21. Економічний зміст категорії “маркетинг” (в контексті процесу планування збуту продукції): основне завдання, аспекти. Характерні відмінності між концепцією збуту та концепцією маркетингу

Маркетинг — діяльність фірми у сфері ринку товарів та послуг, що здійснюється з метою просування товарів на ринок, формування попиту і стимулювання збуту товарів, розвитку та прискорення обміну для кращого задоволення потреб і отримання прибутку.

Примітки: 1.  Маркетинг є одним з видів управлінської діяльності, що спрямована на розширення виробництва (реалізації товарів) шляхом виявлення запитів і потреб споживачів та розробки системи заходів щодо їх задоволення;

2.  Основне завдання маркетингу — пристосування виробництва до вимог ринку.

Маркетинг розглядають у двох аспектах:

— як систему, зорієнтовану на стратегію і тактику активного пристосування до “мінливих” вимог ринку, основними ланками (компонентами) якої є: маркетингові цілі — канони (концепція, принципи, стратегія, тактика, програма) — процес маркетингу — маркетинг — мікс (товар, ціна, збут, просування) — маркетингові функції — завдання маркетингу — маркетингова структура;

— як діяльність на ринку з використанням таких згрупованих елементів (їх називають “робочі поняття маркетингу”): [потреби – запити] — [товари – послуги – ідеї] — [цінність – якість – вартість – задоволення – комунікації] — [обмін – угоди – маркетингові взаємовідносини] — [цільовий ринок].

Основна відмінність між концепцією збуту і концепцією маркетингу:

концепція збуту: товари — збут і стимулювання продажу — прибуток за рахунок зростання об’ємів продажу;

концепція маркетингу: потреби — інтегральний маркетинг — прибуток за рахунок максимального задоволення потреб споживачів.

Примітка: Обов’язкова вимога реалізації концепції маркетингу — формування виробничих програм і асортименту продукції на основі ретельного дослідження споживчого попиту.

За ступенем розвитку маркетингу розрізняють:

— розподільчий маркетинг — торгівельна діяльність в широкому розумінні (збутова діяльність, реалізація, транспортування, реклама тощо);

— функціональний маркетинг — система організаційно-технічних і комерційних функцій підприємства, пов’язаних з виробництвом і реалізацією товарів, вивченням ринку, стимулювання продажу, політикою цін тощо;

— управлінський маркетинг — ринкова концепція управління створенням, виробництвом і реалізацією товару, де в основі прийняття управлінських рішень лежить комплексна інформація про ринок.

22. Головний принцип маркетингу та умови його реалізації (в контексті планування діяльності підприємства)

Головний принцип маркетингу — орієнтація кінцевих результатів виробництва на реальні потреби, вимоги, вподобання і побажання споживачів.

Примітки: 1. Фундаментальний принцип маркетингової діяльності — це постійний моніторинг і дослідження усіх змін, що відбуваються в екзогенному середовищі, їх оцінка, а також вчасна активізація адекватних контрзаходів для забезпечення життєдіяльності підприємства;

2. Основні завдання маркетингу (їх виконання забезпечує реалізацію фундаментального принципу маркетингу) та складові тактики маркетингу представлені в табл. 3.1.1 і табл. 3.1.2;

3. Характерними ознаками ефективного маркетингу є цільова орієнтація і комплексність, тобто системне поєднання усіх елементів підприємницької, господарської, виробничої і збутової діяльності, з врахуванням змін, що відбуваються у макросередовищі, мікросередовищі та внутрішньому середовищі підприємства.