
- •Тема1: Управление персоналом как наука и учебная дисциплина
- •Персонал предприятия как объект научных исследований
- •Управление персоналом в системе современных наук
- •Понятие управления персоналом, предмет, объект и субъект управления персоналом
- •Тема 2: Эволюция научных представлений об управлении персоналом
- •1.Предпосылки возникновения науки об управлении персоналом
- •2. Классические теории управления персоналом
- •3.Теории человеческих отношений
- •4.Теории человеческих ресурсов
- •Тема 3: Система управления персоналом
- •Цели и задачи управления персоналом
- •Тема 4: персонал предприятия
- •3.Движение персонала предприятия
- •Тема 5: Кадровая политика и кадровая стратегия предприятия
- •1.Кадровая политика организации: понятие и типы
- •2.Стратегическое управление персоналом
- •Тема6: Кадровая служба предприятия
- •Кадровая служба в современной организации: цели и задачи
- •2.Статус кадровых служб в организации и их функции
- •3.Оценка эффективности деятельности кадровой службы организации
- •Тема 7: Планирование персонала
- •1.Необходимость и задачи планирования персонала
- •2.Основные элементы планирования персонала
- •Тема 8: Привлечение персонала в организацию
- •Маркетинг персонала
- •2.Современные подходы к гибкому использованию персонала
- •Тема 9 Отбор персонала
- •Понятие адаптации персонала и ее виды
- •Управление адаптацией персонала
- •2.Методы и критерии оценки деятельности персонала
- •1) Оценка индивидуальных качеств, 2) оценка типических качеств.
- •3.Аттестация персонала: ее цели и процедура
- •Приказ о проведении аттестации. Положение об аттестации персонала;
- •2. Справки-заключения о результатах работы работника за определенный период;
- •3. Протокол о результатах аттестации
- •12 Развитие персонала
- •1.Цели и виды профессионального развития персонала
- •2.Методы профессионального обучения персонала
- •2. Методы профессионального обучения персонала
- •2. Планирование карьеры менеджера
- •1. Резерв руководящих кадров: назначение и принципы формирования
- •2. Организация работы с резервом руководящих кадров
- •1.Резерв руководящих кадров: назначение и принципы
- •2. Организация работы с резервом руководящих кадров
- •2. Методы мотивации персонала
- •3.Мотивация и стимулирование труда
- •2. Включение человека в организацию
- •Управляющие факторы: Сравнительная оценка моделей управления
- •17.1Влияние организационной культуры на уп
- •17.2 Элементы организационной культуры
- •17.3 Типы организационных культур
- •17.4 Культурологические особенности систем уп в зарубежных компаниях.
- •1. Неприятие неопределенности
- •2. Мужественность — женственность
- •3. Индивидуализм — коллективизм
- •4. Дистанция между людьми, имеющими различный статус (дистанция власти)
- •Тема 18. Регламентация управления персоналом
3.Движение персонала предприятия
Численность персонала определяется характером, масштабами, сложностью, трудоемкостью процессов, степенью автоматизации.
Эти факторы задают нормативную (плановую) величину.
Списочная (фактическая) численность представляет собой численность сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент.
В составе списочной численности выделяют три категории работников: постоянные, принятые в организацию бессрочно или на срок более одного года; временные, принятые на срок до 2 месяцев или для замещения отсутствующего лица – до 4 месяцев; сезонные, принятые на работу, носящую сезонный характер, на срок до 6 месяцев.
Списочная численность персонала ежедневно учитывается в табельных записях, в которых отмечаются все работники, как присутствующие на работе (явочная численность), так и отсутствующие по тем или иным причинам, т.е. общая сумма явок и неявок на работу.
Персонал находится в постоянном движении вследствие приема на работу одних и увольнением других работников.
Процесс обновления коллектива называется сменяемостью (оборотом) кадров.
Текучесть кадров -увольнение сотрудника по собственному желанию, а также по инициативе администрации.
Нормальная текучесть кадров составляет до 5% в год.
Движение кадров отражается в балансе, который содержит данные о численности работников на начало и конец периода, числе поступивших и выбывших за период (квартал, год) по специальностям, профессиям, категориям, источникам прибытия и причинам ухода.
Тема 5: Кадровая политика и кадровая стратегия предприятия
1.Кадровая политика организации: понятие и типы
Организация – система, где люди работают совместно ради достижения общих целей.
