3.4. Раціональні режими праці і відпочинку

На основі детальних спостережень було встановлене чергування періодів вищої працездатності і стомлення управлінських працівників протягом робочого дня (малюнок 1)

(Рисунок)

Як видно з малюнка, працездатність людини змінюється протягом робочого дня і може бути розділена на три фази.

Тривалість першої фази (фаза входження a) у залежності від виду праці коливається від декількох хвилин до 1 год. На завершенні цієї фази організм працівника переходить у так званий “стійкий стан” b, що характеризується найвищою для даного індивіда ефективністю йстабільністю. Тривалість цієї фази залежить від інтенсивності праці, умов зовнішнього середовища і суб'єктивного відношення людини до своєї роботи.

Як правило, через 3-4 години працездатність починає знижуватися, увага розсіюється, спрямованість сповільнюються, зростає кількість помилок с. Звичайно до цього періоду пристосовують обідню перерву d. Після обідньої перерви організм знову проходить через фазу входження.

Дані зміни працездатності людини повинні враховуватися менеджером як при плануванні власного робочого дня, так і при розподілі завдань між підлеглими.

Так, на період входження варто планувати роботу з електронною мережею організації, перегляд кореспонденції, планування подальших дій.

Період “стійкого стану” варто відводити для прийняття важливих рішень, участі в нарадах, прийому відвідувачів, підготування доповідей, ознайомлення з роботою підрозділів.

Під час зниження працездатності керівник може провести необхідні телефонні розмови, роботу з кореспонденцією, обхід робочих місць. Цей час звичайно присвячується поточній роботі.

Свою діяльність менеджер повинний планувати ще і з урахуванням відпускного періоду. Варто пам'ятати, що, за даними вчених, організм менеджера потребує відпочинку не раз на рік, а набагато частіше. Тому по можливості потрібно намагатися розбити свою відпустку на декілька частин по одному-два тижні. У даному випадку процес адаптації після відпустки проходить менш боляче.

Перед відходом у відпустку слід:

1. Заздалегідь приготуватися до цієї події і доробити усі справи, що “горять”.

2. Іти у відпустку поступово. Щоб підготувати свій організм до перерв, не залишайте всі термінові справи на останні передвідпускові дні.

Для того, щоб повернення з відпустки не стало стресовим:

1. Залишіть між відпусткою і роботою хоча б день на адаптацію.

2. Знудьтеся за роботою.

3. Перший тиждень після відпустки присвятіть акліматизації.

3.5. Одяг

Одяг дуже багато говорить про людину. Тому, якщо Ви займаєте значне суспільне становище, прийдеться підійти до цього питання серйозно. Роль одягу в даному випадку зводиться до тому, щоб підкріплювати Ваше слово, вчинки і переконання, не привертаючи до себе занадто багато уваги.

Якщо Ваш одяг не пов'язаний з обстановкою (тут і зараз), не викликає пошани або викликає роздратування навколишніх, будь-який із Ваших співрозмовників - колега, клієнт або підлеглий, постарається від Вас “відключитися”. Одяг буде служити бар'єром між Вами і співрозмовником.

Керівник повинен зробити так, щоб його зовнішній вигляд і образ його офісу відбивав успіх.

Декілька загальних правил:

1. Співробітники повинні приходити на роботу в охайному вигляді: одяг повинен бути чистим, випрасуваним, взуття - начищеним, зачіска - акуратною, волосся коротко підстриженим або зібраним, якщо воно довге.

2. Придбання одягу - це вкладення капіталу. Краса - це те, що високо оплачується, і варто витратити час і гроші, щоб вона завжди була з Вами.

3. Діловий етикет однозначно віддає перевагу речам класичного покрою і спокійних тонів.

4. Вибирайте той одяг, що підкреслить гідності Вашої фігури і сховає її хиби, правильно вибирайте колір.

5. Аксесуари - це частина Вашого гардероба, проте прикраси на роботі практично неприйнятні. У будь-якому випадку вони не повинні виділятися з загального ансамблю.

6. Взуття - також важлива частина Вашого гардероба. За результатами опитуванння, більш 20% людей, оцінюючи зовнішній вигляд співрозмовника, у першу чергу звертають увагу на його взуття. Тому дуже важливо, щоб Ваше взуття гармоніювало з костюмом і було в порядку.

7. Портфелі або сумки повинні бути в гарному стані.

Припустимо для жінок:

• Костюми будь-яких темних кольорів, у тому числі брючні, а також із жилетом. У останньому випадку жилет повинен бути неодмінно цілком застебнутим, піджак же - розстебнутим.

• Спідниці (подовжені або не вище 10 см від середини коліна)

• Блузи світлих пастельних тонів

• Тонкі светри зі спідницею або штанями

• Закриті чорні або в тон одягу туфлі на середньому або стійкому високому каблуці

• Обов'язкові панчохи (колготки) - незалежно від часу року і температури на вулиці.

Припустимо для чоловіків:

• Однотонний темний або світлий костюм, або костюм у вузьку смужку

• Однотонні світлі сорочки, або темні сорочки в тон костюму.

• Краватка довжиною ледь вище паска, у тон колірній гамі костюма або сорочки.

• Тонкий светер під піджак або жилет

• Взуття в тон костюму

Необхідно пам'ятати, що в ділових стосунках дрібниць немає. Для успіху етикет значить дуже багато. Одяг, поведінка менеджера - це його візитна картка.

Пам'ятайте, Вас скрізь і всюди оточують люди, що із тієї або іншою мірою упередженості вивчають Вас.