
- •1.Необходимость и роль мк в деятельности пром. Организаций.
- •2. Эволюция мк. Интегрированные мк.
- •5. Мк и их связь с другими элементами комплекса маркетинга.
- •3.Сущность мк. Цели, задачи ,принципы организации.
- •4.Модель мк.
- •6. Функции коммуникаций в маркетинге и их реализация в организациях рб
- •9. Становление и развитие системы маркетинговых коммуникаций в промышленных организациях рб.
- •10.Методы получения информации, обработка и использование.
- •11. Обеспечение безопасности информационных систем.
- •12. Понятие рекламы, ее характеристики, функции рекламы.
- •13. Виды рекламы. Характеристика основных средств рекламы.
- •14. Субъекты и объекты рекламы, ее цели и задачи.
- •15. Планирование рекламной компании.
- •22. Рекламный бюджет. Методы его формирования и способы распределения.
- •21. Реклама в Интернет. Подходы ее размещения.
- •23. Эффективность рекламной деятельности. Показатели ее распределения.
- •24. Рекламные агентства, их характеристика. Подходы формирования рекламных служб в промышленных организациях.
- •25. Регулирование рекламной деятельности. Закон рб «о рекламе». Саморегулирование рекламы.
- •Сущность pr. Социально-психологическая модель.
- •27. Функции и принципы организации pr.
- •28. Приемы pr с деловыми кругами
- •29. Формы pr с государственными и финансовыми институтами
- •30 Характеристика связей со сми
- •31. Сущность и виды прямого маркетинга. Роль прямого маркетинга в эффективных продажах продукции производственного назначения.
- •32. Технология личной продажи. Подходы эффективной организации.
- •33. Почтовая рассылка и продажа по каталогам.
- •10 (2).Торговля по каталогам
- •34. Сетевой маркетинг. Подходы организации.
- •35. Телемаркетинг, его роль в прямом маркетинге. Телефонный маркетинг.
- •36 Организация электронных продаж товаров производственного назначения
- •37.Управление продажами
- •39. Привлечение, отбор и обучение торгового персонала
- •40. Инструменты стимулирование продаж для потребителей.
- •41. Организация стимулирования продаж для посредников и сотрудников собственной организации.
- •42. Сущность выставок. Функции. Виды.
- •48. Технология формирования бренда промышленной организации.
- •49. Методы оценки брендов
- •50. Маркетинговые коммуникации в местах продажи товаров
- •51. Рекламные мероприятия в местах продажи товаров, их организация
- •52 Выкладка товаров как инструмент эффективных продаж
14. Субъекты и объекты рекламы, ее цели и задачи.
Субъектом рекламы является рекламодатель – юридическое или физическое лицо, являющееся заказчиком рекламы.
Объекты рекламы: товар, средство его индивидуализации, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятия на привлечение внимания к которым направлена реклама.
Перед рекламой могут быть поставлены множество конкретных задач в области коммуникации и сбыта, в зависимости от ее целей, от того для чего она предназначена: информировать увещевать или напоминать. Информативная реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса. Так, производителям йогурта нужно было сначала проинформировать потребителей о питательных достоинствах и многочисленных способах использования продукта. Увещевательная реклама формирует предпочтение к марке, стремится переключить с марки конкурентов на свою. Изменяет восприятие потребителем свойств товара, стремится побудить его совершить покупку не откладывая или принять коммивояжера. Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда стоит задача формирования избирательного спроса. Она стремится утвердить преимущества одной марки за счет конкретного сравнения ее с другими марками данного товарного класса. Так называемой сравнительной рекламой пользуются в таких товарных категориях как, например, моющие средства (например мыло "Safe Guard", зубная паста "Blend a med"). Сюда же можно отнести рекламу батареек "Duracell", автомобильных шин "Bridge Stone" и др. Напоминающая реклама напоминает потребителям о том, что товар может быть им полезен в ближайшем будущем, информирует о том, где его можно приобрести, удерживает товары в памяти в периоды межсезонья. К примеру реклама магазина по продаже дубленок в конце лета - начале осени. Эта разновидность рекламы чрезвычайна важна на этапе зрелости для того чтобы потребитель не забыл о товаре.
15. Планирование рекламной компании.
1. Постановка задач. В целом их можно свести к двум большим группам: задачи по увеличению объемов продаж (расширению числа потребителей, освоению новых рынков, сегментов); коммуникативные задачи (формирование имиджа предприятия, изменение отношения к товару, формирование постоянных групп потребителей).
2. Определение целевой аудитории. Целевая аудитория - группа потребителей, на которую направлено рекламное обращение. Основными целевыми группами могут выступать потребители, поставщики, посредники, контактные аудитории.
В свою очередь потребители могут быть дифференцированы по:
географическому признаку (город, село, регион и т.д.);
демографическому признаку (возраст, пол, семейное положение);
культурному признаку (образование, национальность, религиозные убеждения);
социально-экономическому признаку (уровень доходов, уровень затрат на группы товаров в общем доходе потребителей и т.д.);
социальному статусу (руководители, специалисты, рабочие, неработающие - пенсионеры, студенты, домохозяйки).
3. Разработка рекламного обращения. Рекламное обращение - это послание адресату в конкретной форме с помощью определенного канала коммуникации. Главная задача при разработке обращения - сделать его эффективным и действенным. Для этого следует обратить особое внимание на его содержание, форму и структуру.
4. Выбор средств рекламы. Определяется поставленными задачами, целевой аудиторией, на которую будет направлено рекламное обращение, и финансовыми возможностями предприятия.
5. Определение рекламного бюджета. Весь комплекс работ по формированию рекламного бюджета можно разделить на две группы: определение общих размеров ассигнований на рекламу; распределение средств рекламного бюджета по отдельным статьям расходов. При определении общих размеров ассигнований на рекламу следует принять во внимание следующие факторы: объем и размер рынка; вид товара, его специфика, ЖЦТ; роль рекламы в комплексе маркетинга; затраты конкурентов.
6. Оценка эффективности. Различают экономическую и психологическую эффективность рекламы. Экономическая эффективность рассчитывается на основе увеличения показателей прибыли, объема товарооборота, рентабельности. Психологическая эффективность определяется глубиной впечатления - степенью привлечения внимания, степенью действенности. Для расчета эффективности применяются специальные показатели.