Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Профессиональное психологическое консультирован...doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
894.98 Кб
Скачать
  1. Содержание делового конс-я, цели и основные задачи.

Одной из форм психологического обеспечения профессиональной деятельности является профконс-е персонала организации или деловое конс-е.

Деловое профконс-е – это вид психологической помощи, направленный на поиск и генерацию клиентом осознанных нешаблонных способов действий по отношению к себе и к другим, преодоление трудностей в процессе профессиональной и управленческой деятельности с целью эффективного решения трудовых задач, гармоничного проф-го развития, сохранения и восстановления психического здоровья.

Деловое конс-е направлено на решение проблем проф-го становления:

- проф-го самоопределения,

- профпригодности,

- профессиональной адаптации,

- реализации профессионально-психологического потенциала,

- проф-го роста,

- карьеры,

- профессиональной реабилитации,

- преодоления профессиональных стагнаций, кризисов и конфликтов.

Во всех случаях деловое профконс-е решает широкий круг задач:

- уточнение и прояснение проблемы, с кот. столкнулся человек в своей профессиональной деятельности;

- информирование клиента о сути возникшей у него проблемы, о реальной степени ее серьезности;

- изучение психологом личности консультируемого с целью выяснения его способности самостоятельно справиться с возникшей проблемой, психодиагностика социально-психологической ситуации в организации;

- формулирование рекомендаций по поводу того, как наилучшим способом решить проблему;

- оказание текущей помощи в виде дополнительных практических советов в процессе разрешения профессиональной проблемы;

- решение задач психопрофилактики, передача психологом элементарных, жизненно необходимых психологических знаний, применение которых возможно самим клиентом без специальной психологической подготовки.

  1. Деловое конс-е персонала организации и его структура.

Одной из форм психологического обеспечения профессиональной деятельности является профконс-е персонала организации или деловое конс-е.

Деловое профконс-е – это вид психологической помощи, направленный на поиск и генерацию клиентом осознанных нешаблонных способов действий по отношению к себе и к другим, преодоление трудностей в процессе профессиональной и управленческой деятельности с целью эффективного решения трудовых задач, гармоничного проф-го развития, сохранения и восстановления психического здоровья.

Деловое конс-е направлено на решение проблем проф-го становления: проф-го самоопределения, профпригодности, профессиональной адаптации, реализации профессионально-психологического потенциала, проф-го роста, карьеры, профессиональной реабилитации, а также преодоления профессиональных стагнаций, кризисов и конфликтов.

Общая структура процесса делового профконс-я может быть представлена т.о.:

  • Вступление в контакт, выяснение запроса и ориентирование клиента на работу.

  • Активное слушание, сбор информации в контексте темы: формальное выделение и конкретизация проблемы; решение вопроса об идентификации потенциальных возможностей клиента.

  • Моделирование образа желаемого результата. Определение степени влияния выделенных трудностей на желаемый результат. Определение особенностей образа желаемой ситуации, ее конкретизация.

  • Прояснение противоречий в моделируемой будущей ситуации и ее коррекция.

  • Осознание консультируемым субъективного восприятия причинно-следственных связей между различными компонентами существующей проблемы.

  • Разработка различных вариантов решения проблемы.

  • Конкретизация нового способа решения проблемы.

  • Наращивание ключевых факторов успеха за счет коррекции стилевых черт деятельности или расширения профессионально-психологического диапазона.

  • Обобщение предыдущих этапов, переход от обучения к действию и завершение конс-я в связи с тем, что: решение проблемы найдено; решение проблемы стало неактуальным, либо порождает новые серьезные трудности.

Основной задачей каждой конкретной консультации является формирование психологических навыков и развитие тех черт клиента, которые способствуют преодолению наиболее значимых затруднений на пути к эффективной профессиональной деятельности и отмеченных специалистом перед проведением консультации как наиболее часто проявляющиеся в его работе.