
- •Тема : Конфлікт. Зони комфорту. Типи поведінкових реакцій.
- •Поняття особистого простору і його значення для кожної людини.
- •Як впливає на спілкування дистанція між партнерами
- •Значення взаємних доторкань
- •Правила доторкань
- •Значення доторкань в житті людини залежить від віку.
- •Висновки щодо значення особистої зони.
- •Правила спілкування, пов’язані з захистом особистої зони.
- •Дії, які є вторгненням в особисту зону людини в
- •1. Фізичній сфері 2. Емоційній сфері
- •3. Розумовій сфері
Значення взаємних доторкань
В повсякденному спілкуванні, торкаючись співрозмовника під час бесіди, ми спостерігаємо що у партнерів виникають певні відчуття, і вони не завжди приємні, а іноді можуть призвести до конфлікту.
Правила доторкань
Не варто торкатися співрозмовника, якщо він в поганому настрою, або обговорюється неприємне для нього питання.
Доторкання є проникненням в особисту зону. Особливо болюче люди реагують на фамільярні рухи – похлопати по плечу, по голові. Такі дії дорослими людьми сприймаються як прояв нетактовності.
Якщо співрозмовник розповідає про щось приємне для нього, можна зафіксувати його позитивні емоції своїм доторканням до його руки.
Значення доторкань в житті людини залежить від віку.
Торкаючись дитини, ми підтверджуємо йому свою любов ( а це для неї головна цінність). Тому особливо важливим є доторкання до малюка після того, як ми його посварили. Йому необхідно переконатися, що ми на нього більше не сердимося.
Підлітків особливо дратують доторкання дорослих. Адже вони прагнуть незалежності, намагаються уникати ніжності як символу дитинства. Вони охороняють кордони своєї особистої зони. Такі реакції підлітків на доторкання дуже часто є джерелом образ і сліз для багатьох матерів, які намагаються їх пестувати.
В світі дорослих доторкання близьких знову стають бажаними. Особливе значення вони мають для людей похилого віку. Через доторкання вони краще відчувають увагу до себе, свою значимість, відчувають себе потрібними.
Висновки щодо значення особистої зони.
Зона комфорту і особиста зона, не одне те ж саме. Кожній людині комфортно спілкуватися з різними людьми на різній відстані.
Якщо чужа, незнайома людина підходить дуже близько, то виникають неприємні відчуття – дискомфорт. Такі відчуття виникають завжди, коли хтось небажаний входить в особисту зону людини. Таким чином з чужими людьми комфортно спілкуватися на далекій відстані, з співробітниками на більш близькій, а друзів і знайомих можна впускати в особисту зону і буде комфортно.
Кожна людина повинна навчитися усвідомлювати відчуття дискомфорту, яке виникає при вторгненні в її особисту зону. Це є необхідною умовою для подальшого психологічного захисту своєї зони.
Свою особисту і тим більш інтимну зону, кожна людина повинна сприймати як свою власність і дозволяти заходити в неї не всім, а тільки близьким. Це є право кожної людини.
Медичні сестри і лікарі настільки звикають до пацієнтів у різних ситуаціях, наприклад, коли
останні роздягнені. У них знижується поріг сприйняття вразливості людей. Вони забувають про виникнення у них відчуття дискомфорту в подібних ситуаціях.
Медична сестра повинна з повагою ставитися до особистої зони кожної людини і дотримуватися взаємоприйнятої відстані.
Медична сестра при виконанні маніпуляцій входить в інтимну зону пацієнта. Що б не спровокувати у пацієнта стан дістресу ( роздратування, образи, агресії) медсестра повинна попередити про свої дії, коротко і доступно надати необхідну інформацію.
Професійним обов’язком сестри є захист особистої зони пацієнтів, і навчання пацієнтів навикам захисту свого особистого простору.