2.3. Логистические активности Логистическая операция

 

 

Зачастую необходимо исследовать возникновение, преобразование или поглощение материальных и сопутствующих им информационных и финансовых потоков в определенном объекте, функционирующем как система с реализацией поставленных перед ней целей и рассматриваемая как единое целое. Действия, прикладываемые к материальным, информационным и финансовым потокам в такой системе целесообразно называть логистическими активностями.

Элементарной логистической активностью (Ordinary logistical activity) является логистическая операция. Логистическая операция (logistical operation) – обособленная совокупность действий по реализации логистических функций, направленная на преобразование материального и (или) информационного (финансового) потока. Она может быть задана множествами начальных условий, параметров внешней среды (переменных, неуправляемых с точки зрения данной логистической системы: эти переменные могут быть фиксированными, случайными и неопределенными), альтернативных стратегий, характеристик целевой функции.

В. И. Сергеев логистической операцией называет любое действие, не подлежащее дальнейшему расчленению в рамках поставленной задачи исследования или менеджмента, связанное с возникновением, преобразованием или поглощением материального и сопутствующих ему информационного и (или) финансового потоков.

К логистическим операциям (элементарным логистическим активностям) относятся такие действия над материальными ресурсами или готовой продукцией, как погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, приемка и отпуск на складе, хранение, перевалка с одного вида транспорта на другой, сортировка, укрупнение, разукрупнение, маркировка и т. д.

Логистическими операциями с информационными и финансовыми потоками выступают, например, сбор, хранение и передача информации о материальном потоке, расчеты с поставщиками и покупателями материальных ценностей, страхование груза, передача прав собственности на товар и т. д.

Логистические операции могут быть:

внешними (направленными на реализацию логистических функций снабжения и сбыта);

внутренними (в рамках реализации логистической функции производства).

Операции первого типа в значительно большей степени, чем второго, подвержены влиянию ряда случайных и труднопрогнозируемых переменных (колебания рыночной конъюнктуры, невыполнение поставщиками обязательств по договору поставки и др.), порой должны производиться в условиях частичной или даже полной неопределенности.

Операции могут быть односторонними или двусторонними (связанными с переходом права собственности на товар и страховых рисков с одного юридического лица на другое), с добавленной стоимостью или без нее и т. д. Операции с добавленной стоимостью (например, раскрой, расфасовка) фактически являются технологическими операциями производства, но совершаются в сфере обращения.

Логистическая функция

 

Логистическая функция (logistical function) – укрупненная группа логистических операций, направленная на реализацию целей логистической системы и задаваемая значениями показателей, являющихся ее выходными переменными.

Логистическую функцию относят к комплексным логистическим активностям (complex logistical activity) и в организационной сфере принято выделять базисные, ключевые и вспомогательные функции.

Ряд зарубежных специалистов в области логистики к основным (базисным) логистическим функциям (активностям) относят снабжение, производство, сбыт. Все три перечисленные комплексные логистические активности присутствуют у любого товаропроизводителя. В рамках базисных логистических функций выполняются материальные и нематериальные операции, связанные со складированием продукции, передачей права собственности на нее и переходом страховых рисков, оформлением заказов и перевозочных документов и т. п.

В иностранной литературе по логистике к ключевым комплексным логистическим активностям относят следующие: поддержание стандартов обслуживания потребителей (Customer service standards); транспортировку (transportation); управление запасами (Inventory management); управление процедурами заказов (Order processing); управление производственными процессами-операциями (Operations management); ценообразование – установление тарифов(Pricing); физическое распределение (Physical distribution).

 К поддерживающим комплексным активностям (функциям) можно отнести следующие: складирование (Warehousing); переработку грузов (Materials handling); закупки (Purchasing); управление закупками (Procurement); поддержку возврата товаров (Return gjjds handling); обеспечение запасными частями и сервисом (Parts and service support); сбор возвратных отходов (Salvage and serape disposal); информационно-компьютерную поддержку (Information and computer maintenance).

Логистические функции реализуются в тесном взаимодействии     с функциями маркетинга, направленными на совершенствование управления ассортиментом продукции, прогнозирования емкости рынка и доли рынка фирмы, формирования ценовой политики и др.

Под логистической функцией понимается также зависимость между уровнем логистических издержек и валовым национальным продуктом; между объемом продаж фирмы и объемом ее логистических издержек.

В логистике кроме понятия «логистическая функция» есть еще и такое понятие как «обратная логистическая функция» (inverse logistical function) – т. е. такая логистическая функция, которая предполагает движение материального и информационного потока в направлении, противоположном исходному. Примером ис-пользования обратной логистической функции может служить возврат дилером товара с истекшим сроком реализации своему дистрибутору, возврат дефектного товара покупателем дилеру, возврат тары потребителем поставщику и другие группы логистических операций.