
- •31 Определение коммерческих и инновационных рисков при проектировании гостиничных предприятий
- •33. Факторы, влияющие на конкурентоспособность гостиницы. Система маркетинговых показателей оценки места гостиницы на рынке средств размещения.
- •34 Школа научной организации труда
- •35. Основные производственные фонды гостиницы, организация технического обслуживания оборудования.
- •36. Организация каналов поставки материальных ресурсов для гостиниц. Классификация грузов,их комплектация на оптово-розничных складах.
- •Классификация грузов
- •37.Цикл закупочной операции, процедуры и критерии выбора поставщиков.
- •38. Принцип принятия управленческих решений «снизу-вверх», организация «кружков качества».
- •39. Организация закупок крупного с большим сроком эксплуатации оборудования (процедура амортизации, лизинговые операции по обновлению оборудования для гостиничного-ресторанного комплекса)
- •41. Контролинг, подразделение административно-управленческой службы по организации и подготовке принятия решений управления гостиничным комплексом
41. Контролинг, подразделение административно-управленческой службы по организации и подготовке принятия решений управления гостиничным комплексом
Причины внедрения контроллинга на предприятиях гостиничного сервиса. Необходимость внедрения контроллинга на предприятиях гостиничного сервиса, можно объяснить следующими причинами: ▪ повышение нестабильности внешней среды выдвигает дополнительные требования к системе управления предприятием; ▪ смещение акцента с контроля прошлого на анализ будущего; ▪ увеличение скорости реакции на изменения внешней среды, повышение гибкости предприятия; ▪ необходимость в непрерывном отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней среде предприятия; ▪ необходимость продуманной системы действий по обеспечению выживаемости предприятия и избежанию кризисных ситуаций; ▪ усложнение систем управления предприятием требует механизма координации внутри системы управления; ▪ информационный бум при недостатке релевантной (существенной, значимой) информации требует построения специальной системы информационного обеспечения управления; ▪ общекультурное стремление к синтезу, интеграция различных областей знания и человеческой деятельности. Вывод. Проанализировав контроллинг на промышленных предприятиях и проблемы гостиниц в России, целесообразно сделать вывод, что контроллинг можно применить в гостиничных предприятиях по причинам: необходимости отслеживания изменений, происходящих во внешней и внутренней среде гостиницы; антикризисного управления; усложнения систем управления, требующее координации внутри системы управления; ориентирования руководства на принятие решений и необходимых действий, с помощью подготовки и предоставления необходимой информации; разработки методов и техники для постановки управленческого учета, планирования, проведения экономических расчетов.