1.Гносеология термина «менеджмент»

Слово «менеджмент» в том виде, в котором оно существует в современном английском языке, возникло во времена Вильяма Шекспира. Исследователи отмечают, что термин имеет латинские, итальянские и французские корни.

Слово «менеджмент» происходит от латинского manus, что означает не только «рука», но также и власть, и «сфера полномочий».

Итальянское слово mannegiare возникло в Средние века в сфере управления собственностью и коммерческими предприятиями.

Английское слово manage впервые появилось в 1561 году, слово manager в 1588 году и слово management – в 1589 году (имело отношение к жизни в сельской местности).

В Оксфордском словаре английского языка менеджмент определяется как способ, манера обращения с людьми; власть и искусство управления; особого рода умелость и административные навыки; орган управления; административная единица.

Согласно словарю иностранных слов менеджмент – это управление производством, а также совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибылей.

Содержание и сущность управленческой деятельности

Чем меньше управленческая деятельность имеет непосредственно исполнительских функций, тем выше ее эффективность.

Специфичность управленческой деятельности заключается в том, что ее предметом, то есть объектом воздействия являются субъекты – люди. Руководитель контактирует одновременно со многими субъектами, между которыми существуют определенные социально-психологические отношения. Они также входят в предмет деятельности руководителя и придают ему дополнительную специфику.

Суть управленческой деятельности – «деятельность по организации деятельностей». По содержанию управленческая деятельность – это реализация универсальных функций управления (планирования, прогнозирования, мотивирования и др.). Цель управленческой деятельности – обеспечение наилучшего функционирования организационной системы. Условия управленческой деятельности подразделяются на внешние и внутренние. Внешние условия – это временные ограничения, информационная неопределенность, высокая ответственность за конечные результаты, нехватка ресурсов, возникновение стрессовых ситуаций. Внутренние условия – это необходимость одновременного выполнения различных действий и решения многих задач; противоречивость нормативных предписаний; несформулированность оценочных критериев эффективности руководителя, а часто их отсутствие.

Организационный статус руководителя двойствен: он является одновременно членом организации и стоит над ней, как бы вне этой организации. Если руководитель является не только формальным начальником, но и реальным лидером, деятельность организации становится более эффективной.

Сочетание иерархического и коллегиального принципов ее организации – это еще один признак управленческой деятельности.

Черты, присущие руководителю:

1. Руководитель – единственный человек в организации, имеющий двойную принадлежность. Например, директор предприятия является его членом и одновременно входит в совет директоров.

2. На руководителя возложена ответственность за функционирование всей организации в целом, а не за работу какой-либо одной ее части.

3. В управленческом континууме выделяют основные категории управленческих должностей: руководители низшего, среднего и высшего звена. Руководители низшего звена («младшие начальники») управляют непосредственно работниками. Это мастера, заведующие отделами. Руководители среднего звена контролируют работу «младших начальников». Это – декан в ВУЗе, директор филиала в фирме. Руководители высшего звена возглавляют крупные организации – производственные и государственные.

Классификация определений менеджмента

Менеджмент классифицируется по:

По кругу рассматриваемых вопросов делится на общий и специальный.

Общий (история развития, предмет, метод, терминология, классификация)

Специальный (персональный менеджмент, финансовый менеджмент, риск-менеджмент, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент).

По областям применения: (коммерция, политика, социальная сфера).

По объектам управления: (организации, персонал, финансы, инвестиции, новации, развитие, внешнеэкономическая деятельность).

По решаемым проблемам (целеполагание, оргструктура, система управления, функции, методы, стиль менеджера, имидж организации, этика и организационная культура, инфраструктура, деловые коммуникации и так далее).

По приоритетам: ( получение прибыли (в коммерческих организациях), уставные цели (в некоммерческих организациях).