36. Адаптационное конс-е.

При вхождении в профессиональную деятельность или освоении новой профессиональной системы отношений, новой должности или специальности у человека возникают проблемы профессиональной адаптации. Существенную помощь в этих ситуациях может оказать психолог-профконсультант, действуя в рамках мероприятий по профадаптации персонала. Профадаптация - это деятельность фирмы, направленная на вве­дение новых работников в курс их новых задач профессиональной деятельности, знакомство их с руководителями, рабочими группами и организационной культурой.

В теоретическом и практическом плане выделяются несколько аспектов адаптации:

1. Психофизиологическая адаптация – приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда: в процессе психофизиологической адаптации происходит освое­ние совокупности всех условий, оказывающих психофизиологическое воздействие на работника во время труда.

2.Социально-психологическая адаптация – приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе: в процессе социально-психологической адаптации происходит включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями. В ходе такой адаптации сотрудник получает информацию о системе деловых и личностных взаимоотношений в коллективе и отдельных формальных группах, о социальных позициях отдельных членов группы.

3. Профессиональная адаптация – постепенная доработка трудовых способностей (профессиональных навыков, дополнительных знаний, навыков сотрудничества и т.п.): профессиональная адаптация характеризуется дополнительным освоением профессиональных возможностей (знаний и навыков), а также формированием профессионально необходимых качеств личности, по­ложительного отношения к своей работе. Как правило, удовлетворен­ность трудом наступает при достижении определенных результатов, а последние приходят по мере освоения сотрудником специфики работы на конкретном рабочем месте.

4. Организационная адаптация – усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, а также понимание особенностей организационного механизма управления фирмой, усвоение организационной культуры.

Вхождение в незнакомый коллектив, усвоение новой социальной роли и овладение новой деятельностью порождают психическую напряженность и трудности. Своевременная помощь профконсультанта снимет психологический дискомфорт, предотвратит развитие профессиональной дезадаптации нового сотрудника.

Адаптационное конс-е направлено на оказание помощи лицам при освоении новой должности, специальности, профессии или новой сферы деятельности в целях облегчения процесса адаптации и его ускорения.

Для того чтобы избежать деструктивного поведения работника в начальный период освоения новой системы профессиональных отношений, профконсультант должен обратить внимание на основные причины проблем адаптации:

• отсутствие необходимого проф-го опыта и квалификации;

• неадекватная оценка своей компетентности, несоответствие реальной и требуемой компетентности;

• воздействие новых информационных, социальных, психологических и деятельностных факторов;

• недостаточное представление о нормах проф-го поведения и неумение презентовать себя как специалиста;

• недостаток или несвоевременность получения необходимой информации, позволяющей сориентироваться в новой ситуации и найти правильное решение;

• избыток информации, с одной стороны, требующий предельного внимания и запоминания, а с другой – мешающий выбрать достаточную информацию для действий в сложившейся ситуации;

• одновременность решения нескольких задач – изучение ситуации, принятие решения, выполнение новых обязанностей, установление новых контактов, освоение новых элементов деятельности, поведенческая адаптация;

• необходимость формировать позитивный имидж, пребывание в зоне постоянного оценивания окружающими.

Каждый аспект профадаптации имеет свои особенности, соответственно, адаптационное конс-е решает целый спектр задач, в общем виде их можно обозначить следующим образом:

• диагностика профессионально значимых психофизических и психологических свойств, выявление скрытой профнепригодности;

• снятие чувства тревоги и мобилизация профессиональной активности;

• формирование позитивной установки на преодоление трудностей;

• развитие чувства востребованности и социальной защищенности;

• актуализация резервных возможностей человека;

• помощь в выборе более эффективных форм поведения, нахождение своего индивидуального стиля деятельности;

• информирование о групповых нормах, соблюдение которых является обязательным, а нарушение недопустимо;

• помощь в освоении профессиональных норм поведения;

• информирование о типичных случаях нарушения норм новичками и способах предотвращения подобных ситуаций;

• приведение в соответствие позиции нового сотрудника и интересов группы;

• помощь в установлении контактов с коллегами;

• оценка реальной компетентности нового сотрудника;

• коррекция профессиональной самооценки, формирование адекватной профессиональной самооценки;

• преодоление чувства профессиональной неполноценности на начальном этапе работы;

• оказание помощи в повышении квалификации.

Результатом эффективности проведения адаптационного конс-я является то, что новый сотрудник будет ощущать себя членом команды; он будет чувствовать, что вносит существенный вклад в деятельность группы и организации; он будет испытывать доверие к руководству и к фирме; он усвоит нормы, требования, шаблоны поведения и поймет, чем они обоснованы; он не будет опасаться задавать вопросы или выглядеть смешным; у него появится желание работать, учиться и продвигаться по службе.