4.3.2 Выявление конкурентов и анализ конкурентоспособности

Конкуренты – это продукция того же функционального назначения, имеющаяся в продаже, в эксплуатации у потребителей, разраба­тываемая другими фирмами и другие варианты своей фирмы [29].

Конкурентами являются: электронная гостиница «Палас», электронная гостиница «Аркада».

Информация о емкости рынка, занятой конкурентами, представлена в таблице 4.3.

Таблица 4.3 – Информация о емкости рынка, занятой конкурентами

Город	Емкость рынка
	Общая	Палас		Аркада		Итого		Свободная			Целевая
		%	шт/год	%	шт/год	%	шт/год	%	шт/год	%		шт/год
Киев	678	54%	366	40%	271	94%	638	6%	41	6%		41
Харьков	281	48%	135	45%	127	93%	262	7%	20	7%		20
Итого	960		501		398		899		60			60

Для оценки уровня качества используем существующие разработки, выполняющие некоторые аналогичные функции, предоставляемых разработанным программным продуктам и не удовлетворяющих пользователя по ряду причин (интерфейс, управление, достоверность выдаваемых данных и др.) [19]. Можно рассмотреть гипотетический вариант, имеющий максимальную оценку по всем выбранным показателям.

Перечень основных показателей качества:

1. надежность;

2. производительность;

3. Удобство интерфейса;

4. быстрота отклика;

5. портируемость;

6. цена продукта.

Показатели делятся на минимизируемые и максимизируемые.

Минимизируемые показатели рассчитываются по формуле (4.3).

(4.3)

Максимизируемые – (формула 4.5).

(4.4)

где – относительный показатель i-го показателя для j-го варианта,

– абсолютный показатель i -го показателя для j-го варианта i-го показателя для гипотетического варианта.

Показателя качества присваивают коэффициенты весомости , при этом и . После чего рассчитывают обобщенные показатели качества по j-варианту, (формула 4.5).

(4.5)

Затем рассчитываем уровни качества нового (базового) продукта по сравнению с изделиями-конкурентами (j-ми вариантами), (формула 4.6).

(4.6)

Обобщенный показатель качества является уровнем качества рассматриваемого j-го варианта по гипотетическому.

В таблице 4.6 представлен анализ конкурентоспособности.

Таблица 4.4 – Анализ конкурентоспособности

Показатели качества		Коэф. Вести Ві	Абсолютные значения по вариантам				Относительные значения показателей по вариантам
Наименование	Ед.изм.						ПП		Палас			Аркада			Гипотетичесий
			ПП	Палас	Аркада	Гипотетический	Kij	Kij*Bi		Kij	Kij*Bi		Kij	Kij*Bi		Kij	Kij*Bi
Надежность	Балл(1-10)	0,15	8	9	7	10	0,8	0,12		0,9	0,135		0,7	0,105		1	0,15
Производительность	Балл(1-10)	0,2	8	10	8	10	0,8	0,16		1	0,2		0,8	0,16		1	0,2
Удобство интерфейса	Балл(1-10)	0,2	7	9	7	10	0,7	0,14		0,9	0,18		0,7	0,14		1	0,2
Портируемость	Балл(1-10)	0,15	7	9	4	10	0,7	0,105		0,9	0,135		0,4	0,06		1	0,15
Цена(тыс, грн)		0,3	13	23	14	23	0,57	0,17		1	0,3		0,61	0,18		1	0,3
Итого		1					0,695		0,950			0,648			1

В таблице 4.5 определены уровни качества ПП относительно конкурентов, (формула 4.7).

Таблица 4.5 – Определение уровней качества

Уровень качества нового изделия по сравнению с изделиями конкурентов

В результате анализа можно сказать, что разработанный программный продукт является конкурентоспособным, поскольку уровень качества нашей системы по отношению к продуктам-конкурентам составляет электронная гостиница «Палас» – 0,73 и программа электронная гостиница «Аркада».– , а абсолютное значение показателя качества = 0,695 что вполне приемлемо для нашего ПП. Указанная цена продукта приемлема для разработки.