения или несоблюдения ими сроков поставок);

• цена (сравнение реальной цены с желаемой или с минимальной у других поставщиков);

• обслуживание (качество технической помощи, отношение поставщика и время ответа на просьбы о помощи, квалификация обслуживающего персонала и т.д.);

• повторные предложения по разработке продукции или услуги, по снижению цены;

• техническая инженерная и производственная мощность;

• оценка дистрибьюторских возможностей (если поставщик выполняет функцию дистрибьютора);

• детальная оценка финансов и управления.

Указанная шкала критериев используется большинством зарубежных фирм – производителей продукции при выборе (или предварительном отборе) поставщиков материальных ресурсов. Некоторые специалисты ставят во главу угла цену продукции. С точки зрения большинства зарубежных специалистов по снабжению и логистике это нецелесообразно. Цена – это то, о чем всегда можно договориться, и она не должна быть главным критерием при отборе поставщиков. Хотя, конечно, многих отпугивают высокие цены некоторых поставщиков, но часто именно у них можно приобрести самую качественную продукцию и на выгодных условиях, включая до – и послепродажный сервис, доставку, гарантии, условия дальнейшего сотрудничества и т.д.

На основании изложенных соображений можно сформулировать следующие главные критерии, на которых рекомендуется строить систему выбора поставщиков:

1. В современных условиях в качестве основного критерия выбора следует выдвигать качество продукции. Качество относится к способности поставщика обеспечить товары и услуги в соответствии со спецификациями. Качество может относиться также и к тому, удовлетворяет ли продукция требованиям потребителя, независимо от того, соответствует ли она спецификации. Если с данными поставщиками уже были установлены отношения, то желательно проанализировать статистику поставки бракованных материалов.

2. Надежность поставщика – достаточно емкий критерий, включающий следующие параметры: честность, отзывчивость, обязанность, заинтересованность в ведении бизнеса с вашей фирмой, финансовая стабильность, репутация в своей сфере, соблюдение ранее установленных объемов поставки материальных ресурсов/готовой продукции. Оценка своевременности доставки упрощается, если ведется четкий учет запланированных и реально выполненных доставок. При осуществлении доставки, например, по технологии JIT невыполнение сроков так же недопустимо, как и неудовлетворительное качество.

3. Цена. В цене должны учитываться все затраты на закупку конкретного ресурса или готовой продукции, которые включают транспортировку, административные расходы, риск изменения курсов валют, таможенные пошлины и т.д. В аналитическом поле логистического менеджера всегда должен находиться комплекс затрат.

4. Качество обслуживания. Оценка по данному критерию требует сбора информации у достаточно широкого круга лиц из различных подразделений компании и сторонних источников. Необходимо собирать мнения о качестве технической помощи, об отношении поставщика к скорости реакции на изменяющиеся требования и условия поставок, к просьбам о технической помощи, о квалификации обслуживающего персонала и т.п. Желательно наличие у поставщика сертификата ISO9000 на систему управления качеством его продукции/услуг.

5. Условия платежа и возможность внеплановых поставок. Как уже упоминалось выше, нехватка оборотных средств существенно ограничивает возможности выбора поставщиков. В бизнесе случаются внештатные ситуации, требующие внеплановых поставок или отсрочки платежа. Это ситуации особенно характерны для российской действительности. Поэтому поставщики, предлагающие выгодные условие платежа (например, с возможностью получения отсрочки, кредита) и гарантирующие возможность получения внеплановых поставок, позволяют избегать многих проблем снабжения.

44. Что подразумевает технология SRM и какова характеристика ее отдельных частей?

45. В чем состоят достоинства и недостатки логистической технологии VMI?

46. Каковы принципиальные различия между качественными и количественными критериями выбора поставщиков?

47. Какими способами можно производить выбор и ранжирование критериев для последующей оценки предложений потенциальных поставщиков?

48. В чем состоят недостатки Метода доминирующих характеристик с позиции результатов выбора?

