НОУ ВПО ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА
АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ
КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ»
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Стратегический менеджмент»
на тему: «Разработка стратегии оптимальных издержек»
(вариант №3)
Выполнил: студент группы МД-202
Богацкий Д.О.
Проверил: к.э.н. Пивоваров И.В.
Ростов-на-Дону
2014 г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ ОПТИМАЛЬНЫХ ИЗДЕРЖЕК………………………………………………….4
1.1 Сущность стратегического менеджмента и его основные задачи………4
1.2 Понятие стратегии и ее виды, сущность стратегии оптимальных издержек…………………………………………………………………………..6
1.3 Этапы и методы разработки стратегии организации………….………….8
2. АНАЛИЗ КОМПАНИИ «GOLD GYM» И РЫНКА КОММУНИКАЦИОННЫХ СРЕДСВ………………………………………….10
2.1 Общая характеристика организации и рынка………………..…………10
2.2 Оценка конкурентной силы………………………………………………11
2.3 SWOT-анализ……………………………………………………………...14
3. ПРОЕКТ СТРАТЕГИИ ОПТИМАЛЬНЫХ ИЗДЕРЖЕК «GOLD GYM»……………………………………………………………………………..17
3.1 Цели и задачи стратегии………………………………………………….17
3.2 Календарный и организационный план………………………………..18
3.3 Финансовый план и оценка эффективности……………………………19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………………22
Введение.
Изучение конкурентных преимуществ имеет большое значение для управления предприятием, так как развитие организации неизбежно связано конкуренцией и противостоянием на рынке другим производителям и поставщикам аналогичной продукции. Конкурентные преимущества должны обеспечить уникальность торговой марки и удовлетворять специфические потребности клиента. Одним из конкурентных преимуществ является стратегия оптимальных издержек – стратегия, при которой покупателю предлагается больше за те же деньги.
Разработкой проблем стратегического менеджмента занимались известные зарубежные ученые такие как Р.Акоф, М.Альберт, И.Ансоф, Д.Бодди, П.Дойль, П.Друкер, И.Кэхол, Ж.Ламбен, Г.Минцберг, М.Портер, и др. И Российские авторы Г.Азоев, О.Виханский, В.Ефремова, М.Круглова.
Цель курсовой работы – разработать стратегию оптимальных издержек для компании «Golds Gym».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
⦁ определить понятия и сущность конкурентных преимуществ;
⦁ рассмотреть теорию конкурентного преимуществ Майкла Портера;
⦁ Рассмотреть стратегии как явление
⦁ проанализировать маркетинговую стратегию и цели фитнес-клуба «Golds Gym»
⦁ оценить анализ рынка и конкурентной среды фитнес-клуба «Golds Gym»
⦁ разработать мероприятия по совершенствованию стратегии фитнес-клуба «Golds Gym»
⦁ дать экономическую оценку предложенных мероприятий
Предмет исследования курсовой работы – стратегия оптимальных издержек.
Объектом исследования является компания «Gold gym».
Теоретические основы разработки стратегии оптимальных издержек
1.1 Сущность стратегического менеджмента и его основные задачи
Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на три важнейших вопроса:
- В каком положении предприятие находится в настоящее время?
- В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет?
- Каким способом достигнуть желаемого положения?
Рисунок 1 Сущность стратегического менеджмента
Для ответа на первый вопрос менеджеры должны хорошо понимать текущую ситуацию, в которой находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться дальше. А для этого необходима информационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегических решений соответствующими данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций. Второй вопрос отражает такую важную особенность стратегического менеджмента, как его ориентация на будущее. Для ответа на него необходимо четко определить, к чему стремиться, какие цели ставить. Третий вопрос стратегического менеджмента связан с реализацией выбранной стратегии, в ходе которой может происходить корректировка двух предыдущих этапов. Важнейшими составляющими или ограничениями данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, который будет реализовывать выбранную стратегию. [9,23] В основе стратегического менеджмента лежат стратегические решения.
