4) Всі відповіді правильні.

50. Назвіть фактор зовнішнього середовища прямого впливу на організацію:

1. економіка;

2. споживачі;

3. екологія;

4. НТП.

Тестовий контроль 2

1. Що взагалі слід розуміти під організаційною переміною?

1. зміну організаційної структури, продукції, технології, кадрів, повноважень, правил, стратегії тощо.

2. зіну організаційної структури і технології.

3. зіну технології, повноважень, правил і стратегії.

4. зіну кадрів і стратегії.

2. До чого призводять зміни, які здійснюються в організації?

1. збільшення об'ємів виробництва та прибутків.

2. удосконалення методів керівництва.

3. економії всіх видів ресурсів.

4. нововведень.

3. Яка з наведених форм влади заснована на впевненості виконавця в тому, що його можуть покарати, або позбавити можливості задовольнити яку-небудь з його потреб?

1. законна влада;

2. влада, заснована на примушуванні;

3. експертна влада;

4. влада, заснована на винагороді.

4. Що не відноситься до груп управлінських ролей менеджерів, які виділив Г. Мінцберг?

1. міжособистісні ролі менеджера;

2. координаційні ролі менеджера;

3. інформаційні ролі менеджера;

4. ролі менеджерів, як осіб, що приймають рішення.

5. Яка з наведених форм влади заснована на впевненості виконавця в тому, що його обов’язком є виконання волі керівника?

1. законна влада;

2. еталонна влада;

3. експертна влада;

4) да, заснована на винагороді;

6 Яка з наведених форм влади заснована на впевненості виконавця

в тому, що його керівник володіє унікальними спеціальними знаннями?

1. законна влада;

2. еталонна влада;

3. експертна влада;

4. влада, заснована на винагороді.

7. Що не відноситься до етапів стратегічного планування?

1. Визначення місії організації;

2. оцінка та аналіз зовнішнього середовища;

3. встановлення стандартів;

4. аналіз стратегічних альтернатив.

8. Структура організації:

1) визначає горизонтальний розподіл праці – закріплення певної праці за спеціалістами служб або підрозділів;

2) взаємовідносини рівнів управління та видів робіт, закріплених за підрозділами;

3) функціональні обов’язки, закріплені за кожним керівником, і визначені їм повноваження;

4) Всі відповіді правильні.

9. Яка з наведених характеристик відповідає концепції “Y” Д. Мак-Грегора?

5. людині притаманне внутрішнє неприйняття праці;

6. людина, за відповідних умов, вчиться приймати на себе відповідальність;

7. людина прагне уникнути праці будь-яким шляхом;

8. людина віддає перевагу тому, щоб її контролювали.

10. Який з факторів відноситься до мікромаркетингового середовища організації?

9. технологія;

10. постачальники;

11. рівень безробіття;

12. темпи інфляції.

11. Який з факторів не відноситься до внутрішнього середовища організації?

1. цілі;

2. структура;

3. постачальники;

4. технології.

1.2 У процесі здійснення організаційних змін працівники найчастіше опираються змінам через такі основні причини:

1. нвизначеність ситуації й очікування негативних наслідків.

2. оікування негативних наслідків (зниження заробітної плати, погіршення умов праці тощо).

3. нвизначеність ситуації, відчуття можливих власних втрат, очікування негативних наслідків.

4. вдчуття можливих власних втрат.

13.Оганізаційні зміни найчастіше сприяють:

1. зміненню структури управління, технології, кадрів, стратегії тощо.

2. зміненню стратегії та кадрів.

3. зміненню технології та кадрів.

4. зміненню стратегії і тактики.

14. Що слід розуміти під ефективністю менеджменту?

1. Виконання основних господарських завдань.

2. Досягнення запланованих результатів діяльності організації.

3. Досягнення певного об'єму прибутку.

4. Завоювання нових ринків збуту товарів та послуг.

15. Який з наведених факторів відноситься до внутрішнього середовища організації?

1. постачальники;

2. споживачі;

3. технології;

4. контактні групи

16.Який з наведених факторів не відноситься до макросередовища організації?

1. конкуренти;

2. політичні фактори;

3. демографічні фактори;

4. соціальні фактори.