Вопрос 8. Миссия и цели организации. Классификация целей и их согласование.

Миссия – основная цель организации, чётко выражающая принцип её существования.

Дерево целей – структурированная, построенная по иерархическому принципу совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделяется генерирующая цель и подчинённые ей подцели 1-го, 2-го и последних уровней.

Алгоритм построения «дерева целей»:

1. Определение общей цели.

2. Разделение общей цели на подцели

3. Разделение подцелей 1-го уровня на подцели 2-го уровня и т.д.

Цель организации - это конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться организация.

Классификация целей:

По А.И.Пригожину	По направленности	По временной области
Цели-задания – программы общих действий поручения.	Цели функционирования	Текущие
Цели-ориентации – совокупность целей участников, реализуемых через организацию.	Цели усовершенствования	Среднесрочные
Цели-системы – стремление сохранить организацию как самостоятельное целое, т.е. сохранить стабильность.	Цели развития	Долгосрочные

Вопрос 9. Сущность управления. Система управления организации.

Сущность управления: В общем смысле под ним понимается деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их энтропии (дезорганизации), снижению неопределенности и приведению в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды. Иными словами, управление должно обеспечивать упорядоченность соответствующей системы, ее целостность, нормальное функционирование и развитие.

Система управления организации. В рамках этой системы протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Система управления организации построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое уделяют ей руководители организаций и специалисты, с целью непрерывного совершенствования, развития как системы в целом, так и её отдельных составляющих. Очевидно, что изучение и совершенствование системы управления, как в рамках отдельной организации, так и государства, общества в целом способствует скорейшему достижению поставленных целей и задач.

Вопрос 10. Социальная организация: понятие, характеристика, особенности.

Социальная организация – высший уровень развития социальных систем, основным элементом которых выступает человек, а также системы реализующие себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний.

Общие признаки: наличие цели, иерархия, управление, синергия.

Общие особенности социальных организаций:

1. Целостность и устойчивость

2. Наличие организационной культуры

3. Регламентированное поведение и деятельность членов организации

4. Способность организаций выявлять и удовлетворять свои потребности, или способность выявлять и решать свои проблемы

5. Способность к саморазвитию и самообучению