Стратегические решения — это управленческие решения, которые:
1. Ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия оперативных управленческих решений;
2. Сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают неконтролируемые внешние факторы, воздействующие на предприятие;
3. Связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь чрезвычайно серьезные, долгосрочные последствия для предприятия. [10,21]
К числу стратегических решений можно отнести:
- Реконструкцию предприятия;
- внедрение новшеств (новая продукция, новые технологии);
- организационные изменения (изменения организационно-правовой формы предприятия, структуры производства и управления, новые формы организации и оплаты труда, взаимодействия с поставщиками и потребителями);
- выход на новые рынки сбыта;
- приобретение, слияние предприятий и т.д.
Задачи стратегического менеджмента в соответствии с рисунком 2:
1. Формирование стратегического видения будущего компании;
2. Постановка целей;
3. Разработка стратегии;
4. Реализация стратегии;
5. Оценка результатов и корректировка стратегического видения, глобальных целей, стратегии и ее реализации с учетом приобретенного опыта, изменившихся условий, появления новых идей и возможностей. [1]
Рисунок 2 - Задачи стратегического менеджмента
1.2 Понятие стратегии и ее виды, сущность стратегии оптимальных издержек
В стратегическом менеджменте можно выделить несколько видов стратегий и их подвидов.
Конкурентные стратегии:
Стратегия лидерства по издержкам подразумевает собой снижение полных издержек производства товара или услуги, что позволяет снизить цены, соответственно привлечь покупателей;
Стратегия широкой дифференциации включает в себя придание товарам компании специфических характеристик, отличающих их от товаров конкурентов и привлекающих покупателей;
Стратегия оптимальных издержек предполагает передачу возможности покупателям получить за свои деньги большую ценность (сочетаются низкие издержки и широкая дифференциация);
Сфокусированная стратегия низких издержек заключает в себе снижение полных издержек и ориентацию на узкий сегмент покупателей;
сфокусированная стратегия дифференциации означает ориентацию на узкий сегмент рынка и обеспечение потребностей этого сегмента товарами или услугами, наиболее полно отвечающих их вкусам и требованиям. [2,38]
Таблица 1 – Конкурентные стратегии
|
Низкие издержки |
Дифференциация |
||
Весь рынок |
стратегия
оптимальных издержек |
|
|
стратегия широкой дифференциации |
|
||||
Сегмент рынка |
сфокусированная стратегия низких издержек |
сфокусированная стратегия дифференциации |
||
|
|
|||
Стратегии могут различаться также по своему характеру. В этом отношении можно выделить три вида стратегий: наступательную, наступательно-оборонительную (стратегию стабилизации) и оборонительную (стратегию выживания).
Стратегия оптимальных издержек – это стратегия, которая дает возможности конкурентам получать за свои деньги большую стоимость посредством сочетания низких издержек и широкой дифференциации продукции.
Сущность указанной стратегии состоит в создании повышенной ценности превышающей любительские ожидания в шкале (качество - обслуживание - дизайн) и одновременным убеждением покупателя разумности цены.
Преимущества стратегии:
• предприятия рентабельны даже в условиях сильной конкурентной борьбы, когда другие конкуренты терпят убытки;
• низкие затраты создают высокие входные барьеры;
• при появлении продуктов-заменителей лидер по экономии на издержках имеет большую свободу действий, чем конкуренты;
• низкие затраты снижают влияние поставщиков
Риски стратегии:
• конкуренты могут перенять методы снижения затрат;
• серьезные технологические новшества могут устранить имеющиеся конкурентные преимущества и сделать малопригодным накопленный опыт;
• концентрация на затратах затруднит своевременное обнаружение изменении требований рынка;
• непредвиденное действие факторов, увеличивающих затраты, могут привести к уменьшению разрыва в ценах в сравнении с конкурентами.