1. лінійна;

2. дивізіональна;

3. лінійно-функціональна;

4. Всі відповіді правильні.

40. Яка з перепон на шляху комунікацій не відноситься до бар’єрів міжособистісних комунікацій?

1. невміння слухання;

2. незадовільна структура організації;

3. поганий зворотний зв’язок;

4. невербальні перепони.

41. Що не є етапом процесу комунікації?

1. кодування та вибір каналу;

2. зародження ідеї;

3. “шуми”;

4. передача повідомлення.

42. Яка з наведених характеристик людини не відповідає концепції “Y” Д. Мак Грегора?

9. витрати фізичних та інтелектуальних сил природні для людини;

10. людині притаманні незначні амбіції та вона, головним чином, прагне захисту;

11. за відповідних умов людина прагне приймати на себе відповідальність;

12. винагорода має стати невід’ємною частиною успішної праці.

43. Яка з перепон на шляху міжособистісних комунікацій обумовлена впливом інтонації та жестів на розуміння змісту повідомлення?

5. бар’єри, обумовлені сприйняттям;

6. семантичні бар’єри;

7. невербальні перепони;

8. погане слухання.

44. Який зі стилів керівництва повністю зосереджений на особистих інтересах виконавців?

9. авторитарний;

10. демократичний;

11. ліберальний;

12. всі варіанти правильні.

?45. Формулювання місії має містити:

1) цілі фірми;

2) чим займається фірма;

3) ставлення до зовнішнього середовища.

4) Всі відповіді вірні

46. До чого призводять зміни, які здійснюються в організації?

5. до збільшення об'ємів виробництва та прибутків.

6. до удосконалення методів керівництва.

7. до економії всіх видів ресурсів.

8. до нововведень.

47. Що слід розуміти під ефективністю менеджменту?

5. виконання основних господарських завдань.

6. досягнення запланованих результатів діяльності організації.

7. досягнення певного об'єму прибутку.

8. завоювання нових ринків збуту товарів та послуг.

48. Який з критеріїв відноситься до критеріїв вибору альтернативних стратегічних рішень?

9. співвідношення стратегії, що аналізується, зі стратегічними факторами, отриманими в результаті SWOT–аналізу;

10. міра ризику даної стратегічної альтернативи;

11. оцінка реакції на дану стратегію зацікавлених груп мікро-середовища організації;

12. всі критерії відносяться до критеріїв вибору альтернативних стратегічних рішень.

49. Стратегічне планування, як система – це:

1) процес створення підтримки стратегічної відповідності між цілями фірми її потенційними можливостями і шансами у сфері маркетингу;

2) сукупність дій та рішень, здійснених керівництвом, які ведуть до розробки специфічних стратегій, призначених для того, щоб допомогти організації досягнути цілей.

3) процес формування поточних планів;

4) Всі відповіді вірні.

50. Яка з потреб людини, визначених а. Маслоу, відноситься до первинних потреб?

5. Соціальні потреби;

6. Потреби в безпеці;

7. потреби в повазі;

8. потреби в самоактуалізації.