
- •Ответы на экзамен по то.
- •Вопрос 1. Теория организации как наука и ее место в системе научных знаний.
- •Вопрос 2. Предмет и объект теории организации как науки. Метод теории организации.
- •Вопрос 3. Эволюция научных взглядов на организационно-управленческую деятельность.
- •Вопрос 4. Организация как система. Системные свойства организации.
- •Вопрос 5. Понятия, характеризующие строение и функционирование систем.
- •Вопрос 6. Сущность и принципы системного подхода к исследованию организации.
- •Вопрос 7. Организация как процесс. Внутренняя организация процесса. Классификация процессов.
- •Вопрос 8. Миссия и цели организации. Классификация целей и их согласование.
- •Вопрос 9. Сущность управления. Система управления организации.
- •Вопрос 10. Социальная организация: понятие, характеристика, особенности.
- •Вопрос 11. Классификация социальных организаций.
- •I. По основанию цели
- •II. По отношению к прибыли
- •III. По организационно-правовой форме
- •IV. По отношению к бюджету
- •V. По характеру деятельности
- •Вопрос 12. Хозяйственные организации: понятие, организационно-правовые формы.
- •Вопрос 13. Коммерческие организации: сущность, цели, организационно-правовые формы.
- •Вопрос 14. Некоммерческие организации: цели функционирования, организационно-правовые формы, особенности функционирования.
- •Вопрос 15. Особые виды организации. Административные организации.
- •Вопрос 16. Понятие структуры и состава организации. Свойства структур. Базовые конфигурации структур.
- •Вопрос 17. Роль и классификация связей структуры. Типология соединений.
- •Вопрос 18. Организационные структуры иерархического типа и их характеристика.
- •Вопрос 19. Организационные структуры органического типа и их характеристика.
- •Вопрос 20. Закон, закономерность, зависимость – соотношение понятий. Классификация законов организации, их взаимодействие.
- •1. Общие (основные) – действуют во всех материальных системах.
- •Вопрос 22. Понятие и виды устойчивости организации. Закон наименьших.
- •Вопрос 23. Закон самосохранения. Механизм самосохранения.
- •Вопрос 24. Закон развития (онтогенеза).
- •Вопрос 25. Закон информированности - упорядоченности.
- •Вопрос 26. Закон единства анализа и синтеза.
- •Вопрос 27. Закон композиции - упорядоченности.
- •Вопрос 28. Закон пропорциональности.
- •Вопрос 29. Сущность и классификация принципов организации. Универсальные принципы организации.
- •Вопрос 30. Принципы статической организации.
- •Вопрос 31. Принципы процессуализации (динамической организации).
- •Вопрос 32. Принципы рационализации
- •Вопрос 33. Цикличность развития организации. Жизненный цикл организации, его модели и основные этапы.
- •1. Выхаживание.
- •Вопрос 34. Рост и развитие организации: сущность, пределы, различие.
- •Вопрос 35. Механизмы организационного развития. Устойчивое развитие.
- •Вопрос 36. Проектирование организационных структур: сущность, основные этапы, содержание.
- •Вопрос 37. Методы проектирования организационных структур.
- •Вопрос 38. Реорганизация (корректировка) организационных структур.
- •Вопрос 39. Экспертиза организационных проектов.
- •Вопрос 40. Коммуникации в организации: сущность, природа, классификация.
- •Вопрос 41. Сущность и основные элементы коммуникационного процесса.
- •Вопрос 42. Коммуникационные сети, барьеры общения, стили.
- •Вопрос 43. Организационная культура: сущность, структуризация и основные элементы.
- •Вопрос 44. Классификация организационной культуры.
- •Вопрос 45. Развитие организационной культуры: формирование, поддержание, изменение.
- •Вопрос 46. Влияние организационной культуры на результативность и эффективность организации.
- •Вопрос 47. Инновации в организации: понятие, классификация, основные характеристики.
- •Вопрос 48. Основные организационные формы ускорения внедрения инноваций.
- •Вопрос 49. Основные этапы и модель инновационного процесса. Инновационный цикл.
- •3 Формы инновационного процесса:
- •Вопрос 50. Управление инновациями в организации. Инновационное противоречие. Инновационные стратегии организации.
- •3 Основных этапа:
- •3 Основных стратегии предприятий по отношению к инновациям:
- •Вопрос 51. Восприимчивость организации к нововведениям. Факторы ускорения внедрения инноваций.
- •Вопрос 52. Субъекты и объекты организаторской деятельности.
- •Вопрос 53. Роль руководителя в формировании и развитии трудового коллектива.
- •Вопрос 54. Понятие и параметры управляемости организацией.
- •Вопрос 55. Стиль и методы руководства. Качества и умения руководителя и лидера.
