- •Содержание
- •31. Учения о личности и её экономической функции в истории философии и науки (античность, Средние века, эпоха Возрождения, Новое время, современность)
- •32. «Экономический человек» в работах а.Смита и Дж.С.Миля
- •33. Психологические аспекты экономической теории Дж.М.Кейнса
- •34. Анализ психологических факторов принятия экономических решений в условиях неопределенности и риска в работах д.Канемана и а.Тверски
- •35. Концепции индустриального, постиндустриального и информационного общества
- •36. Ф.П. Рамсей о роли теоретических терминов в научном познании
- •37. Разработка концепции научной рациональности в работах г.А. Саймона и р.Коуза.
- •38. Эффективное применение средств символической логики в изучении соотношения процедур коллективного выбора и содержания индивидуальных ценностей (теорема к.Дж.Эрроу)
- •39. Линейное программирование и проблема оптимального распределения ресурсов.
- •40. Динамические модели глобального и экономического развития, построенные на основе системного анализа.
- •42. Исследования в области финансов и разработка математического аппарата синергетики
- •43. «Информационная экономика» (Дж. Стиглиц)
- •44.Философия менеджмента г. Эмерсона
- •45. «Человеческий фактор» как самый главный и дефицитный ресурс обеспечения социально – философские аспекты собственности эффективности управления
- •46. Власть и ответственность
- •47. Проблемы мотивации менеджеров и исполнителей
- •48. Этика деловых отношений
- •49. Трудности в принятии коллективных решений
- •50. «Теорема невозможности» к. Дж. Эрроу и проблема построения коллективной теории принятия решений
- •51. Значение кибернетики и теории информации для развития теории и практики менеджмента
- •52. Философско-методологическое значение теории оптимального распределения ресурсов
- •53. Деньги как социальный феномен
- •54. Социально-философские аспекты собственности
- •55. Модель экономической науки л.Вальраса
- •56. Проблема соотношения этики и экономики
- •57. Коллективный выбор и индивидуальные ценности. Теорема к. Дж. Эрроу. «Эффект Кондорсе»
- •58. Структура и развитие денежных систем
- •59. Кредит как экономическая категория
- •60. Финансирование инвестиционных проектов
49. Трудности в принятии коллективных решений
Основным моментом в процессе коллективной работы над реализацией управленческих решений является определение круга лиц — участников данной процедуры. Чаще всего это временный коллектив, в состав которого включаются, как правило, и руководители, и исполнители. Главными критериями формирования такой группы являются компетентность, способность решать творческие задачи, конструктивность мышления и коммуникабельность. Коллективные формы групповой работы могут быть разными: заседание, совещание, работа в комиссии и т.п. Наиболее
распространен такой метод коллективной подготовки управленческих решений, как «мозговой штурм», или «мозговая атака» (совместное генерирование новых идей и последующее принятие решений). Если предстоит решить сложную проблему, собирается группа людей, которые предлагают любые решения определенной проблемы.
В сложных системах, включающих в себя коллективы людей, инфоpмационные системы упpавления pассматpиваются многими как унивеpсальное сpедство, гаpантиpующее совpеменный уpовень и высокое качество упpавления.
С усложнением задач управления производственными системами выработка и принятиё решений все чаще являются предметом группового, коллективного творчества. Решения становятся коллегиальными. Решения, связанные с риском, как правило, особо ответственны. Поэтому здесь роль выбора решения весьма велика. Ответственность, однако, далеко не единственная причина, по которой приходится прибегать к коллективным решениям. Групповой выбор решения в ряде случаев, оказывается менее субъективным, дает возможность выявить больше альтернатив, всесторонне оценить многочисленные варианты, выбрать из них лучшие и устранить слабые.
Существенным недостатком коллективного решения является его сравнительно низкая оперативность выработка такого решения требует определенного времени. Примером групповых решений на производстве могут быть многие проектные разработки, решения, принимаемые голосованием на всевозможных научно-производственных совещаниях, конференциях и т. п.
В реальной жизни редко бывают «удачно подобранные» группы. Отсюдавозможны напряжение и конфликтные ситуации. Если в группе имеются полярно различные точки зрения, на которых настаивают их приверженцы, то часто трудно вообще прийти к какому-либо решению. Иногда может быть принято не самое удачное решение, но соответствующее интересам доминирующих в группе личностей. Кроме того, групповое принятие решений обычно требует больше времени, чем индивидуальное. Есть проблемы, которые невозможно решать коллективно, например конфиденциальные проблемы – из-за невозможности предоставить группе полную информацию.
Многие авторы, исследовавшие процессы, проходящие в организации, считают, что в группе люди более склонны к выбору рискованных вариантов решения, чем работая индивидуально. Однако, современные исследования показали, что это не совсем так.
Дело в том, что в группе проявляется эффект поляризации. «Образно говоря, действует некоторая центробежная сила – первоначальное отклонение от нейтральной позиции порождает еще большее отклонение. Эффект поляризации так называется потому, что мнение группы в результате группового обсуждения отличается от среднего и первоначальных индивидуальных оценок «сдвинутостью» к полюсам, большей крайностью» (Современная психология, 1999, с. 370). Если первоначально группа в среднем «сдвинута» от нейтральной позиции к полюсу риска, то групповое решения становится еще более рискованным, в противном случае наблюдается «сдвиг к осторожности». В качестве объяснения этого эффекта авторы «Современной психологии» (1999) предлагают гипотезу информационного влияния. Суть заключается в том, что в ходе обсуждения каждый участник группы выслушивает больше аргументов и фактов (о которых, может быть, сам не думал) в пользу средней групповой позиции, что еще более склоняет его в сторону этой позиции.