24. Негативные психические состояния безработных и работа с ними.

Негативные психические состояния безработных можно представить следующим образом:

во-первых, состояния, характеризующиеся адаптивными психическими реакциями, такими как, тревожность, волнение, стресс, депрессия и др.;

во-вторых, состояния, характеризующиеся психическими травмами, как результат неэффективной адаптации психики к стрессовым ситуациям трудоустройства.

Тревога – это эмоциональное состояние, возникающее в ситуации неопределенной опасности и проявляющееся в ожидании неблагополучного развития событий.

У безработного тревога обычно связана с ожиданием неудач в социальном взаимодействии и профессиональном самоопределением. Она может проявляться как ощущение беспомощности, неуверенности в себе, бессилия перед внешними факторами, преувеличении их значимости, силы и угрожающего характера.

С возникновением тревоги, отмечает Л.П. Гримак, изменением самого характера поведения, включаются дополнительные физиологические механизмы адаптации к изменившимся условиям. Снижение интенсивности чувства тревоги свидетельствует о достаточности, соответствии поведенческих и физиологических форм реакций в ответ на нарушение равновесных взаимоотношений организма со средой.

Тревога, несоразмерная с вызвавшим её явлением и событием, препятствует формированию нормального адаптивного поведения, вызывает чрезмерные функциональные сдвиги в физиологических системах организма. Тревога лежит в основе любых изменений состояния и поведения, вызванных психическим стрессом.

В результате проведенных экспериментов, Ф.Б.Березин выделил типы адаптивных состояний, так называемого тревожного ряда, сменяющих друг друга по мере возникновения и нарастания тревоги.

В этом ряду установлено шесть трудных состояний.

1. Ощущение внутренней напряжённости - является началом вышеуказанного «тревожного ряда» и соответствует наименьшей степени тревоги. Напряжённость, настороженность, а при достаточной выраженности и тягостный душевный дискомфорт - вот переживания, характерные для 1 этапа. Это всего лишь сигнал, позволяющий обратить внимание на поиск приближающейся или вероятной угрозы.

2. Гиперстезические реакции. Определённый вид ранее нейтральных раздражителей приобретает особые воздействующие свойства, вызывая нарастание тревоги. Вокруг значимого раздражителя начинают концен3роваться целые группы стимулов, бывших ранее безразличными. В результате человеку начинают «действовать на нервы» события и обстоятельства, которым ранее он не придавал никакого значения. На этом этапе появляется много добавочных, неадекватных стимулов генерализующих чувство тревоги.

3. Собственно тревога - центральное состояние в рассма3ваемом ряду. Проявляется как переживание неопределённой угрозы, чувство неясной (неосознаваемой) опасности. Неосознаваемость причин, вызвавших тревогу, может быть связана с недостатком информации о потенциально опасной ситуации, или является результатом того, что получаемая информация о причинах тревоги находится в противоречии с установками субъекта, его представлениями о собственной личности («со мной не может этого быть», «это не для меня» и т.п.).

4. Страх. Неосознаваемость причин тревоги затрудняет их поиск и устранение, не даёт возможности организовать деятельность по ликвидации угрозы. Психологическая неприемлемость ситуации заставляет человека искать причины тревоги. Довольно часто они усма3ваются в конкретных ситуациях (страх 1очества, страх необходимости общения, страх неудачи и т.п.).

5. Ощущение неотвратимости надвигающейся катастрофы – следующий этап роста чувства «тревожности». У человека в таком состоянии складывается впечатление о невозможности избежать угрозы. Ощущение безысходности, неотвратимости, чувство надвигающейся катастрофы вызывают повышенную двигательную активность, стремление разрядить атмосферу, панические поиски помощи.

6. Тревожно-боязливое возбуждение - такое название получило крайнее выражение расстройств тревожного ряда. Вызываемое тревогой поведение достигает максимума, и возможность целенаправленной деятельности в этих случаях практически исчезает.

Кэррол Е. Изард отмечает: «Важно понимать, что в состоянии тревоги, мы, как правило, переживаем не одну эмоцию, а некую комбинацию или патерн различных эмоций, каждая из которых оказывает влияние на наши социальные взаимоотношения, на наше соматическое состояние, на наше восприятие, мысли и поведение».

Стресс - неспецифические, физиологические, психолог-ие и поведенческие реакции человека в ответ на разнообразные экстремальные воздействия ситуации потери работы.

Основные черты психологического стресса:

1. Стресс - состояние организма, его возникновение предполагает взаимодействие между организмом и средой.

2. Стресс - значительно более напряженное состояние, чем обычное мотивационное, оно требует для своего возникновения восприятие и осознание личностной значимости ситуации или события.

3. Явления стресса имеют место тогда, когда нормальная адаптивная реакция недостаточна.

4. В основе стресса при определенной ситуации лежат субъективные причины, связанные с особенностями конкретной личности.

