10. Причины обращений клиентов в профессионально-психологическую консультацию.

Поводы для обращения за консультацией могут быть следующими:

1. Самостоятельное обращение клиента к псих-г конс.. Данный вариант обращения за помощью является более эффективным и оптимальным для работы консультанта в связи с тем, что клиент осознает наличие возникшей проблемы и имеет высокую мотивацию для ее разрешения.

2. Приглашение на консультацию психологом по результатам динамического наблюдения. Этот способ организации профконс-я обусловлен необходимостью профилактической работы психолога с различными группами риска и требует пре2рительного формирования мотивации к беседе с консультантом, снятию возможного напряжения и беспокойства.

3. Направление на консультацию родителями, администрацией. В данной случае консультант выступает в роли посредника и для успешного решения задач конс-я необходима соответствующая пре2рительная подготовка, формирование мотивации у клиента, снятие негативных установок по отношению к предстоящей работе с психологом. При отсутствии мотивации у клиента проведение консультации нецелесообразно.

Исходя из причин и поводов обращения за консультацией, псих-г конс. определяет вид профессионально-псих-го конс-яи соответствующие методические подходы для ее проведения.

Среди причин обращений клиентов к профконсультанту можно отметить самые разнообразные, что предполагает достаточно высокие требования к уровню подготовки профконсультанта.

Наиболее распространенные причины:

• трудности, связанные с выбором профессии, несформированный личный профессиональный план;

• потеря места работы;

• проблемы с выбором проф-го учебного заведения;

• потребность в психологической поддержке;

• проблемы реализации профессиональной карьеры;

• профессиональные кризисы и стрессы;

• сложности отношений с руководителями, с подчиненными;

• конфликты в рабочих коллективах;

• снижение и утрата мотивации к профессиональной деятельности;

• трудности проф-го общения;

• неэффективные взаимоотношения с коллегами по работе;

• трудности профессиональной адаптации;

• проблемы делового и управленческого взаимодействия;

• сложности в организации собственной профессиональной деятельности и освоения эффективного стиля деятельности;

• проблемы психосаморегуляции;

• потребность в профессиографической информации.

Т.о., проблемы клиента, так или иначе, связаны с его профессиональным самоопределением и развитием профессиональной карьеры, профессиональной деятельностью и поведением на рабочем месте, поиском или потерей работы.

В процессе проведения профессиональных консультаций, психологу приходится оказывать помощь клиенту в разрешении различных противоречий, возникающих в профессиональной жизнедеятельности клиента.

В практике профконс-я могут встретиться следующие противоречия:

• между потребностью общества в квалифицированных кадрах определенных профессий и личными интересами клиента;

• между профессиональным опытом и требованиями рынка труда;

• между способностями и уровнем притязаний в профессиональной сфере;

• между клиентом и его окружением;

• между действиями клиента и полученным результатом;

• между саморазвитием и самосохранением в профессиональной деятельности;

• между приобретениями и слишком высокой платой за них;

• между возможностями и уровнем профессиональных притязаний;

• между реальной и желаемой ситуацией;

• между социальными нормами и эталонами профессии и индивидуальными нормами и критериями;

• между специальной, социальной и личностной компетентностью;

• между компетентностью и компетенцией;

• между собственной оценкой и оценкой окружающих;

• между способностями клиента и стремлением к популярным и престижным профессиям и т.п.