- •Лекционный курс психология манипуляций
- •Тема 1. Психологическое определение манипуляции
- •Феноменологическая представленность или усмотрение?
- •Можно выделить три источника информации о существовании манипуляции.
- •Происхождение термина «манипуляция»
- •В психологической литературе термин «манипуляция» имеет три значения.
- •Психологическое определение манипуляции
- •Формирование критериев
- •Определение манипуляции
- •Тема 2. Предпосылки манипуляции
- •1. Культурные предпосылки манипуляции
- •2. Манипулятивная природа социума
- •3. Межличностные основания
- •4. Мотивационный (внутрипсихический) процесс
- •5. Технологические требования
- •Место манипуляции в системе человеческих отношений
- •Приемы психологической защиты
- •Классификация основных способов психологической защиты
- •Рекомендации по проведению аргументации своей точки зрения, позиции, решения
- •Тема. Искусство комплимента
2. Манипулятивная природа социума
Иное содержание мы обнаруживаем, перемещая внимание на социальный горизонт человеческого бытия. «Один — за всех, все — за одного» — это новая логика принятия ответственности: уже не перед всем Человечеством или Господом, а только перед теми «всеми», которые принадлежат к «Мы». Этими «мы» могут быть классы и расы, территориальные и национальные объединения, профессиональные и производственные общности, обозримые группы и группировки: команды, бригады, экипажи, родственники, семьи, компании друзей и т. п.
Идентифицируясь с той или иной группой, человек оказывается подвержен, выражаясь словами К. Г. Юнга, «психической инфляции» — он «раздувается» до размера этой группы, становясь своеобразным проводником ее нормирующего воздействия. Став адептом «своего» сообщества, приняв его доктрину, человек извлекает немало преимуществ и для себя.
Во-первых, он обнаруживает, что гораздо удобнее жить без груза ответственности, который теперь почти целиком лежит на сообществе, чьим представителем он является.
Во-вторых, член сообщества получает подкрепление для своей самооценки: в своих глазах он есть то, что он представляет — государство, партию, отрасль, учреждение, фирму, социальный институт и т. п. В своих глазах мало — необходимо еще, чтобы другие видели то же самое. Отсюда стремление функционера доказывать свою значимость другим. Однако то, что еще требует доказательства, само по себе не есть ценность. Отсюда — тайное самоуничижение, поскольку, идентифицировавшись с группой, он перестал быть собой. Таким образом, цена высокой статусной оценки — утрата собственной ценности (каламбур и тавтологичность здесь отражают происходящую при этом сущностную деформацию человеческой природы).
В-третьих, пользуясь авторитетом сообщества, функционер увеличивает свои возможности воздействия на других для достижения собственных целей, удовлетворения невротических потребностей и т. п.
В-четвертых, быть правым (делать благо) в социально установленных рамках действительно проще: достаточно присоединиться к чьей-либо позиции, разделить чье-либо мнение, принять коллективное решение. Чувство локтя, плеча, поддержка коллег и товарищей, общие лозунги, единая идеология становятся великолепными внешними опорами для какой-либо части души такого человека — для каждой части своя опора. Платить же за это приходится утратой первозданной целостности.
Таким образом, люди довольно быстро осваивают правила игры: переложи ответственность, заручись поддержкой и добивайся своего. Этот процесс происходит тем легче, чем с большим количеством различных «мы» способен идентифицироваться человек.
Перечислим важнейшие социальные «приобретения»:
• сокращение степеней свободы, находящихся в распоряжении у граждан, ограничение доступа к духовным ресурсам;
• насилие над индивидуальностью: нивелировка, сравнение, оценивание, эксплуатация;
• посягательство на ответственность, которой теперь стало возможным оперировать (манипулировать): снять, возложить, принять, перенести, распределить;
• санкционированная эксплуатация людей — использование их в инструментальной функции как средства достижения не ими поставленных целей;
• возведение в ранг обычной нормы иллюзий и взаимного обмана.
Справедливости ради надо отметить, что при этом есть и вполне позитивные, привлекательные для людей приобретения, в которых отражается конструктивная сторона социальности:
• повышение однозначности и определенности индивидуального восприятия, наличие понятных предписаний о том, как жить и что делать сделало жизнь людей более стабильной и предсказуемой;
• снятие бремени принятия решения и груза ответственности с рядовых граждан позволило сделать более предсказуемым и их поведение;
• достижение стандартизации в качествах людей позволило повысить управляемость человеческими ресурсами, следовательно, и эффективность общественного производства.