Метод доминирующих характеристик состоит в сосредоточении на одном выбранном параметре (критерии). Этот параметр может быть: наиболее низкой ценой, наилучшим качеством, графиком поставок, внушающим наибольшее доверие. Преимущество этого метода в простоте, а недостаток – в игнорировании остальных факторов – критериев отбора. При использовании метода категорий предпочтения оценка поставщика, в том числе и выбор способа его оценки, зависит от информации, стекающейся из многих подразделений фирмы. Инженерные службы дают свою оценку способности поставщика производить высокотехнологическую продукцию и могут компетентно судить о ее качестве. Диспетчерская докладывает о сроках доставки закупаемых материальных ресурсов, производственные отделы – о простоте и удобстве пользования материальных ресурсов в производственном процессе. Такой метод подразумевает наличие обширной и разнообразной информации из множества источников, которая позволяет рассматривать каждый фактор наравне с остальными, в то время как для фирмы, возможно, какой-то фактор является ключевым, например, простота использования продукции в производственном процессе.

49. Как может влиять удаленность поставщика на ТСО закупаемых предметов снабжения?

Данный критерий оказывает значительное влияние на формирование общей себестоимости, и требуют учета не только географических расстояний, но и комплексного подхода к оценке состояния транспортной инфраструктуры в данном регионе. Неправильно выбранный поставщик по признаку удаленности в будущем может сказаться не только на товарной себестоимости, но и на своевременности и регулярности поставок.

50. В чем состоит смысл критерия «Надежность поставки» и как его оценить?

В общем случае под надежностью понимают комплексное свойство системы, заключающееся в ее способности выполнять заданные функции, сохраняя свои характеристики в установленных пределах.

Надежность поставки – это способность поставщика соблюдать обусловленные договором сроки поставки в установленных пределах. Надежность поставки определяется надежностью соблюдения сроков выполнения отдельных видов работ, которые включает в себя процесс поставки. Существенным фактором, влияющим на надежность поставки, является наличие предусмотренных договоромобязательств (гарантий), в силу которых поставщик несет ответственность в случае нарушения сроков поставки.

Полное время от получения заказа до поставки партии товара включает следующие составляющие:

·      время оформления заказа;

·      время изготовления (в случае производства заказанных товаров);

·      время упаковки;

·      время отгрузки;

·      время доставки.

С понятием надежности связаны такие характеристики поставки, как своевременность и ритмичность.Своевременность поставок сводится к тому, что поставщик в течение всего планового периода доставляет продукцию в установленные договором сроки. Ритмичность поставок является составной частью своевременности поставок и означает, что поставки в пределах установленных сроков производятся через равные или близкие по величине промежутки времени (интервалы).

Оценка результатов работы по уже заключенным договорам. Для этого разрабатывается специальная шкала оценки, позволяющая насчитать рейтинг поставщика. Перед расчетом рейтинга необходимо выполнить дифференциацию закупаемых предметов труда.

Закупаемые товары, сырье и комплектующие изделия, как правило неравнозначны с точки зрения целей производственного или торгового процесса. Отсутствие комплектующих, требующихся регулярно, может привести к остановке производственного процесса (равно как и дефицит некоторых товаров в торговле — к резкому падению прибыли торгового предприятия). Главным критерием при выборе поставщика будет являться надежность поставки.

Алгоритм определения надежности поставок:

1. Сопоставление даты поставки плановой и фактической.

2. Определение времени опоздания.

3. Сопоставление объемов поставки: планового и фактического. Выявление случаев недопоставки продукции.

4. Определение объема недопоставки продукции 

5. Определение условного опоздания в случае недопоставки 

6. Определение общей величины опозданий 

7. Определение количества случаев отказа.

8. Определение общей величины отказов   где Т - общее число дней в периоде.

9. Определение интенсивности отказов 

10. Определение коэффициента готовности поставок 

11. Надежность снабжения   чем выше этот коэффициент, тем надежнее снабжение.