Эффективное функционирование любой организации предполагает осознание всеми сотрудниками ( а не только руководством) целей и ценностей организации и их участие в разработке политики организации.
Политика организации это система правил, в соответствии с которыми действуют система в целом и люди, входящие в эту систему.
Кроме финансовой, маркетинговой, политики по отношению к конкурентам разрабатывается и осуществляется кадровая политика, что характерно для коммерческих компаний и для институциональных организаций.
Кадровая политика в широком смысле слова – это система правил и норм (осознанных и определенным образом сформулированных), которые приводят человеческие ресурсы в соответствие со стратегией компании.
Отсюда следует, что все мероприятия по работе с кадрами – отбор, составление штатного расписания, аттестация, обучение, продвижение – заранее планируются и согласовываются с общим пониманием целей и задач организации.
Кадровая политика в узком смысле слова – это набор конкретных правил, пожеланий и ограничений во взаимоотношениях людей и организации.
В зависимости от уровня влияния управленческого аппарата на кадровую ситуацию организации выделяются следующие виды кадровой политики:
Пассивная кадровая политика:
у руководства организации отсутствует выраженная программа действий в отношении персонала, работа с персоналом сводится к ликвидации негативных последствий;
служба управления персоналом организации не имеет прогноза кадровых потребностей и не располагает средствами оценки персонала.
Руководство организации осведомлено о персонале на уровне информационной справки о нем, отсутствует анализ кадровой ситуации в организации.
Реактивная кадровая политика:
руководство организации осуществляет контроль за симптомами кадровой ситуации (возникновением конфликтных ситуаций, наличием отсутствием квалифицированной рабочей силы, отсутствием мотивации к высокопродуктивному труду) и принимает меры по снятию тревожной симптоматики;
служба управления персоналом организации располагает средствами диагностики существующей ситуации.
В системе планирования кадровые проблемы выделяются и рассматриваются специально, намечаются возможные пути их решения.
Превентивная кадровая политика:
руководство организации имеет обоснованные прогнозы развития кадровой ситуации, однако не имеет целевых кадровых программ для развития ситуации;
служба управления персоналом организации располагает средствами диагностики персонала и прогнозирования кадровой ситуации.
В системе планирования содержатся краткосрочный и среднесрочный прогнозы потребности в персонале.
Активная кадровая политика:
руководство имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать целевые антикризисные программы, проводить мониторинг ситуации и корректировать исполнение программ с учетом действия внешних и внутренних факторов.
Активная политика может быть рациональной и авантюристической.
Активная рациональная кадровая политика:
руководство организации имеет не только качественный диагноз, но и обоснованный прогноз развития кадровой ситуации, а также располагает средствами для влияния на нее;
служба управления персоналом организации располагает средствами диагностики персонала и прогнозирования кадровой ситуации на среднесрочный и долгосрочный периоды.
В системе планирования кадрового развития присутствуют краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный прогнозы потребности в персонале.
Активная авантюристическая кадровая политика:
руководство организации не имеет качественного диагноза кадровой ситуации, обоснованного прогноза развития ситуации, но стремится влиять на нее;
служба управления персоналом организации, как правило, не располагает средствами не только прогнозирования кадровой ситуации, но и диагностики персонала.
Система планирования кадрового развития представляет собой план кадровой работы с персоналом, ориентированный на достижение целей организации.
Комбинация кадровых политик по степени произвольности и кадровых стратегий по отношению к внешней среде позволяет сформировать такую кадровую политику для организации, которая обеспечивает достижение целей и реализацию стратегии развития.
Основные направления кадровой политики :
Определение потребности в кадрах
Отбор, найм кадров
Использование кадров
Развитие кадров (обучение, переподготовка и повышение квалификации)
Организация информации о кадрах
Высвобождение кадров
Сохранение кадров и стимулирование отдачи (например, политика оплаты труда или социальных услуг)
Факторы, влияющие на выбор кадровой политики:
стратегия развития организации;
специфика бизнеса, в котором работает организация;
финансовые возможности организации, определяемые из допустимого уровня издержек на управление персоналом;
количественные и качественные характеристики имеющегося персонала и направленность их изменения в перспективе;
ситуация на рынке труда (количественные и качественные характеристики предложений на рынке труда по профессиям персонала организации, условия предложения);
спрос на рабочую силу со стороны конкурентов;
складывающийся уровень заработной платы;
требования трудового законодательства;
сложившаяся культура работы с наемным персоналом.