Важно подчеркнуть, что стресс зависит не от физической силы воздействия, а от личной значимости действующего фактора.

Выделяют следующие фазы стрессовых состояний в связи с потерей работы:

1) состояние неопределенности и шока, на данной фазе страх и эмоции выступают как факторы риска, в результате человек становится легко подвержен другим неприятностям: болезням, несчастным случаям.

2) субъективное облегчение и конструктивное приспособление к ситуации - эта фаза длится 3–4 месяца после потери работы, причем в начале этой фазы можно наблюдать некоторую эйфорию от наличия свободного времени, наблюдается улучшение состояния здоровья.

3) утяжеление состояния - эта фаза наступает после шести месяцев отсутствия работы и в ней наблюдается утяжеление состояния, особенно подрываются силы противостояния неприятностям.

4) беспомощность и примирение со сложившейся ситуацией - фаза характеризуется не только беспомощностью и примирением со сложившейся ситуацией, но и даже боязнью найти работу.

Внутриличностный конфликт – острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения.

Показатели внутриличностного кон­фликта:

В когнитивной сфере: противоречивость “образа Я”; снижение самооценки; осознание своего состояния как психологического тупика, задержка принятия решения; субъективное признание наличия проблемы ценностного выбора, сомнение в истинно­сти мотивов и принципов, которыми субъект ранее руково­дствовался.

В эмоциональной сфере: психоэмоциональное напряжение; значительные о3цательные переживания; усиление психологического стресса.

В поведенческой сфере: снижение качества и интенсивности деятельности; снижение удовлетворенности деятельностью; не­гативный эмоциональный фон общения; нарушение нормального механиз­ма адаптации.

В случае невозможности быстрого разрешения проблем у безработных развивается вну3личностный конфликт – противоречие между мотивами, установками, ценностными ориентациями и возможностями их реализации.

Развитие внутриличностного конфликта происходит по следующей схеме:

• наличие тяжелых жизненных обстоятельств, оказывающих психотравмирующее влияние;

• переживание в связи с невозможностью справиться с трудностями собственными силами, проявляющееся в состоянии внутреннего беспокойства и эмоционального напряжения;

• появление чувства неудовлетворенности собой, приводящее к неустойчивой самооценке и пессимистической оценке жизненной перспективы;

• повышение чувствительности к определенным жизненным обстоятельствам, выражающееся в том, что реакция на них становится излишне эмоциональной.

Целями психологической профконсультации в данном случае являются:

• снятие у клиента чувства повышенного уровня тревожности, состояния эмоционального психологического дискомфорта;

• восстановление согласованности внутрен­него мира личности,

• повышение его адаптивности к условиям социальной среды, содействие ему в переоценке его жизненной ситуации,

• снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение но­вого жизненного качества.

Разрешение внутриличностного конфликта осознается безработным как:

- отсутствие болезненных состояний, связанных с сомнением в истинной ценности мотивов и принципов, которыми он руководствовался в жизни;

- снижение проявлений негативных психологических и социально-психоло­гических факторов вну3личностного конфликта;

- повышение качества и эффективности деятельности по поиску работы и трудоустройству.

Учитывая, что эмоциональные переживания оказывают огромное влияние на поведение безработного, в психологии разработана типология переживаний, на основе кот. определяются стадии переживаний, эмоционального развития безработного:

Первая стадия – шок, эмоциональное потрясение. Иногда человек переживает эту стадию, еще не уволившись с предприятия, только узнав о предстоящем увольнении. Во многих случаях это кратковременное состояние сопровождается чувством облегчения: событие, которое давно ожидалось, наконец свершилось, а следовательно, закончилась тягостная неопределенность.

Вторая стадия – стадия неприятия действительности. Безработный отказывается верить в то, что с ним случилось. Отказ признать травмирующую действительность тем острее, чем неожиданнее и маловероятнее для человека была потеря работы.

Третья стадия - гнев, негодование по поводу того, что произошло. Открытое возмущение безработный может адресовать кому угодно: родственникам, бывшим коллегам, всем, кто его окружает или мог быть хотя бы косвенным виновником того, что с ним произошло.

Четвертая стадия - депрессия, подавленность, тоска, состояние, близкое к полному отчаянию. Резко снижается волевая регуляция и поисковая активность. Это стадия «ухода в себя», когда безработный примиряется с мыслью об отсутствии перспектив, бесполезности попыток изменить что-либо в жизни, о собственной ненужности.

Пятая стадия - переоценка ценностей. Она либо происходит, либо нет. Стадия переоценки ценностей предполагает пересмотр безработным отношения к себе и ситуации. Это стадия формирования намерений действовать, стремления любыми средствами пытаться изменить ситуацию, вырваться из нее.

Если переоценки ценностей не происходит, то ситуация принципиально не меняется. Сохраняется ощущение бесперспективности и собственной ненужности.