51. Какую информацию, используемую для принятия решений, можно получить, осуществляя мониторинг поставок?

Мониторинг цен поставщиков

Конфигурация содержит разнообразные средства для контроля за издержками и поиска путей их сокращения. Одним из таких средств является специальный инструмент "Помощник планирования". С помощью этого инструмента можно подобрать наиболее подходящих поставщиков тех или иных материальных ресурсов по заранее выбранным параметрам. Конфигурация может сама сформировать пакет заказов на поставку товарно-материальных ценностей, который в дальнейшем может быть одобрен пользователем или изменен.

При анализе поставщиков оцениваются их следующие параметры:

• указан ли он в информационной базе в качестве основного поставщика соответствующей позиции номенклатуры;

• надежность поставщика (высокая, средняя, низкая);

• условия доставки (возможность доставки силами поставщика, стоимость доставки);

• нормативный срок выполнения заказа поставщиком.

Конфигурация позволяет регистрировать и сравнивать цены поставщиков, выбирать поставщика, оптимального по цене, минимизируя суммарные затраты на пополнение запасов товарно-материальных ценностей.

Для сравнительного анализа цен различных поставщиков и собственных цен предприятия предназначен отчет "Анализ цен".

Для использования возможностей конфигурации цены поставщиков должны поддерживаться в актуальном состоянии — регулярно вноситься и обновляться. Для удобного отслеживания изменений цен реализован механизм автоматического обновления цен поставщиков при регистрации очередных поставок.

52. Как можно сегментировать имеющуюся базу источников поставок, используя результаты расчета показателей оценки эффективности функционирования поставщиков?

53. По каким условиям должны быть достигнуты договоренности между сторонами, чтобы договор поставки считался заключенным?

54. Как используется товарно-сопроводительная документация при приемке предметов снабжения на складе покупателя?

55. Какие процедуры предусмотрены методом сплошной проверки качества и для каких категорий товаров его использование может быть затруднительно?

56. Как происходит переход права собственности на закупаемые товары?

57. Как используются нормы естественной убыли при приемке поставляемых товаров?

58. Из каких этапов состоит процесс формирования стоимости закупаемых запасов (работ, услуг)?

59. Какие затраты включаются в себестоимость приобретаемых ресурсов в регистрах бухгалтерского и налогового учета?

60. Что включается в первоначальную стоимость объекта основных фондов?

61. Как можно классифицировать затраты в снабжении?

62. Какие затраты в снабжении можно отнести к условно постоянным при расчете ТСО?

63. К каким изменениям может привести аутсорсинг снабженческих функций с позиции структуры затрат предприятия?

64. Что понимают под ТЗР и в чем их принципиальное различие для производственных и торговых компаний?

65. С какими проблемами можно столкнуться при поиске оптимального размера заказа в цепи поставок?

66. В чем заключаются недостатки бухгалтерского и налогового учета при поиске путей эффективного управления затратами в снабжении?

67. Как могут быть использованы результаты расчетов по модели стратегической прибыли компании?

68. Как изменяются транспортные затраты в себестоимости единицы закупаемого товара при смене вида транспорта или размера отправки?

69. Что предполагают зоны раздела ответственности и перехода права собственности при транспортировке предметов снабжения?

70. Чем принципиально отличается планирование потребности в промышленных и в торговых предприятиях?

71. Какие факторы оказывают непосредственное влияние на потребительский спрос?

72. В чем смысл определения оптимального уровня обслуживания при планировании объема закупок в условиях неопределенности?

73. В каких ситуациях необходимо применять корреляционно-регрессионные модели?

74. На каких предположениях основываются прогнозы по временным рядам?

75. Почему при проведении моделирования необходимо пользоваться международными стандартами описания бизнес-процессов?

76. В чем состоят основные недостатки линейно-функциональных структур управления снабжением?

77. Какие полномочия обычно делегированы службе снабжения в линейно-функциональной структуре?