- •Вопрос 56. Критерии эффективности управления организацией.
Вопрос 4. Организация как система. Системные свойства организации.
Любая организация всегда может быть представлена как сложная система. Система в широком смысле – это единство элементов, связанных друг с другом по определённому принципу, правилу или закону. Если речь идёт об организации как системе, то основой объединения элементов является, как правило, цель, стоящая перед организацией. Объединение элементов в систему происходит благодаря системным связям, которые являются не чем иным, как каналами переноса вещества, энергии и информации.
Условия достижения полного порядка: если определены границы системы; переменные, характеризующие единицы, образующие систему; образ действия каждой единицы и схемы их взаимодействия.
Внутренняя среда организаций формируется под воздействием таких переменных, как структура организации, её ресурсы и культура, оказывающие непосредственное влияние на процесс осуществляемых преобразований. Внешняя среда харак-ся как совокупность переменных, находящихся за пределами организации, изменение свойств которых может менять состояние системы.
Системные свойства организации:
Главным свойством системы является целостность, единство, достигаемое посредством определенных взаимосвязей и взаимодействий элементов системы и проявляющиеся в возникновении новых свойств, которыми элементы системы не обладают. Это свойство эмерджентности.
Целостность системы означает, что каждый элемент системы вносит вклад в реализацию целевой функции системы.
Организованность — сложное свойство систем, заключающиеся в наличие структуры и функционирования (поведения). Непременной принадлежностью систем является их компоненты, именно те структурные образования, из которых состоит целое и без чего оно не возможно.
Функциональность — это проявление определенных свойств (функций) при взаимодействии с внешней средой. Здесь же определяется цель (назначение системы) как желаемый конечный результат.
Структурность — это упорядоченность системы, определенный набор и расположение элементов со связями между ними.
Важным свойством системы является наличие поведения — действия, изменений, функционирования и т.д.
Еще одним свойством является свойство роста (развития).
Фундаментальным свойством систем является устойчивость, т.е. способность системы противостоять внешним возмущающим воздействиям. От нее зависит продолжительность жизни системы.
Надежность — свойство сохранения структуры систем, несмотря на гибель отдельных ее элементов с помощью их замены или дублирования, а живучесть — как активное подавление вредных качеств.
Адаптируемость — свойство изменять поведение или структуру с целью сохранения, улучшения или приобретение новых качеств в условиях изменения внешней среды.
Вопрос 5. Понятия, характеризующие строение и функционирование систем.
Элемент. Под элементом принято понимать простейшую неделимую часть системы.
Подсистемы и Компоненты. Понятие «Подсистема» подразумевает, что выделяется относительно независимая часть системы, обладающая свойствами системы, имеющая подцель, на достижение которой ориентирована Подсистема, а также другие свойства, определяемые закономерностями систем. Если части системы не обладают такими свойствами, а представляют собой совокупности однородных элементов, то такие части являются компонентами.
Связь. Понятие «Связь» входит в любое определение системы и обеспечивает возникновение и сохранение ее целостных свойств. Это понятие одновременно характеризует и строение (статику), и функционирование (динамику) системы.
Структура. Структура характеризует организованность системы, устойчивую упорядоченность элементов и связей, отражает взаиморасположение составных частей системы, ее устройство, строение.
Цель.
Анализ определений цели и связанных с
ней понятий показывает, что в зависимости
от стадии познания объекта, этапа
системного анализа, в понятие «цель»
вкладывают различные оттенки - от
идеальных устремлений(цель - «выражение
активности сознания»; «человек и
социальные системы вправе формулировать
цели, достижение которых, как им заведомо
известно, невозможно, но к которым можно
непрерывно приближаться».
Процесс. - Последовательность изменений. «Последовательная смена состояний объекта во времени».
Состояние. Под состоянием обычно понимают статическую картинку системы, «мгновенную фотографию», «срез», остановку в развитии.
Поведение. Если система способна переходить из одного состояния в другое, то она обладает поведением.
Равновесие. Понятие «равновесие» определяется, как способность системы в отсутствии внешних возмущающих воздействий сохранять свое состояние долгое время.
Устойчивость. Под устойчивостью понимают способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была из этого состояния выведена под влиянием внешних(или в системах с активными элементами - внутренних) возмущающих воздействий.
Развитие. Под развитием мы понимаем: увеличение сложности системы; улучшение приспособленности к внешним условиям; увеличение масштабов явления; количественный рост экономики и качественное улучшение её структуры; социальный прогресс.
Жизненный цикл. Под ним понимают период времени от возникновения потребности в системе и ее становления до снижения эффективности функционирования системы и ее «смерти», или ликвидации, либо полной реорганизации, которая влечет за собой появление новой системы.