78. Какие функциональные обязанности обычно выполняют операционные сотрудники отдела закупок?

79. По каким показателям целесообразно вести контроль деятельности отдела закупок?

80. В чем основные преимущества комбинированной системы снабжения по сравнению с другими формами организации закупок для крупных компаний?

81. С какими объективными трудностями связана оптимизация штатной численности службы снабжения?

82. Какие преимущества предоставляет электронная коммерция в сочетании с логистикой и SCM?

83. Что представляет собой электронная торговая площадка?

84. Какие отчетные формы генерируются модулем «Закупка» в корпоративных информационных системах MRP II / ERP-класса?

85. С какими модулями системы MRP II непосредственно связан модуль «Закупки»?

86. В чем основное назначение программного продукта ОТВ и для каких предприятий он предназначен?

87. Для каких целей формируется логистический отчет с использованием модуля ОТВ?

88. Что входит в основные принципы государственных закупок?

89. Какие функции выполняет специализированная организация?

90. Чем принципиально различаются конкурс и аукцион на размещение государственного заказа?

91. Какие функции осуществляет конкурсная комиссия?

92. Что представляет собой понятие «шаг аукциона» и каково его минимальное значение?

93. В какой форме может проводиться размещение заказа при начальной цене государственного контракта до 100 тыс. руб.?

94. Что предполагают закрытые формы торгов на размещение заказа?

95. Какие ограничения накладывает законодатель на максимальную стоимость пакета документации о размещении государственного заказа?

96. В каких случаях процедура размещения заказа может быть признана несостоявшейся?

97. К какой форме корпоративного снабжения можно отнести существующую систему государственного заказа?

20. Основные положения порядка планирования

Планирование Закупочной деятельности Заказчика состоит из двух частей:

- предметное планирование закупочной деятельности – осуществляется путем

определения потребности в Закупке, формирования Заявок и утверждения

Заявок;

- разработка и утверждение плана закупки товаров, работ, услуг (далее - План

закупки) Заказчика на текущий календарный год. Способы закупок, применяемые Заказчиком

3.1.1. Конкурс – форма Торгов, конкурентный Способ закупки, при котором Заказчик

на основании принятых критериев и порядка оценки и сопоставления Заявок 5

определяет Победителя конкурса, предложившего наиболее выгодные для

Заказчика условия исполнения договора.

3.1.2. Электронный аукцион – форма Торгов, конкурентный Способ закупки, при

котором Участники в режиме реального времени имеют возможность многократно

выставлять ценовые предложения на ЭТП, предварительно соглашаясь на

выполнение всех требований Документации.

Победителем признается Участник, предложивший наиболее низкую цену.

3.1.3. Запрос предложений – конкурентный Способ закупки, не являющийся Торгами,

при котором Заказчик информирует потенциальных Поставщиков о потребности в

Продукции и приглашает к подаче открытых коммерческих предложений в адрес

Заказчика.

Победителем признается Участник, предложивший наиболее выгодные для

Заказчика условия договора в соответствии с установленными Заказчиком

требованиями.

3.1.4. Запрос котировок – конкурентный Способ закупки, не являющийся Торгами, при

котором Заказчиком запрашиваются цены одновременно у нескольких

Поставщиков на стандартную Продукцию на определенных условиях поставки в

соответствии с установленными Заказчиком требованиями.

Победителем признается Участник, предложивший наиболее низкую цену.

3.1.5. Конкурентный анализ - конкурентный Способ закупки, при котором

предложение о заключении договора направляется Поставщику, выбранному на

основании анализа цен Продукции, опубликованных в открытых источниках.

Победителем признается Поставщик, предлагающий наименьшую цену на

Продукцию, соответствующую требованиям Заказчика.

3.1.6. Закупка у единственного источника – неконкурентный Способ закупки, при

котором предложение о заключении договора направляется конкретному

Поставщику без проведения конкурентных Закупочных процедур.